Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка от клиентов в 2020 – стоит ли открывать карту Тинькофф Банка и в чем подвох?
Ситуация при выдаче кредита под залог авто
Оформил заявку на кредит наличными под залог автомобиля
18 сентября 2020 г.
Предварительно заявка была оформлена, а по оперативному звонку сотрудника банка заявленная мной сумма кредита была даже увеличена. Одно “но” – при первоначальном звонке сотрудника банка появляется “техническая ошибка”, которая заключается в том, что заявка зарегистрирована под залог
недвижимости.
Обещают исправить и назначают встречу с сотрудником для выдачи дебетовой карты и оформления документов на
21 сентября
.
21 сентября звонит сотрудник и под предлогом технических сбоев отказывается от встречи и уверяет что в течение суток будет звонок от банка с целью назначить новую встречу. Звонка никакого не следует. Сам звоню и назначаю встречу на 24 сентября. 24 сентября приезжает сотрудник с документами на кредит под залог недвижимости. Встреча соответственно не имеет смысла. В течение следующего дня (25 сентября) самостоятельно прозваниваю банк с целью назначения новой встречи (так как конечно никто не звонит) и очень прошу банк попытаться оформить правильные документы для оформления кредита под залог АВТОМОБИЛЯ. Очередной мальчик на том конце провода практически мамой клянется что все поставлено на контроль и 26 сентября все случится. 26 сентября приезжает очередной сотрудник с очередными документами на кредит под залог недвижимости!
На сегодняшний день обещают позвонить чтобы назначить четвертую встречу! Самому звонить уже конечно никакого желания нет.
В итоге спустя 9 дней с даты одобрения заявки:
– одна встреча с сотрудником банка отменена со стороны банка;
– две встречи с сотрудниками банка (которых самостоятельно добивался) прошли без толку;
– пообщался с десятком мальчиков и девочек из банка с разными именами и голосами;
– получил несколько извинений по телефону и по смс и много обещаний;
– кредит не оформлен.
Почитал аналогичные случаи здесь в отзывах по продукту уважаемого банка “Тинькофф” “КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ ПОД ЗАЛОГ АВТОМОБИЛЯ” и понял что просто потерял время.
p/s/ Первые дни даже верил в “техническую ошибку”…
Отзывы о тинькофф банке — 3179 отзывов клиентов, решено 145 проблем
Данный сотрудник банка, очень вежлев, коректен в общении, и всегда готов помочь и обяснить, подсказать, в Банке открыл р/счёч, когда стал пользоватся приложением был очень рад, очень хорошее обслужевание интернет банка, сотрудников, вес сотрудники вежлевы и коректны. Я рекомендую всем вести бизнес в Тинькофф Банк с ним надёжно на все 100%
Отзывы о кредитных картах тинькофф банка от клиентов в 2020 – стоит ли открывать карту тинькофф банка и в чем подвох?
Я знала что Тинькофф не добросовестный банк, но чтобы настолько!!! 31 января 2020 года был закрыт долг по кредитной карте без переплат и недоплат, оставляла заявку на справку о закрытии счета, обещали прислать по истечении 30 дней и что в мобильном приложении карта перестанет отображаться, на сегодня (5 марта 2020) …
Показать все
Здравствуйте.
Мы проверили консультации коллег, каких-либо ошибок с нашей стороны не было. В рамках Ваших обращений 31.01.2020 они верно проконсультировали о порядке и сроках расторжения договора, а также выполнили необходимые действия. Вопрос отображения карты в мобильном приложении не обсуждался. После расторжения договора он пропадает из приложения не сразу, что является технической особенностью, при этом какие-либо операции по нему недоступны. Сейчас информация обновилась, более договор не будет отображаться.
Затем Вы обратились 04.03.2020 и сообщили, что не получили справку о расторжении договора. В диалоге выяснилось, что у Вас изменилась электронная почта. Коллеги внесли изменения и отправили справку. 05.03.2020 Вы сообщили, что справку не получили. Коллеги еще раз сверили электронную почту во избежание неточностей и рекомендовали ожидать повторной отправки. После Вы самостоятельно отправили справку через запрос из мобильного приложения. С учетом просьбы в отзыве, мы также направили справку по Почте РФ на адрес доставки корреспонденции. Срок доставки составляет, как правило, 1-2 недели.
Уверены, ответ помог прояснить ситуацию.
С уважением,
Тинькофф Банк.
5 марта 2020, 03:25
§
Нужна была карта с лимитом в 55 тыс, именно 55, для внесения залога за аренду авто, вспомнил, что знакомый советовал взять карту Тинькофф, якобы очень быстро оформляют, снятие денег без процентов и прочие фишки, короче очень нахваливал.
Посмотрел на сайте Тинькофф предложения, вот она эта карта сказочные условия, 12 процентов …
Показать все
Здравствуйте.
Мы не преследуем целей ввести в заблуждение, все условия прописаны в тарифе, также Вы всегда могли обратиться в Центр обслуживания клиентов для консультаций.
1. Банк устанавливает лимит на основании комплексного анализа многочисленных факторов. В заявке клиент указывает предпочтительный лимит, однако не во всех случаях банк готов одобрить именно запрошенную сумму.
2. В рекламе указана минимальная возможная процентная ставка по кредитным картам, однако такие условия банк одобряет не каждый день.
3. Информацию отображена в тарифе. Банк не сообщал, что снимать наличные можно без комиссий.
4. Информация об услугах указана в заявлении-оферте, Вы могли отказаться от них, поставив отметку в соответствующем поле. Также управление услугами доступно в приложении и личном кабинете.
С уважением,
Тинькофф Банк.
15 июля 2020, 22:24
§
Кредитная карта на 90000 руб, погасить не реально. Плачу 2 года, а погасил только 12000, плачу по 6 т.р. в месяц. Банк без права на погашение для клиента.
Самый плохой банк, не советую никому. Кредитная карта на 90000 рублей, процент бешеный, погасить не реально. Плачу два года, а погасил только двенадцать тысяч, плачу по шесть т.р. в месяц.
Банк без права на погашение для клиента.
Здравствуйте.
Кредитная карта предназначена в первую очередь для совершения покупок. За них можно вовсе не платить проценты, если регулярно выполнять условия беспроцентного периода. Он составляет до 55 дней. При условии, что задолженность существенная, рекомендуем вносить суммы бОльшие, чем минимальные платежи. Для подробной финансовой консультации Вы всегда можете обратиться в банк по удобному каналу связи, сотрудники не оставят вопросы без внимания.
С уважением,
Тинькофф Банк.
7 марта 2020, 15:08
