Инфопортал
Назад

Как удалить Qiwi кошелёк

Опубликовано: 11.07.2020
0
0

Для чего может понадобиться удаление кошелька

Закрыть кошелек Киви можно несколькими способами. Обычно удаление нужно в следующих случаях:

  • недоверие к системе безопасности кошелька;
  • при взломе или частых попытках взлома;
  • в случае скрытия информации о финансах;
  • при одноразовом использовании счета.

Нередко электронный кошелек хотят закрыть при желании завести новый профиль и привязать его к старому телефонному номеру.

Важно. Если сервис не используется долгое время, возможно, профиль уже удалился автоматически. В системе QIWI удаляются аккаунты, в которые не заходили в течение шести месяцев или не проводили транзакции в течение года.

Закрытие карты киви

Закрывать карту кошелька QIWI нужно в следующих случаях:

  • она больше не нужна;
  • в случае утери пластика.

Выведите с карты все доступные средства, затем перейдите на официальный сайт QIWI и удалите ее. Для закрытия карты:

  1. Запустите официальный сайт QIWI, кликните по разделу «Банковские карты».Карты QIWI
  2. В списке выберите нужную карту и кликните по клавише «Заблокировать».
  3. Подтвердите действие.
  4. Не забудьте отвязать карту других банков, они находятся в соответствующем списке в разделе «Банковские карты».Карты банков QIWI

После отвязки всех карточек и удаления пластика QIWI можно закрыть аккаунт с помощью одного из рассмотренных способов.

Как удалить аккаунт qiwi

Навсегда закрыть аккаунт можно несколькими способами. Основным инструментом является официальный сайт Киви, перейти на него можно по ссылке. Удаленный аккаунт не получится восстановить, для использования сервиса придется повторно пройти регистрацию и указать все запрашиваемые данные.

Удалить кабинет Киви можно несколькими основными способами:

  • через администрацию платежной системы;
  • с помощью специальной формы в личном кабинете;
  • прекратив использование, аккаунт сотрется автоматически через определенный срок.

Важно. При обращении в техподдержку специалист может потребовать скан паспорта и указание причины удаления аккаунта.

Как удалить историю в киви кошельке

Вся история транзакций находится в базе данных системы и хранится там в течение года, даже после удаления вами Киви кошелька. Все это необходимо в случае решения спорных вопросов и в доказательство проведения финансовых операций.

В «истории» каждый клиент может сам задать интервал времени « от и до» для отображения сроков переводов и платежей. Хранимая на сервере история раньше года не исчезнет оттуда. Но если вы станете агентом QIWI системы, то вполне сможете управлять подобными функциями.

Кроме того, у вас должен быть определенный уровень доступа, чтобы иметь информацию обо всех операциях внутри аккаунтов. Тогда на телефон можно будет установить специальное приложение и управлять системой.  Вопрос только – для чего?

Как удалить историю платежей в qiwi кошельке

Вашу историю никто не сможет прочитать, либо просмотреть. Вся информация о транзакциях храниться в сжатом варианте, без подробных адресов отправления и прочего. Даже попав в руки злоумышленников данная информация не представляет ценности. В Киви удалить историю нельзя, можно только удалить аккаунт полностью, с историей и привязанными данными.

Как удалить паспортные данные из qiwi кошелька

Вы не можете удалять паспортные данные из кошелька Киви. Внесение паспортных данных не является обязательной процедурой, потому стоит понимать вводить их или нет. Но если вы ввели паспортные данные, и хотите их удалить, то вам придётся удалять аккаунт полностью. Сделать это можно через службу поддержки. Вы можете изменить ваши паспортные данные, для этого:

  1. Нажмите «Настройки»
  2. Выберите «Идентификация»
    Как удалить Qiwi кошелёк
  3. Нажмите «Получить онлайн»
  4. Введите актуальные паспортные данные, и нажмите продолжить
  5. После чего подтвердите их, и к вашему кошельку привяжутся новые данные.

Как удалить Qiwi кошелёк 

Мобильная версия

Как удалить Киви кошелек навсегда с телефона? Функционал приложения несколько отличается от версии для компьютера, но вы можете создать запрос на закрытие профиля и отправить его в службу поддержки. Сделайте вот что:

  1. Откройте программу и нажмите на значок «Профиль»;Как удалить Qiwi кошелёк
  2. Выберите иконку «Помощь»;Как удалить Qiwi кошелёк
  3. Кликните на кнопку «Написать в поддержку»;Как удалить Qiwi кошелёк
  4. Выберите причину обращения;
  5. Укажите почтовый электронный ящик;
  6. Напишите сообщение, озвучив суть проблемы и отправьте запрос.Как удалить Qiwi кошелёк

Готово! Кстати, способ обращения в службу поддержки актуален и для десктопной версии.

Ручная настройка

Ответ на проблему, можно ли удалить электронный аккаунт Киви кошелек будет утвердительным – вам потребуется совершить несколько несложных действий.

Итак, следуйте нашим инструкциям, чтобы удалить аккаунт Visa Qiwi Wallet:

  1. Откройте официальный сайт системы;
  2. В правом верхнем углу расположена иконка в виде стрелочки (рядом с номером сотового). Кликните на нее и выберите строчку «Профиль»;Как удалить Qiwi кошелёк
  3. Окройте раздел «Помощь», расположенный на верхней панели сайта;Как удалить Qiwi кошелёк
  4. В блоке «Вопросы и ответы» найдите вопрос «Как удалить QIWI Кошелек?», щёлкайте на него;Как удалить Qiwi кошелёк
  5. Если у вас остались деньги на кошельке, то проследуйте рекомендациям, изложенным в соответствующем разделе, если денег не осталось, то нажмите на кнопку «Заявка на удаление аккаунта»;Как удалить Qiwi кошелёк
  6. Введите адрес электронного почтового ящика;
  7. Введите полное ФИО;
  8. Напишите о причинах, которые сподвигли вас удалиться с сайта;
  9. Кликните на иконку «Отправить».Как удалить Qiwi кошелёк

Обратите внимание, если вы хотите полностью аннулировать аккаунт, служба поддержки может затребовать историю операций. Для того, чтобы получить эти данные, сделайте следующее загодя:

  1. Нажмите на стрелку, которая расположена рядом с номером сотового (верхняя панель, правый угол) и выберите «История»;Как удалить Qiwi кошелёк
  2. Сделайте скриншот последних 3-5 операций.Как удалить Qiwi кошелёк

Вот и все. Теперь вам известна инструкция, чтобы удалить свой Киви кошелек через десктопную версию. Давайте поговорим о том, как избавиться от ненужного счета через приложение.

В другом разделе читайте, как оплатить счет за электроэнергию разными способами.

Способ 1: техподдержка

Удалить аккаунт QIWI можно через оператора. Для этого придется позвонить по телефону горячей линии, назвать причину закрытия кошелька.

Как найти номер поддержки на сайте QIWI:

  1. Перейдите на официальный сайт платежной системы.
  2. Пролистайте страницу до конца вниз и нажмите на строку «Контакты».Контакты QIWI
  3. На экране появятся номера для связи. Используйте подходящий номер для своего региона.Номера QIWI
  4. Четко назовите причину звонка, действуйте по инструкции оператора и предоставьте запрашиваемую информацию при необходимости.

Обычно техподдержка запрашивает следующую информацию:

  • телефонный номер, привязанный к электронному кошельку;
  • адрес e-mail, который используется для обратной связи и был указан при регистрации в QIWI;
  • причина отказа от использования сервиса;
  • скан или фото паспорта.

Способ 2. отправление заявки

Полностью удалить аккаунт Киви кошелька в более короткие сроки можно с помощью обращения в техподдержку. В таком случае потребуется сделать несколько других шагов:

Способ 2: личный кабинет

Закрыть личный кабинет можно с помощью официального сайта QIWI. Для этого придется заполнить форму. Ответ от администрации обычно поступает через 2-4 дня.

Инструкция, как удалить свой аккаунт QIWI через личный кабинет:

  1. Перейдите на официальный сайт по ссылке.
  2. Войдите в свой аккаунт.
  3. Внимательно заполните форму, укажите номер телефона, контактный адрес электронной почты, причину, в поле с согласием выберите «Да».Заполнение формы QIWI
  4. Отправьте запрос.

Важно. Если на балансе есть деньги, выведите их на банковскую карту, другой кошелек или счет в банке. Для этого можно воспользоваться возможностями системы или сторонними обменниками.

Способ 3: автоматическое удаление

Если деньги со счета сняты, кошелек не используется и больше не нужен – его не обязательно удалять самостоятельно. Согласно политике использования сервиса QIWI, неактивный профиль удаляется автоматически, без возможности восстановления. Для этого достаточно не пользоваться им в течение 12 месяцев, не пополнять счет и не осуществлять транзакции.

Если в личный аккаунт не заходить в течение 6 месяцев, кошелек также будет удален автоматически.

Воспользуйтесь этим методом, если кошелек больше не нужен, на нем нет денежных средств, и не хочется заполнять форму для удаления или звонить в службу поддержки.

Важно. После удаления войти в личный кабинет по старому паролю уже не получится. Для восстановления работоспособности придется регистрировать новый аккаунт, который можно привязать к старому телефонному номеру.

Удаление истории

Также разберемся с распространенным вопросом пользователей – «Как в Киви кошельке удалить историю?».Отвечаем: сделать это невозможно. Единственный вариант стереть историю – это деактивация аккаунта.

Помните, что после удаления самого аккаунта восстановить его не получится.


Получите дополнительную информацию и ответы на вопросы, перейдя по этой кнопке.

,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector