Инфопортал
Назад

Как восстановить пук код мтс

Опубликовано: 07.04.2020
0
4

Что такое PUK-код?

ПАК – это персональный шифр разблокировки, закрепленный за каждой сим-картой. На его ввод дается 10 попыток. Он состоит из восьми знаков. Телефон просит его ввести в том случае, если при введении пин-кода были использованы все три попытки, и даже на третий раз номер пин-кода был введен неправильно. Пытаться отгадать комбинацию нет смысла.  Что же делать, если этот пластик давно потерян. Что следует делать, если не знаешь puk код МТС? Для решения этой проблемы есть несколько путей.

PUK-код состоит из 8 цифр и необходим только в том случае, если три раза был неверно введен ПИН и сим-карта автоматически заблокировалась. Без этого пароля “реанимировать” ее невозможно. Сменить PUK нельзя.

На введение этого кода дается 10 попыток. Если вы потеряли документы, выдаваемые при подключении, и не помните пароль, не рекомендуется вводить его наобум. После исчерпания 10-ти попыток разблокировать эту сим-карту уже будет невозможно: восстановить номер вы сможете только получением новой SIM. А вот до отключения можно узнать свой PUK-код и вернуть карте работоспособность без замены носителя.

При вставке SiM в разъем мобильного телефона, на экране отобразиться поле с обязательным вводом пин-кода. Он предоставляется при заключении договора и лучше всего его запомнить. Некоторые пользователи вообще производят его смену на наиболее запоминающийся. Хотя в последнее время в качестве шифра используется 1234, а уже дальше в работу включаются настройки используемого девайса. При желании данную функцию можно отключить.

Но если трижды PIN будет введен неверно, карточка блокируется и последующее ее использование невозможно. На экране отобразится информация с требованием ввести PUK код для МТС. На его ввод дается еще 10 попыток. Если не угадать ни один вариант, происходит автоматическая блокировка. Тогда уже придется обращаться в офис провайдера и решать возникшие вопросы.

Все это говорит о том, что ПАК-код предназначается для того, чтобы избавиться от блокировки телефона. Так что лучше сохранить все защитные шифры, так как их использование может потребоваться даже в неопределенной ситуации. Тот же PIN или ПУК код могут ввести ваши дети, что приведет к необходимости выполнить разблокировку.

Чтобы избежать таких проблем, на свой страх и риск следует в настройках мобильного устройства отключить все пароли и уровень безопасности. Но тогда сводится к нулю возможность использовать услуг связи третьими лицами, как например доступ к интернету или звонки другим пользователям.

Как узнать puk код

Если PUK-код так важен, следует рассмотреть другой основной вопрос – как же получить сведения о нем, когда ни одного документа или карточки на руках не имеется, они просто с течением времени не сохранились. Следует прибегать к одному из основных вариантов, как узнать пак код МТС.

Обратиться к специалисту службы технической поддержки по номеру 0890. Первоначально к телефону подойдет автоответчик, который начнет рассказывать про основные доступные разделы, где можно получить ту или иную информацию. Но в нашем случае необходимо исключительно общение с представителем компании сотовой связи.

Для этого нажимается соответствующая кнопка на экране используемого девайса, отвечающая за соединением с оператором. После этого останется подождать определенное время в очереди, а после непосредственного соединения – указать на возникшую проблему. Достаточно будет объяснить ситуацию и следовать дальнейшим инструкциям.

Только лицо, на которое оформлен договор на оказание услуг связи, может выполнять любые операции по абонентскому номеру. В качестве альтернативного контакта выбирается 8 800 250 0890. Он предназначается для звонков со стационарного номера телефона, а также с номеров, зарегистрированных у другого провайдера.

Предварительно лучше всего перейти на официальный ресурс мобильного оператора и в соответствующем разделе найти список всех доступных для посещения салонов сотовой связи. При желании можно открыть интерактивную карту и уже там просматривать все, с учетом адреса местоположения, контактными данными, а также временем работы.

Способы разблокировки

  1. Звонок консультанту МТС. С телефона, имеющего доступ к сети МТС набрать номер 0890 или 0880. Этот звонок бесплатный и доступен даже для заблокированных сим-карт. Дождаться ответа специалиста. Назвать номер телефона и данные паспорта владельца, либо кодовое слово. Этих простых шагов достаточно для того, чтобы онлайн-консультант подсказал, как узнать свой PUK, закрепленный за данным номером.
  2. Посещение ближайшего центра МТС Когда нет возможности позвонить, что делать, если не знаешь puk код МТС? Можно сходить в салон связи этой компании. Единственное условие – явиться с паспортом должен человек, на которого оформлен номер. Специалисты по паспорту владельца смогут подсказать, как разблокировать пук код на МТС.
  3. С помощью личного кабинета в сети Интернет Как узнать пук самостоятельно, имея лишь доступ в Интернет? Чтобы вернуть работу сим-карты через сеть интернет нужно авторизироваться в Личном кабинете пользователя МТС. Перейти в раздел «Личные настройки» пункт «SIM-карта». В этом разделе будет написан и пин и пак. Подойдет и мобильный интернет.

Если же 10 раз был введен не тот пук, и сим-карта была заблокирована, это тоже не проблема, можно ее восстановить. Но здесь уже просто звонок или интернет не поможет.  Нужно посетить салон МТС и запросить ее дубликат.

Существует два способа разблокировки SIM-карты МТС при утрате PUK-кода. Оба предполагают обращение к оператору: сделать это можно лично в офисе или по телефону.

В офисе МТС

ВНИМАНИЕ. Для обращения в отделение компании необходимо иметь при себе паспорт. Если номер был зарегистрирован не на вас, нужно предъявить соответствующим образом оформленную и нотариально заверенную доверенность от владельца. В противном случае сотрудники не смогут выполнить ваш запрос.

Как восстановить пук код мтс

Что необходимо сделать:

  1. Найти ближайший к вам офис МТС. Для этого можно воспользоваться информацией с официального сайта (ссылка для удобного поиска, не забудьте указать свой регион) и любым приложением с картами.
  2. Главный секрет разблокировки сим карты МТС, без использования puk кода 3

  3. Обратиться к сотруднику компании, объяснив суть проблемы.
  4. Предъявить паспорт и дождаться выдачи нового PUK-кода.
  5. Разблокировать SIM, введя полученный 8-значный пароль.
  6. Сохраните код.

После этого восстанавливаются все возможности сим-карты. Сохраненные на ней номера, смс-сообщения и другая информация остаются без изменений.

Как разблокировать сим-карту МТС, если не знаешь PUK и нет возможности подойти в офис мобильного оператора? Достаточно позвонить в Контактный центр. Если у вас есть другой номер МТС воспользуйтесь коротким вариантом – 0890 (бесплатен для всех абонентов данного оператора связи на территории РФ). Для звонков с других мобильных и стационарного телефона – 8 (800) 250-08-90.

Далее:

  • следуя подсказкам голосового помощника, выберите нужный пункт меню и нажмите соответствующую клавишу в тональном режиме;
  • дождитесь ответа оператора и изложите суть обращения;
  • следуйте подсказкам оператора для получения нового PUK-кода;
  • разблокируйте свою SIM-карту;

Вам понадобится назвать паспортные данные и кодовое слово, если оно было указано в заявлении на подключение. Если за время, прошедшее с момента покупки сим-карты, вы меняли удостоверяющий личность документ, назовите оператору старые данные. Их можно найти в сведениях на странице 19 паспорта.

Если вы исчерпали 10 попыток на ввод PUK-кода или просто не хотите заниматься восстановлением этой сим-карты, то сможете получить новую при обращении в офис МТС. При себе необходимо иметь паспорт. Номер телефона не изменяется. Данная услуга бесплатна и занимает всего менее 5 минут.

ВНИМАНИЕ. При замене SIM стирается вся информация, сохраненная на заблокированном носителе. Также в течение 24 часов после выдачи новой карты будут недоступны некоторые услуги: отправка и получение смс-сообщений, опция “Легкий платеж”.

Как разблокировать сим, если нет puk кода

В процессе обслуживания у провайдера МТС даже при наличии на руках PUK-кода он может вводиться неверно. За вас это могут третьи лица из мести, дети из шалости или просто сам пользователь постарается подобрать правильный вариант при его отсутствии. Но дается на это лишь десять попыток. В том случае, если все они исчерпаны, не надо расстраиваться и выкидывать SIM.

Первоначально потребуется написать соответствующее заявление по установленному образцу. Обязательно должен быть паспорт при обращении. В некоторых случаях заявку оформляют сами представители оператора, после чего дают вам на подпись. То есть процесс не отнимает много времени и ни в коем случае не является сложным.

Это говорит о том, что нет ни одного вариант ответа на вопрос о том, как разблокировать сим карту МТС если не знаешь PUK. Решение проблемы выполняется только путем получения новой SIM, но со старым контактным номером телефона.

Другие причины блокировки

Если ваша сим-карта была заблокирована не из-за неверного ввода PIN-кода, а по другой причине (например, при отрицательном балансе или после длительного неиспользования данного номера), PUK-код не понадобится. Разблокировать SIM можно только при обращении в офис с паспортом. Также обратите внимание, что в ряде случаев восстановить карту со старым номером невозможно в связи с условиями обслуживания. Подробнее можно узнать в своем личном кабинете, на сайте или в офисе МТС, по номеру горячей линии.

Поделиться
Похожие записи
Adblock detector