Инфопортал
Назад

Проверка баланса, подписок Триколор ТВ по ID ресивера

Опубликовано: 11.07.2020
0
0

Как узнать баланс триколор по id: два основных метода

Совершить проверку баланса индивидуального счета по ID в системе Триколор можно только двумя способами. Самостоятельно это вполне реально сделать в режиме личного кабинета. Если же нужна помощь специалистов, то к ним можно обратиться по телефону, по Skype, в чате или в WhatsApp.

Что такое персональный счет и зачем проверять его баланс?

Личный счет – это деньги, проплаченные абонентом в пользу оператора и на данный момент не перераспределенные для активации тех или иных услуг. Говоря по-простому, это электронный кошелек, которым при желании можно управлять – подключать или продлять с его помощью различные пакеты.

В личном кабинете получателя услуг (который создается системой Триколор ТВ при регистрации приемников) уже имеется сформированная абонентская линия. Она представляет собой список пакетов, активированных в данный момент. Как только истекает срок подписки, электронные деньги с индивидуального счета (при условии, что средств достаточно) по умолчанию перечисляются на их оплату.

Если же абонент решает изменить тарифы продления или подключения услуг, он может сделать это с помощью самостоятельного распределения электронных средств. Чтобы воспользоваться этой опцией (или чтоб быть уверенным, что автоматическое продление пакетов пройдет успешно), необходимо знать состояние личного счета.

стоимость обмена оборудования Триколор ТВСоветуем прочитать условия и стоимость обмена оборудования Триколор ТВ.

Читайте: как устранить ошибку 0 на приемнике Триколор.

Что делать, если вы не знаете пароль

Нередко случаются ситуации, что номер ID есть, а пароль вы забыли или не можете найти, тогда вам следует воспользоваться функцией восстановления пароля к «Личному кабинету».

Для получения пароля необходимо совершить следующие действия:

  1. Перейти во вкладку «Получить/Восстановить пароль».Проверка баланса через личный кабинет на сайте tricolor_tv
  2. Перед вами откроется форма, где нужно внести ваши ФИО, указать удобный способ получения нового пароля (по SMS или email) и ввести проверочный код.
  3. Нажать кнопку «Получить/Восстановить пароль».Проверка баланса через личный кабинет на сайте tricolor_tv

В среднем новый пароль для входа приходит от 5 до 10 минут, в зависимости от загруженности сервера.

Важно! Необходимо вводить данные человека, на которого зарегистрирован Триколор ТВ, иначе пароль не придет.

После проведение процедуры, старый пароль больше не будет актуальным, и вы сможете совершить вход в «Личный кабинет» лишь по новому.

Чтобы воспользоваться данным подходом, понадобится:

  1. посетить официальный портал провайдера и пройти авторизацию;
  2. войти в раздел «мои услуги» и переключиться на вкладку управления;
  3. посмотреть требуемые сведения.

Важно подчеркнуть, что у абонентов имеется общий счёт и отдельный баланс каждой подключенной услуги. При необходимости пользователи могут переносить деньги с одной опции на другую, распоряжаясь таким образом собственными финансами. Следует помнить, что средства на общем нецелевом счёте не будут расходоваться автоматически, поэтому, чтобы использовать их для подключения пакета телеканалов, клиент спутниковой компании обязан выполнить перевод денег и платёж самостоятельно.

Что такое id?

Когда вы подключаетесь к Триколор ТВ, вам присваивается личный идентификационный номер, состоящий из 12 или 14 цифр. Он находится на смарт-карте, которую получает каждый новый абонент, и обязательно указывается, когда вы оплачиваете услуги поставщика спутникового цифрового телевещания. Также ID требуется при обращении в службу поддержки в режиме онлайн.

Помимо этого персональный номер содержится на пульте, при помощи которого переключаются каналы. В зависимости от модели приемника, необходимо отыскать кнопку «Триколор», «Status» или «№ ID». При нажатии на нее ID появится на телевизионном экране. Также цифровой код содержится в договоре.

Восстановление или получение пароля

Чтобы восстановить или получить пароль при условии регистрации приемного устройства в системе, потребуется выполнить следующее:

  • Откройте вкладку «Восстановление пароля» — «Reset Password».
  • Введите личный номер, содержащийся в договоре, или ID, который вы найдете на смарт-карте.
  • После внесения персональных данных (фамилия, имя, отчество) укажите, как вам пересылать пароль (на электронную почту или в SMS сообщении).
  • Проходим защиту от спама – вводим запрашиваемые символы.
  • Подтверждаем операцию.

Проверка занимает не более 15 минут.

Дополнительные методы проверки баланса

Платежи Триколор ТВ можно посмотреть и иными способами:

  • С помощью сервиса «Личный кабинет». История транзакций есть в рубрике «Оплата». В сервисе отображается информация о статусе подключения.
  • Через ресивер. На корпусе устройства есть кнопка №ID, «Меню» или «Домой» (в зависимости от модификации прибора). Потребуется выбрать пункт «Статус». Именно здесь будет информация о состоянии вашего баланса, дата окончания подключения, активность подключения и перечень ранее выбранных вами опций.
  • Проверить баланс Триколор ТВ можно в колл-центре компании. Необходимо позвонить по номеру телефона, который указывается на официальном сайте. Нужно назвать менеджеру ID вашего оборудования и ФИО пользователя, на которого подключены телекоммуникационные услуги. Сотрудник Триколор ТВ ответит на все волнующие абонента вопросы.
  • Если пользователь оплачивал услуги с помощью пластиковой карты, статус последних платежей отображается в выполненных транзакциях. Посмотреть их можно в приложении «онлайн-банкинг» вашего финансового учреждения.

Если приемник зарегистрирован на другого человека

Известно наверняка – проверка баланса Триколор ТВ по ID может усложниться, если пользователь приемного оборудования и человек, который сообщал оператору свои данные – разные люди. Так нередко случается, если ресивер с антенной «достались в наследство» от прежних жильцов дома или квартиры, либо же были куплены с рук или у дилера, который не удосужился корректно провести регистрацию.

проверить действующие подпискиРекомендуем узнать, как проверить действующие подписки Триколор ТВ.

Читайте: как зарегистрировать приемник Триколор на сайте оператора.

Узнайте, как активировать карту абонента Триколор.

Как проверить баланс по id номеру

Для проверки личного счета и совершению других операций со средствами (пополнение, оплата какой-либо услуги), необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на официальный сайт Триколор ТВ;
  2. В верхнем левом углу должна быть открыта вкладка «Частным клиентам»;
  3. В правом верхнем углу перейти по ссылке «Личный кабинет»;Проверка баланса через личный кабинет на сайте tricolor_tv
  4. Откроется окно входа, где нужно указать номер ID (о том, как узнать его описано выше) и пароль, выдаваемый при регистрации пользователя.
  5. После нажать «Вход»;Проверка баланса через личный кабинет на сайте tricolor_tv
  6. Откроется новая страница, где будет указан ваш текущий баланс, подключенные пакеты и время истечения оплаты.Проверка баланса через личный кабинет на сайте tricolor_tv

Как проверить оплату триколор тв по номеру id

Иногда случаются неприятные ситуации, когда пользователь уже знает, как узнать баланс Триколор ТВ, но не может получить требуемую информацию. Обычно это связано с тем, что оборудование оформлено на другого человека или дилер, проводивший регистрацию приёмника, не завершил этот процесс.

В подобных ситуациях следует связаться со службой поддержки и сообщить о проблемах или воспользоваться специальной формой обратной связи, имеющейся на портале. Консультанты помогут изменить параметры и сведения о владельце и подскажут, как справиться возникшими затруднениями. Иного решения проблемы, согласно установленным нормам и правилам, не предусмотрено.

Ещё одной довольно распространённой сложностью является забытый пароль. В таких ситуациях достаточно просто воспользоваться процедурой восстановления.

Как узнать баланс счета по id при общении с оператором

Все, кому не подходит первый метод, могут узнать состояние счета при «живом» разговоре или во время обмена сообщениями с консультантами спутникового оператора. Для этого подходит один из следующих вариантов:

  1. позвонить на бесплатный телефон (8 800 500-01-23);
  2. использовать для разговора программу Skype или специальную онлайн-линию;
  3. обменяться сообщениями в чате или в WhatsApp.

Как узнать счёт через службу поддержки

Использование интернета крайне удобно, но описанный выше подход не всегда доступен именно из-за необходимости подключаться к всемирной паутине. Если абонент не может воспользоваться персональным аккаунтом, ему следует позвонить по телефону горячей линии.

Единый номер контактного центра – 8 (800) 500-01-23.

Но звонящему человеку стоит подготовиться к тому, что оператор откажется передавать конфиденциальную информацию, не убедившись, что перед ним настоящий владелец оборудования. Для идентификации человека, которому понадобилась помощь, следует заранее подготовить:

  • паспортные данные;
  • номер заключенного ранее договора обслуживания;
  • ID смарт-карты.

Тем, кто не понимает, что представляет собой ID, следует обратить внимание на специальный код на смарт-карте. Он состоит из 12 или 14 цифр. Именно это комбинация нужна, чтобы зарегистрироваться в качестве клиента и подключить пакет «Единый».

Так же его можно увидеть в меню ресивера, договоре обслуживания и в личном кабинете.

www tricolor tv личный кабинет как проверить оплату

Методы проверки

Для проверки баланса Триколор ТВ достаточно знать ID установленного у вас оборудования. Этот идентификационный номер присваивается каждому приемному устройству, состоит из 14-16 цифр. С помощью ID провайдер знает, какие действия выполняет пользователь. Оператор может применять определенные опции по отношению к абоненту.

Указав идентификационный номер, вы сможете узнать данные об оборудовании и оформленных подписках. Для проверки баланса необходимо:

  • Посетить официальный сайт организации Триколор ТВ.
  • Перейти в рубрику «Поддержка».
  • В появившемся меню выбрать «Проверка подписки».
  • Ввести ID-номер, пройти проверку против спама. Обычно она выполняется путем введения контрольного числа.
  • Нажать клавишу «Проверить».

На экране вашего монитора появится информация об оформленных подписках и конечная дата, когда необходимо внести новый платеж.

Оплата спутникового телевидения

Пользователям, которые решат проверить баланс Триколор ТВ, следует быть готовыми к тому, что его придётся пополнить. Для этого можно воспользоваться любым способом оплаты, указанным на сайте провайдера. Здесь подробно описаны все особенности внесения средств, включая электронные платежи и переводы без комиссий. Тут же можно совершить переход на портал платёжной системы, чтобы сразу перечислить деньги на счёт.

Необходимо подчеркнуть, что при поведении платежей от абонентов требуется особая внимательность и аккуратность. Недопустимы ошибки в номерах приёмника и реквизитах, иначе финансы поступят постороннему человеку. Их можно вернуть с помощью звонка на горячую линию, но данная процедура отнимет слишком много времени и сил.

Проверить баланс триколор тв по id

В 2020 году существует всего 2 основных способа уточнить состояние лицевого счёта:

  • посетить соответствующую страницу в личном кабинете абонента;
  • связаться с операторами поддержки и получить информацию от них.

При этом клиенты способны самостоятельно выбрать идеально подходящий им метод общения с консультантами.

Провайдер позволяет:

  • написать в онлайн-чате на сайте;
  • позвонить по специальному сервисному телефону;
  • связаться со специалистами через Skype;
  • воспользоваться онлайн-звонком на портале спутниковой компании.

Проверить оплату триколор

г. Звенигород Московская область

ст.Новопокровская Краснодарский край

Проверка баланса в личном кабинете

Сам оператор для получения необходимой информации рекомендует использовать сервис Личный кабинет на своем официальном ресурсе. Преимущества этого метода очевидны – проконтролировать баланс можно везде, где есть интернет. С другой стороны, присутствуют и отрицательные моменты:

  • доступ ко всемирной сети есть не везде и не у всех;
  • метод недоступен для пожилых людей, которые вообще не пользуются компьютерами и благами интернета.

Проверка баланса, подписок триколор тв по id ресивера

Проверить баланс, остаток денежных средств, проверить срок окончания подписок, подключенных пакетов можно в личном кабинете Триколор ТВ

Для входа в личный кабинет Триколор ТВ Вам понадобятся:

  • ID вашего ресивера (или номер абонентского договора)
  • Пароль высланный Вам СМС сообщением при регистрации оборудования.

Войти в личный кабинет

Поделиться
Похожие записи
Adblock detector