Инфопортал
Назад

Через сколько дней поступают деньги на счет

Опубликовано: 18.02.2020
0
4

Факторы, влияющие на срок

На время проведения денежного перевода влияет нескольких факторов:

  1. В какое время суток осуществляется операция.
  2. Проводится транзакция в будние, праздничные или выходные дни.
  3. Тип пластика: пополняется кредитка или дебетовая карта.
  4. Банк-эмитент.
  5. Способ перечисления.

Когда перевод идёт между картсчетами одного и того же эмитента карт, деньги поступят на счет моментально. Если между разными, время ожидания значительно увеличивается.

При переводе средств через банковское отделение деньги зачислятся на баланс в течение короткого срока от нескольких минут до суток. Зачисление денег на картсчет через терминал потребует от 3 до 15 минут. Отправка суммы с помощью платежных систем может проходить до 5 дней.

Операции, проведенные ночью или после завершения операционного дня банка, могут осуществиться только на следующий рабочий день. Но, если эта же операция проходит между двумя держателями карт Сбера, то за 1-5 минут. В нерабочие дни и во время государственных праздников средства тоже могут не перечислиться сразу, а только спустя несколько дней.

Операции, проведенные ночью или после завершения операционного дня банка, могут осуществиться только на следующий рабочий день

С картсчета на телефон и наоборот

От того как отправить денег зависит скорость их доставки. При переводе средств с карты на карту Сбербанка время ожидания составляет несколько минут при условии, что деньги перечисляли через банкомат Сбера. Если одна из карт принадлежит национальной платежной системе «Мир», то срок поступления денег на баланс такой же.

Перечисления в интернет-банке или мобильном приложении по номеру карты с карсчета того же банка осуществляются мгновенно. При переводе через кассу время ожидания увеличивается до 3 дней, потому что при таком перечислении на срок доставки влияет график работы финансовых организаций. Бывает так, что пополнили баланс в отделении в пятницу в 21:00, а зачислились на счет они только в понедельник к обеду.

Способ пополнения

Характеристика

В кассе Сбера

Клиенту придется дождаться своей очереди. При себе должен быть общегражданский паспорт или заменяющий его документ и пластиковая карта. Деньги зачисляются на баланс за 3 рабочих дней. При переводе средств на счета другого банка взимают дополнительную комиссию до 1,5 % от суммы.

Банкомат/терминал

Платеж завершается в течение 15-20 минут, если применяется банкомат или терминал того же учреждения, в котором обслуживается получатель.

Онлайн-банкинг

Время зачисления зависит от того проводится ли сделка в рабочие часы или нет. Внутрибанковские переводы идут 5-10 минут. Максимальный срок доходит до 5 банковских дней.

Если пользователь переводит деньги с карты Сбербанка на карту ВТБ, Альфа-банка или Россельхозбанка, то период ожидания составляет не меньше часа. Самый длительный срок зачисления — 3 дня.

При пополнении баланса электронных кошельков Яндекс или Киви нужно учитывать некоторые особенности:

  • за перевод начисляют комиссию;
  • на неверифицированные кошельки деньги переводят долго.

При привязке карты к виртуальному кошельку срок зачисления денег существенно сократится и составит 5-30 минут. Если нужно перечислить деньги на кошелек другого держателя электронного кошелька, то на его баланс они поступят в течение 3 дней. Это официально заявленное время, гораздо чаще перевод осуществляется и деньги есть на балансе уже через час. Статус транзакции можно проверить в разделе «Переводы» в аккаунте клиента в системе.

Если кошелек не прошел верификацию, деньги будут идти долго

Скорость перечисления средств на телефон зависит от сотового оператора и банка, который выпустил карту. Обычно процесс занимает несколько минут. Если банковская карта привязана к номеру телефона, то оплата счетов или пополнение происходит мгновенно. Пользователю, который хочет перевести средства с карты Сбербанка на телефон другого клиента, нужно отправить СМС на номер 900, чтобы осуществить перечисление. Это возможно только в том случае, если у обоих клиентов установлен мобильный банк от Сбера. Деньги доходят за час.

Суммы, переброшенные с баланса телефона, на картсчет банка зачисляются от 3-5 минут до 1 часа. Задержки возможны только тогда, когда в системе происходят неполадки или технические обновления.

Если прошло гораздо больше времени, чем было заявлено официально, а денег на балансе так и нет, нужно принимать меры, чтобы окончательно не потерять отправленную сумму. Сначала можно связаться с операторами Сбербанка. У данной банковской организации есть круглосуточная поддержка, сотрудники банка помогут решить любую проблему в режиме онлайн.

При отправке денег на карту другого банка или электронный кошелек, стоит связаться с представителями этих организации. Ответственными за пропажу суммы может быть и то учреждение, которое было получателем.

Общая инструкция при определении причины задержки:

  1. Уточнить у организации-отправителя, списались ли средства с текущего счета и прошел ли перевод. Если баланс уменьшился на сумму отправления, то нужно обратиться к сотрудникам банка-получателя.
  2. При обнаружении проблемы нужно написать заявление, в котором прописываются все детали перевода. В нем указывают: каким способом проводилась операция, реквизиты получателя, причины обращения и чеки или другие документы, которые подтверждают операцию.

Заявления рассматривают в период от недели до месяца. За это время сотрудники организации выясняют причины задержки, выявляют факты. Результаты расследования сообщают заявителю по указанным контактным данным.

На практике частные и юридические лица часто сталкиваются с ситуацией, когда платеж по одному и тому же маршруту идет очень быстро, буквально за минуты, а иногда застревает до 5 дней. Попробуем разобраться в причинах.

Сроки перевода денежных средств между банками зависят от многих факторов.

  • Транзакция осуществляется между различными банками. Независимо от того, перевод осуществляется с карты на карту или банковским платежом с расчетного счета на расчетный или лицевой счет, возможны задержки объективного характера. Это следует учитывать и юридическим и физическим лицам. Например, с карты ВТБ на карточку «Альфа банка» денежная сумма может идти до 5 дней.
  • Перевод осуществляется с кредитной на дебетовую карточку третьего лица. В таких случаях кредитор обязательно будет проверять платеж, чтобы избежать мошенничества различного рода аферистов. Проверка займет 1-5 дней.
  • Деньги переводятся с карты на карту различных платежных систем. Например, с банковской карты «Мир» Сбербанка транзакция на пластик «Виза» или «Маэстро» всегда идет с задержкой. То же самое можно сказать и о платежах между Visa и MasterCard. Здесь время зачисления платежа может длиться от 15 минут до 3 суток.
  • Банк получатель находится в другом регионе. Выше мы отмечали задержку платежей между разными банками. Здесь же речь идет об одном и том же банке, например, Сберегательном, но расположенном в разных городах (перевод из Санкт-Петербурга в Хабаровск). Этот момент следует учитывать клиентам банка с разным юридическим статусом.
  • Использование для транзакции стороннего банкомата. Например, для перевода денег между банком «Россия» и «Газпромбанком» был привлечен банкомат Сбербанка. В этом случае перевод не будет осуществлен до тех пор, пока комиссия за операцию не окажется на счету владельца платежного терминала (Сбера) – минимум 1 рабочий день.
  • Количество переводимых денег также влияет на скорость перевода. При незначительных суммах банки проводят выборочную проверку. Переводы свыше 50 000 рублей подлежат обязательной проверке. Чем крупнее сумма, тем тщательнее проверка, чем дотошнее проверяющие, тем более длительный срок им требуется для одобрения операции.
  • При международных переводах нет ограничений по сроку зачисления денег. Здесь возможны недобросовестные действия банков по всей цепочке: банк отправитель – банк-корреспондент – банк получатель. Каждый из них может задержать деньги на пару дней для прокручивания в виде кредитов. Кроме этого, необходимо учитывать еще один важный момент: несовпадение праздников страны отправителя и страны получателя. Так, российский платеж в Китай на их Новый год может ждать зачисления до месяца.
  • Технические сбои платежных систем, в том числе и из-за хакерских атак, также влияют на время прохождения платежей. У крупных банков время на восстановление программного продукта может занимать до суток, мелких – нескольких дней.
  • Необходимо помнить и о том, что срок перевода денег между банками со счета на счет зависит и от системы проведения расчетных операций. В данный момент в РФ платежи осуществляются одновременно по 3 системам: многорейсовой; непрерывной обработки платежек; электронной (БЭСП). Две последние позволяют перевести денежные средства из одного банка в другой по ускоренным каналам обработки в течение рабочего дня. Установка систем стоит дорого, поэтому комиссионные значительно выше, чем при многорейсовой обработке.
  • Ошибки в реквизитах платежных документов также задерживают транзакции.

Зная подводные камни в прохождении денег в финансовом секторе, можно дать ответы по прохождению платежа в конкретной ситуации.

Сколько идет банковский перевод между банками в рамках одного региона?

  • Если счета отправителя и получателя находятся в одном банке, то в течение часа.
  • Если отправитель и получатель являются клиентами одного банка, но в разных филиалах одного региона – деньги поступят в течение рабочего дня.
  • Платежка поступила в один банк, а получатель находится в другом банке, но в одном регионе, — платеж идет максимум два дня. На практике наблюдается следующая картина: подача платежных документов до 12 часов рабочего дня позволяет зачислить деньги банку получателю в тот же день до 18 часов. Если платежка подана позднее 12 часов, деньги на расчетный счет получателя придут на следующий день.
  • Все платежи частных лиц до 50 тысяч рублей проходят максимум в течение суток. Более 50 тысяч могут задержаться на 1-2 дня.

Сколько идут деньги между банками из разных регионов? Здесь для юридических лиц действует немного другое правило: платеж идет минимум один день, максимум — 5. Для физических лиц, использующих интернет-платежи, зачисление средств происходит в течение суток. Задержки могут быть по причинам, указанным выше.

Международные переводы могут идти до 10 дней. Здесь много причин: длинная цепочка участников транзакции (между банком отправителем и получателем стоят банки-корреспонденты), необходимость конвертировать деньги в местную валюту, желание каждого участника цепочки задержать деньги хотя бы на один день для использования в виде кредитных средств.

Перевод средств с расчетного счета на лицевой происходит по тому же алгоритму, что и перевод средств с расчетного счета на расчетный.

Варианты перевода

Через сколько дней поступают деньги на счет

Пользователи могу пополнять карты Сбера несколькими способами:

  1. В терминале. Для этого пользователю нужно взять с собой карту. В меню банкомата выбрать раздел с переводами и заполнить поля данными клиента-получателя. Затем указать сумму перечисления и подтвердить. Мгновенно банкомат выдаст квитанцию, а через несколько минут адресату приходят деньги на баланс картсчета.
  2. В отделениях Сбера. Это традиционный способ осуществления перевода. Его предпочитают пенсионеры и люди, не желающие работать с техническими устройствами. Клиент просто передает наличные кассиру, а сотрудник офиса проделает всю остальную работу. Деньги поступают на баланс за несколько часов. При этом надо знать точные данные получателя средств.
  3. С картсчетов в других банках. Время ожидания зачисления межбанковского перевода составляет от 1 до 3 рабочих дней.
  4. Через онлайн-банкинг. Чтобы провести пополнение достаточно знать только данные получателя средств. Через Сбербанк Онлайн платеж поступает быстрее, чем при работе с приложениями некоторых других банков. Между двумя клиентами Сбера транзакция проходит за 5-10 минут
  5. Посредством платежных систем. Самые популярные из них в России — Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi. За такой перевод денег снимают комиссию около 3-7 % в зависимости от валюты и выбранной системы.

Для проведения быстрых переводов, когда важна каждая минута лучше применять онлайн способы перечисления денег или применять терминалы и банкоматы того банка, карту которого использует получатель. Если время не играет решающей роли, можно отдать предпочтение удобному для вас варианту.

Такой вариант подходит тем, кто не спешит, а также не поклонник технического прогресса

Как устроен перевод по реквизитам карты

Стремясь привлечь клиентов, банки прилагают усилия для того, чтобы обеспечивать мгновенный перевод денег с карты на карту, независимо от того, в каких регионах они расположены. Однако и здесь возможны задержки по перечисленным выше причинам до 5 дней.

Использование в расчетах карт разных мировых платежных систем владельцами не ощущается – деньги зачисляются быстро. Исключение составляет российская платежная система «Мир», которая не до конца интегрирована в мировую систему платежей. Здесь задержки носят хронический характер.

Важно не путать карту и счет. Карта — кусок пластика, ключ к банковскому счету. На карте деньги не хранятся, они хранятся на банковском счете.

Вы наверняка замечали, что карты принадлежат платежным системам. Магия скорости перевода именно в них. Платежная система как доверенный переговорщик: она мгновенно договаривается с банками, что произойдет перевод, и банки делают вид, что перевод уже произошел.

Объясню подробнее.

Когда вы переводите деньги с карты на карту, вы даете задание платежной системе. Она спрашивает у вашего банка, есть ли у вас нужная сумма. Если сумма есть, платежная система просит банк ее придержать, а сама сообщает в банк получателя: «Дружище, скоро тебе прилетит перевод на такой-то счет». Сами деньги пока что никуда не перевелись, они заблокированы на вашем счете. Обычно под заблокированной операцией будет надпись «Ожидает авторизации».

В конце дня платежная система считает, сколько кому она должна перевести, делает взаимозачет и в итоге просит банки перевести деньги куда надо. И вот теперь банки забирают заблокированные деньги с вашего счета и отправляют по адресу в своем обычном темпе. Вы этого не видите — это уже банковские дела.

Перевод со счета на счет по реквизитам — это старая технология, в которой задействован Центробанк, и там все строго и долго.

Все банковские рублевые переводы проходят через ЦБ — туда отправляют специальный платежный документ. У Центробанка есть требования к этим документам, в частности, их можно отправлять только в рабочие дни и только в строго отведенное время — эти временные промежутки в банках называют «рейсами». До 2 июля 2018 года эти рейсы были строго фиксированы по времени.

Заключение

Ответить конкретно, сколько дней идет банковский перевод между разными банками, невозможно. Здесь возможно переплетение сразу нескольких факторов, влияющих на скорость поступления денег на счет получателя.

Но более 5 дней перевод не может идти – закон накладывает ограничения на длительность транзакций. Так, банк-отправитель обязан максимум на второй день отправить платеж (2 дня), Центробанку даются 1 сутки на обработку представленных документов, банк-получатель должен на следующий день, после получения денег из ЦБ России, зачислить средства на лицевой или расчетный счет (2 дня). В итоге и получается 5 дней.

Основные причины задержки

Проблема

Описание

Карта заблокирована

При блокировке карты замораживаются все операции по ней. Поэтому до разблокировки пользователь не получит средства.

Праздники и выходные

Сразу перед праздниками и выходными переводы лучше не проводить. В такие дни большинство банков не работают может произойти задержка средств даже на неделю.

Технические причины

Проблемы технического рода могут быть вызваны физическим повреждением, сбоем в программе, некорректными работами при обслуживании систем. Неполадки могут возникнуть как в банковских сервисах, так и в системах платежей. При возникновении сбоя может создаться очередь операций, которые при восстановлении нормальной работы будут осуществлены в порядке создания. Иногда случается, что операции отменяются, и средства возвращаются на баланс отправителя. Самая сложная ситуация возникает, когда деньги зависают между получателями. В таких случаях сложно установить сроки осуществления банковского перевода. Обычно после устранения проблемы операция завершается через пару часов.

Превышение лимита

Сбербанк определяет суточные и месячные лимиты по денежным переводам. Если сумма перевалила за ограничение, то операцию замораживают до наступления следующего расчетного месяца.

Ошибка в заполнении данных

При формировании платежного документа клиенты нередко допускают ошибки в заполнении данных. Иногда система это выявляет сразу и операция не проходит. Клиент видит ошибку и делает новую попытку. Но если получатель, обслуживается в другом банке, ошибка может быть выявлена не сразу и это отнимет гораздо больше времени. В таком случае деньги вернутся на счет отправителя через несколько дней. Сложнее вернуть финансы тогда, когда указанные реквизиты с ошибкой оказались реальными. И такой клиент существует. В этой ситуации деньги попадают на счет держателю картсчета. В этой ситуации он может отдать перечисленные средства только по своему личному согласию. Банк не вправе снимать самостоятельно переведенные деньги.

Рублевые рейсы между банками

№ рейса (ЦБ) Формирование платежки ЦБ принимает ЦБ подтверждает Банк получает
1 11:30 13:00 15:00 15:00 мск
2 13:00 14:00 15:00 15:00 мск
3 15:00 16:00 17:00 17:00 мск
4 17:00 18:00 19:00 19:00 мск либо завтра утром
5 18:45 19:00 22:00 22:00 мск либо завтра утром

Формирование платежки

11:30

Формирование платежки

13:00

Формирование платежки

15:00

Формирование платежки

17:00

Банк получает

19:00 мск либо завтра утром

Формирование платежки

18:45

Банк получает

22:00 мск либо завтра утром

Через сколько дней поступают деньги на счет

Со 2 июля 2018 года в Центробанке действует новая система межбанковских переводов. Ее обязаны использовать все банки.

Вместо рейсов в ЦБ теперь действует так называемый «сервис несрочного перевода»: переводы обрабатывают не в определенное время, а каждые 30 минут. То есть теперь банкам не нужно ждать специального рейса, чтобы сделать перевод. Переводы стали проходить быстрее.

В остальном всё по-прежнему: все банковские рублевые переводы проходят через ЦБ — туда отправляют специальный платежный документ. У Центробанка есть требования к этим документам, в частности, их можно отправлять только в рабочие дни.

Если в реквизитах есть ошибки, перевод попадает в список «невыясненных платежей». Если за пять рабочих дней получателя так и не найдут, деньги вернут обратно отправителю.

Остальной порядок отправки и приема переводов со стороны банков остался прежним.

В общем, переводы по реквизитам идут так долго, потому что они случаются только в определенное время и проходят кучу проверок.

Как исправить ситуацию

Финансовая организация не несет ответственности за неверно введенные реквизиты получателя. Поэтому нужно внимательно проверять заполненные данные. Если ошибка все же произошла, нужно как можно скорее принять меры:

  • позвонить в службу техподдержки и разъяснить причину отмены транзакции — для этого клиент должен будет назвать ФИО, время перевода, сколько отправлялось денег и кодовое слово, если операция находится в стадии обработки, то ее смогут аннулировать;
  • посредством личного кабинета, при помощи кнопки «Отменить», после щелчка по нужной транзакции, которая находится в обработке;
  • подать заявление на отмену операции лично, оно оформляется в отделении Сбербанка, отменят операцию или нет, клиента поставят в известность после изучения вопроса техническим отделом.

При обнаружении ошибки действовать надо быстро. Если введенные реквизиты соответствуют реальному человеку, то доказать, что перевод осуществлен по ошибке, очень сложно.

Финансовая организация не несет ответственности за неверно введенные реквизиты получателя

, , , , ,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector