Инфопортал
Назад

Бонусная карта Эльдорадо – регистрация, активация, как копить и тратить бонусы

Опубликовано: 18.02.2020
0
0

О правилах бонусной системы

Бонусная карточка клуба Эльдорадо предоставляется в двух видах – в пластиковом или электронном.

Чтобы получить первую нужно пройти три этапа:

  1. Совершить покупку в магазине розничной торговой сети Эльдорадо
  2. Оформить на кассе заявку – для этого нужно грамотно и разборчиво указать достоверные личные данные в бланке анкеты.
  3. Отдать правильно заполненную анкету сотруднику магазина и получить дисконт.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

С помощью клубной дисконтной карточки Эльдорадо пользователи смогут копить бонусные баллы и оплачивать ими проценты от стоимости товаров в любом магазине торговой сети или же в онлайн-маркете. Начисление и списание дополнительных баллов производится только после подтверждения уникального пин-кода.

Если при оформлении покупки клиент не предъявил пластик кассиру, или же не указал номер при онлайн-покупке, бонусы не начисляются и не списываются.

Владельцам при отсутствии виртуального бонусного дисконта достаточно просто назвать личный номер телефона сотруднику на кассе. Если этот метод недостаточно эффективен, можно также произвести идентификацию посредством SMS сообщения. На указанный пользователем номер телефона придет специальный код, который необходимо предъявить кассиру.

При оформлении покупки в режиме онлайн в специальном поле указывается номер карточки и количество баллов для списания. Бонусные баллы в таком случае начисляются только по истечении 24 часов с момента доставки приобретенного товара.

Условия использования электронной и пластиковой карточек:

  1. В сети Эльдорадо зарегистрировать бонусную карту можно в максимально короткие сроки и без заполнения дополнительных бланков.
  2. Передавать ее другим физическим лицам для использования категорически запрещается.
  3. Изменять персональные данные в анкетах сети Эльдорадо после активации бонусной карты возможно только после предоставления личного паспорта сотруднику, или же после введения специального пин-кода в личном кабинете.
  4. Возможность обмена бонусных баллов на рубли не предусматривается.
  5. Срок действия клубной карточки неограничен.

Если каким-то образом клубная дисконтная пластиковая карточка была утеряна, нужно произвести блокировку. Данную процедуру требуется проводить в максимально короткие сроки для исключения вероятности затраты бонусных баллов посторонними людьми.

Для этого клиент должен прийти в специализированный отдел в розничной торговой сети, или же позвонить по номеру единой сервисной службы. Сотрудник спросит о причине возникновения этой проблемы, затем практически сразу закроет доступ к карточке.

Для повторного оформления требуется так же, как и вначале, заполнить анкету участника в соответствующем отделе магазина Эльдорадо и активировать бонусную карту.

Программа лояльности “Эльдорадости”, предполагает наличие дополнительных привилегий и поощрений клиентам, которые совершают покупки в магазинах торговой сети или онлайн заказах.

Подтверждением участия в программе поощрений, является наличие у клиента карты эльдорадо, они могут быть пластиковыми или электронными. Получить можно в пунктах продаж компании на кассе или онлайн, при оформлении заказа.

Бонусная карта Эльдорадо - регистрация, активация, как копить и тратить бонусы

Смысл действия – начисление специальных баллов на специальный счет клиента, которые в дальнейшем можно использовать в качестве оплаты ассортимент и/или услуги, приобретаемые компании, онлайн или по телефону при помощи операторов.

Процент начисления баллов на специальный счет участника программы различается в зависимости от типа товара, приобретаемого покупателем и составляет 3,3% за потраченные денежные средства в стационарных точках продаж, заказе товара через операторов, с последующей доставкой, самовывозом и при заказах онлайн на сайте.

Покупка товара или услуги Покупка товара или услуги по акции или в рамках специальных кредитных предложений (в том числе уценка)
Розничные магазины ООО «МВМ» 3,3% 1%
Заказ в интернет-магазине, в пунктах интернет-магазина и в интернет-гипермаркетах 3,3% 3,3%

Начисление бонусов осуществляется, если была предъявлена карта или указан ее номер при онлайн покупках, либо была пройдена смс-идентификация клиента.

Процесс начисления бонусов происходит после оплаты онлайн заказа или расчета на кассе, в случае, если оформлена покупка с доставкой, это происходит в течение 24 часов, с момента доставки. Воспользоваться баллами можно через две недели, после их поступления , срок их действия обычно составляет 3 месяца. Срок действия дополнительных баллов или подарочных может быть меньше.

В качестве дополнительного поощрения в день именин участника клуба и в течение пяти дней после него, осуществляя покупки в Эльдорадо, начисляются двойные баллы.

Обратите внимание: подарочные или “двойные баллы” предоставляются участнику программы, дата рождения, указанная в Анкете, не корректировалась в течение 12 месяцев.

Если же Вы получили карту и совершили первую покупку в Эльдорадо в день именин или спустя пять дней после него, начисление повышенных бонусов возможно. Для этого Вам необходимо написать заявление по установленной форме в розничном магазине или пункте выдачи интернет – заказов.

В некоторых случаях бонусы за покупки не начисляются, например при пополнении баланса подарочных сертификатов торговой сети, или Apple, поэтому перед покупкой уточняйте этот момент. Сделать это можно онлайн или через специалистов колл-центра.

сберегательная карта эльдорадо

Бонусами, можно оплатить до 100% действующей цены. Обмен бонусов на рубли осуществляется из расчета 1Б равен 1 руб.

Для оплаты бонусами продукции в интернет-магазине, карту необходимо привязать в личном кабинете или авторизоваться при помощи ее номера и Пин-кода.

Получить пластиковую, вы можете в любой розничной точке на кассе, после оплаты покупки, выдается она бесплатно. Для того, чтобы стать полноправным участником программы поощрения, необходимо ответить на вопросы анкеты, которая выдается вместе с картой. Сделать это можно сразу, при получении в кассовой зоне, через личный кабинет, или пройти процесс авторизации и зарегистрировать карту с помощью ее номера и ПИН-кода онлайн.

Электронную можно оформить онлайн в интернет-магазине, после совершенного заказа на специальной странице “Спасибо” или при регистрации в личном кабинете. Выдается карта совершенно бесплатно и не зависит от того осуществили вы заказ или нет.

Карта Эльдорадо выдается свободно. Она является полностью бесплатной для клиента, ее выпуск не надо оплачивать отдельно. Получить карточку можно как на торговой точке, так и на официальном сайте.

Электронную

Электронная карточка выпускается при регистрации на сайте. Вам потребуется выполнить ряд простых действий:

  1. Зайти на сайт интернет-магазина.
  2. Нажать на раздел для регистрации.
  3. Ввести в форму запрашиваемые данные.
  4. Проверить наличие галочки в пункте для выпуска электронной карты.
  5. Подтвердить регистрацию личного кабинета.зарегистрировать карту эльдорадо

Как начать копить баллы на сберегательной карте Эльдорадо?

  1. При покупке в магазине – предоставьте бонусный пластик на кассе, или назовите привязанный телефон.
  2. При приобретении на сайте – введите номер карты в специальное поле. Если она привязана к личному кабинету, то достаточно выбрать ее для зачисления полученных баллов при оформлении заказа.

Подарочная карта и сертификаты Эльдорадо

Подарочные карточки используются многими торговыми сетями. Их основная идея – облегчить выбор подарка для близких людей. Достаточно приобрести карточку с обозначенным номиналом и передать ее человеку. Так как она не является именной, воспользоваться ей сможет любой предъявитель.

Подарочная карта

Подарочная карта Эльдорадо – носитель с конкретным номиналом. При ее покупке, клиент передает кассиру обозначенную сумму. В дальнейшем он сможет отдать карточку любому человеку, тем самым сделать ему практичный подарок.

Как получить бонусную карту Эльдорадо

Для проверки количества накопленных бонусных рублей можно выбрать один из нижеприведенных способов:

  1. Посетить официальный сайт клуба и войти в персональный кабинет.
  2. Уточнить у оператора, позвонив предварительно по номеру службы поддержки – 8 800 250 25 25.
  3. Обратившись к сотруднику на кассе в любом магазине розничной торговой сети.
  4. При заказе в интернет-магазине – в пункте оформления покупки товара.

Электронную

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Потратить имеющиеся бонусы легко:

    • в магазине – предъявите карточку при оплате, или назовите привязанный телефон;
    • на сайте – вбейте ее номер при оформлении заказа, а в случае привязки к ЛК – подтвердите списание баллов с нее.

Как узнать, сколько бонусов накоплено на привязанном счете?

  1. Первый способ – зайти в личный кабинет, в правом верхнем углу указывается интересующая информация.
  2. Второй вариант – попросить сотрудника на кассе проверить число бонусов.
  3. Третий способ – позвонить в контактный центр и воспользоваться помощью специалиста.
, , ,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector