Инфопортал
Назад

Е Капуста телефон горячей линии какой номер?

Опубликовано: 11.07.2020
0
1

«екапуста» — отзывы клиентов о первом займе и что будет если не платить?

Самый лучший способ сформировать представление об особенностях работы той или иной компании – ознакомиться с отзывами о ней граждан, которые непосредственно обращались к кредитору за средствами. Поскольку «Е-капуста» пользуется большой популярностью среди населения, то и комментариев в сети можно найти много.

е капуста отзывы клиентовБольшинство клиентов хвалит кредитора (что нетипично для компаний этого вида). Среди положительных сфер деятельности организации ими выделяются следующие:

  • быстрота оформления кредита;
  • возможность получения средств даже с испорченной кредитной историей;
  • приемлемые процентные ставки;
  • отсутствие необходимости платить проценты в случае первого обращения;
  • мгновенное зачисление денежных средств на пластиковую карту;
  • большое количество способов получения денег и погашения задолженности;
  • круглосуточная служба поддержки.

сайт займа е капустаОднако, не обошлось и без критики. Нарекания вызывают следующие нюансы:

  • проблемы с досрочным погашением;
  • постоянные звонки с напоминанием о необходимо возврата средств;
  • нарушение законодательных норм;
  • звонки родственникам заемщиков;
  • отсутствие скидок для постоянных клиентов;
  • не совсем понятная система пролонгации кредитного договора.
Мнения пользователей разделились, что привычно. У компании есть определенные проблемы, которые необходимо решать. Однако это один из немногих кредиторов данного уровня, количество положительных отзывов о работе которого в несколько раз превышает общее число комментариев с критикой.

е капуста акцияТаким образом, клиенты компании «Е-капуста» могут оформить кредит на сумму до 30 000 рублей на срок до 3 недель. В случае необходимости, заемщикам доступна услуга пролонгации и рассрочки. Кроме того, в любой момент времени можно погасить задолженность досрочно.

Благодаря «Личному кабинету», удобным условиям кредитования, большому количеству способов получения и возврата денежных знаков, компания стала популярна среди населения страны.

«екапуста» — бесплатный телефон и горячая линия для связи с оператором

Услугами компании пользуются десятки тысяч человек по всей России. В связи с этим актуальным является вопрос клиентской поддержки пользователей. Все клиенты организации могут обратиться к ее сотрудникам для получения квалифицированной помощи. Сделать это можно как через официальный сайт организации, так и при помощи социальных сетей.

В отличие от других компаний, у «Е-капусты» нет горячей линии. Однако пользователи могут воспользоваться телефоном головного офиса. Для этого необходимо позвонить по номеру – 7-495-215-55-67.

Звонки принимаются только в рабочее время. Тарификация в соответствии с расценками оператора клиента.

Наиболее простой и удобный способ (а также полностью бесплатный), как можно получить помощь от сотрудников компании – воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте ресурса. Для этого необходимо сделать следующее:

  • Перейти на официальный сайт компании.
  • Пролистать открывшуюся страницу вниз.
  • Выбрать пункт «Обратная связь».
  • Ввести имя, адрес электронной почты и номер телефона в открывшуюся форму, после чего написать сообщение.
  • При необходимости – прикрепить файл, воспользовавшись одноименной кнопкой.
  • Нажать на ссылку «Отправить сообщение».

Ответ будет отправлен на указанный адрес электронной почты после обработки. В случае необходимости, с клиентом свяжется один из сотрудников организации.

Кроме того, направить письменный запрос можно прямо на электронную почту компании. Для клиентов работает специальный адрес поддержки. Необходимо составить сообщение, после чего направить его на – support@ekapusta.com. Как и в предыдущем случае, ответ будет дан после обработки запроса.

Еще один способ, как можно получить консультацию – воспользоваться группами компании в социальных сетях. На данный момент кредитор представлен в следующих сервисах:

Во всех социальных сетях, перечисленных выше, есть возможность отправки сообщений. Ею можно воспользоваться для того, чтобы задать вопрос администратору группы. Кроме того, в пабликах компании постоянно публикуются полезные новости.

«екапуста» — онлайн займ на карту: срочно, без проверок и процентов

Как уже было сказано выше, компания «Е-капуста» сотрудничает со своими клиентами в дистанционном режиме. Соответственно, оформить кредит можно без посещения офисов организации. Для этого достаточно посетить сайт кредитора, после чего пройти процедуру регистрации в «Личном кабинете» и подать заявку на получение денежных средств.

Для заполнения форм потребуется иметь устройство с доступом к интернету. Подойдет как ноутбук или персональный компьютер, так и смартфон, планшет. Кроме того, во время подачи заявки потребуется вводить данные из паспорта, соответственно, нужно иметь при себе и этот документ. Также пользователю потребуется работающий мобильный телефон и электронная почта.

Первый этап оформления займа – подбор его параметров. Это можно сделать на главной странице кредитора в интернете. Необходимо действовать следующим образом:

  • Перейти на сайт «Е-капусты».
  • Выбрать сумму кредита и срок возвращения средств.
  • Ознакомиться с условиями возврата (под ползунками).
  • Нажать на кнопку «Получить займ».

После этого пользователь будет перенаправлен на первую страницу анкеты, которую необходимо заполнить для подачи заявки на получение денежных средств. Здесь потребуется ввести:е капуста заявка

  • ФИО;
  • пол;
  • дату рождения;
  • серию и номер паспорта, код подразделения и место выдачи;
  • дату выдачи паспорта;
  • место рождения;
  • адрес электронной почты;
  • контактный номер телефона.

После ввода всех данных следует нажать на кнопку «Продолжить». На следующей странице потребуется ввести данные, касающиеся текущего местоположения клиента, а также дополнительную информацию:

  • полный адрес прописки;
  • данные по месту работы и доходу в месяц;
  • сведения о дополнительном контактном лице (номер телефона, имя);
  • условия проживания;
  • текущее семейное положение;
  • наличие детей;
  • минимальный размер кредита, который необходим клиенту;
  • оптимальный способ получения денежных средств.

После заполнения формы потребуется ввести в специальном поле код, который отправляется на телефон пользователя, указанный им на первой странице анкеты.е капуста вход

В случае ввода правильных данных, произойдет переход на следующую страницу. Пользователю останется:

  • Указать информацию о своих страницах в социальных сетях. Где они есть, пройти авторизацию
  • Предоставить сведения, касающиеся имеющегося опыта кредитования.
  • Ознакомиться с решением по заявке.
е капуста войти в личныйРешение принимается в течение нескольких минут, иногда секунд. В дальнейшем потребуется указать реквизиты для получения денежных средств (в зависимости от выбранного способа), а также подписать кредитный договор. Подписание производится путем ввода кода в специальное поле (присылается в сообщении на телефон).

В случае принятия положительного решения средства зачисляются в течение нескольких минут. Кроме того, после заполнения формы и подтверждения номера телефона, пользователь получит доступ к бесплатному сервису «Личный кабинет». В дальнейшем для оформления кредита достаточно будет выбрать сумму, срок и способ доставки денежных средств, без повторного заполнения всех форм.

Восстановление пароля от личного кабинета — «екапуста»

Если клиент потерял данные для входа в свой профиль, можно авторизоваться через социальные сети. Как это сделать, сказано выше. Ситуация ухудшается, если у пользователя нет аккаунтов в обозначенных сервисах. В таком случае потребуется производить восстановление доступа к системе. Сделать это самостоятельно можно только в случае потери пароля.екапуста номер личный кабинет

Необходимо действовать следующим образом:

  • Перейти на официальный сайт компании.
  • Нажать на кнопку «Вспомнить пароль» в верхней правой части страницы.
  • Выбрать способ восстановления (через телефон или электронную почту).
  • Ввести номер телефона или адрес электронной почты.
  • Указать точную дату рождения.
  • Нажать на кнопку «Восстановить пароль».

екапуста вход личныйПо указанному адресу будет отправлен новый пароль. Им нужно воспользоваться во время следующей авторизации в системе. Обычно автоматические пароли не отличаются удобством. Сменить этот параметр можно будет сразу же после авторизации в «Личном кабинете». Услуга по восстановлению данных для входа бесплатна. Повторять ее можно сколько-угодно раз.

Сложнее, если пользователь забыл номер телефона, к которому привязан аккаунт, и не имеет в данный момент доступа к устройству. В таком случае потребуется связываться с сотрудниками организации и подавать запрос на перепривязку профиля.

Екапуста займ номер телефона горячей линии: где посмотреть в личном кабинете?

Посмотреть актуальный номер телефона для связи с оператором можно в личном кабинете системы. Для этого нужно зарегистрироваться и авторизоваться. Посредством данной услуги можно выполнять различные манипуляции, начиная от просмотра баланса и заканчивая выполнением денежного перевода.

ЕКапуста займ горячая линия телефон: 8(495)2155567. Данный номер не является бесплатным и работает по будним дням с 8.00 до 21.00.

Как написать письмо в службу поддержки екапуста?

Несмотря на существование круглосуточной горячей линии, некоторые заемщики пренебрегают подобным способом связи. Поскольку совершение звонков оплачивается согласно тарифному плану, иногда возникает необходимость бесплатного получения поддержки. Например, можно открыть страницу «Обратная связь» на сайте микрофинансовой компании для отправки обращения. Понадобится заполнить несколько строк:

  • Имя;
  • Адрес почты;
  • Телефон;
  • Текст обращения.

Необходимо подробно описывать обнаруженную проблему, чтобы специалисты предоставили незамедлительный ответ. К сожалению, прикреплять файлы невозможно – принимается только текст. Форма связи доступна даже незарегистрированным посетителям сайта. Авторизованным клиентам рекомендуется отправлять обращения через личный кабинет. Преимущества такого способа – сохранение истории переписки и возможность продолжения общения.

Контактный центр рассматривает любые вопросы заемщиков, затрагивающие деятельность организации. Можно поинтересоваться состоянием задолженности или узнать варианты погашения долга. Кроме того, менеджеры принимают предложения или отзывы. Если сотрудничество оставило негативные впечатления, рекомендуется отправить жалобу. МФО приложит необходимые усилия, чтобы впредь избежать аналогичной ситуации.

Прием обращений

Связаться с нами, подать заявку и просто получить консультацию в период пандемии вы можете как
обычно по всем каналам связи – телефону, через форму обратной связи или электронную почту. Служба
поддержки работает круглосуточно.

Перейти к форме обращения

Телефонный номер горячей линии мфо екапуста

МФО еКапуста начала свою деятельность в Российской Федерации в 2020 году и за прошедшие годы показала себя как надежная и успешная компания на кредитном рынке. Оформить в компании еКапуста займ можно онлайн через официальный сайт, а также, позвонив на номер технической поддержки клиентов.

Номер московского телефона технической поддержки, он же номер горячей линии — 8(495) 215 55 67.

Важно! Звонок на горячую линию не бесплатный, и с заемщика взимается оплата, согласно тарифу используемого оператора.

Лучшие предложения по кредитам и займам:

Операторы отдела горячей линии работают круглосуточно, без перерыва на обед и без выходных. В праздничные дни специалисты МФО также смогут ответить на звонок.

Форма обратной связи

Ekapusta телефон горячей линии является не единственным вариантом поддержания связи между кредитором и заемщиком. Бывает, что ЕКапуста займ горячая линия длительное время занята. Можно написать письмо на адрес электронной почты support@e-kapusta ru.

Обратная связь поможет решить любую проблему, возникающую в ходе кредитования. В открывшемся окне появится форма, в которой пользователь указывает свое имя, электронную почту, действующий номер телефона, описывает суть вопроса.

, , , , , , , , , ,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector