Инфопортал
Назад

Рейтинг сотовых операторов: Список лучших для России

Опубликовано: 18.02.2020
0
2

№2 – Мегафон

Компания уверенно держит лидирующие позиции во многих регионах нашей страны, а в некоторых отдельно взятых городах провайдер удостоился звания «Лучший оператор связи». «Мегафон» начал свою деятельность в далёком 1993 году. За этот период компания набрала довольно внушительную армию поклонников. Судя по статистике, услугами провайдера пользуются более 73 млн человек (по данным самого оператора).

Мегафон считается оператором с самым быстрым мобильным интернетом в России. Он даже раньше всех остальных начал работать в сети 4G. Еще одним явным преимуществом можно назвать огромное количество услуг, которые можно получить через онлайн-сервис. Ну и, конечно же, нельзя забывать о миллионах абонентов, которые пользуются услугами этой телекоммуникационной компании.

Мегафон обеспечил надежное покрытие по всей России, что касается как звонков, так и мобильного интернета. Именно у него связь одна из лучших и стабильных, а также хорошие предложения, касающиеся мобильного интернета. Еще одной интересной особенностью является то, что абонентам, которые собираются уходить от Мегафона, компания предлагает более выгодные условия обслуживания, чтобы удержать их.

Явный минус оператора – это постоянное навязывание платных и ненужных дополнительных услуг.

Мегафон

№10 – Cбермобайл

Этот оператор является детищем крупнейшей финансовой организации в нашей стране – Сбербанка. Если вы пользуетесь услугами этого кредитного учреждения, то наверняка сталкивались с навязыванием данного оператора сотовой связи. Впрочем, компании есть что предложить абонентам.

Это относительно новый игрок на рынке связи, поэтому то, что он предлагает дешевые тарифы даже для столичных пользователей, не вызывает удивления. Но, конечно же, Сбермобайл создавался для клиентов Сбербанка, и именно им будет выгоднее всего перейти на нового оператора. Дело в том, что банк предлагает абонентам дочерней компании дополнительные бонусы. Например, кэшбэк на банковскую карту.

К сожалению, Cбермобайл пока что работает не во всех регионах Российской Федерации.

Cбермобайл

Преимущества компании

Среди основных плюсов можно отметить очень большую зону покрытия по всей России. Причём вышки растут даже там, где расходы на связь не покрывают вложенные средства на установку и обслуживание станций, а это явно говорит о том, что компания беспокоится о своих клиентах.

Кроме того, провайдер неустанно следит за всеми передовыми технологиями, которые касаются сотовой связи, и первым внедряет разного рода фишки. К примеру, «Мегафон» был первым, кто предоставил своим клиентам возможность видеозвонков, а уж затем эту тенденцию подхватили и другие операторы.

Благодаря наличию современного оборудования, качество связи для Интернет-соединения заметно лучше: высокая скорость с практически бесперебойным потоком.

МТС – это без преувеличения лучшая связь среди других провайдеров. Технически современное и дорогостоящее оборудование предоставляет клиентам высокое качество сотовой связи, причём как на улице, так и внутри зданий.

Что касается тарифов, то любителям мобильного интернета есть где развернуться. Оператор предоставляет своим клиентам очень много предложений для смартфонов, планшетов, ноутбуков и стационарных ПК, причём всё это прекрасно работает и в домашней сети и в роуминге. Стандартные тарифы связи для «просто позвонить» мало чем отличаются конкурирующий, поэтому здесь выделить нечего.

№9 – Ростелеком

Ростелеком – это одна из самых крупных телекоммуникационных компаний не только в России, но и во всей Европе. Она предлагает российским пользователям услуги связи, интернет и телевидение.

Несомненным достоинством данного оператора можно назвать то, что он признан технологическим лидером, который своевременно внедряет инновационные решения. Сюда же стоит добавить активную государственную поддержку Ростелекома, что дает дополнительную гарантию надежности.

Но стоит справедливо заметить, что популярность Ростелекома именно как оператора сотовой связи довольно незначительна. Гораздо большее число клиентов пользуется интернетом и ТВ от этой компании.

Ростелеком

Недостатки оператора

Что касается недостатков, то первым делом можно отметить работу справочной службы. И хотя эта проблема в равной степени актуальна для других провайдеров, дозвониться до диспетчера «Мегафона» иногда настолько сложно, что многие клиенты начинают искать альтернативные способы решения своего вопроса. Более того, специалисты колл-центра зачастую не обладают необходимой квалификацией чтобы помочь вам и частенько ошибаются, поэтому дозвонится до справочной службы – это ещё полбеды.

Ещё одна проблема, которой также страдают и другие операторы связи, но у «Мегафона» она особенно выражена – это сложные и запутанные тарифы. Год от года качество связи становится лучше, но вот тарифные планы всё запутаннее, что, естественно, не лучшим образом отражается на клиентуре.

Среди минусов можно отметить не до конца сбалансированные тарифы в плане цены. Некоторые аналогичные предложения от других провайдеров заметно дешевле. Но ключевое слово здесь будет всё-таки «некоторые». Лучшая связь – это, конечно, хорошо, но хотелось бы получить её за приемлемую цену.

Ну и беда всех провайдеров – это служба поддержки, а именно ожидание ответа специалиста. Среднее время, за которое оператор на том конце ответит, составляет примерно 20 минут (ночью 8-10 минут), а это очень долго. Тем не менее провайдер грамотно побеспокоился об этом нюансе, предоставив возможность клиенту самостоятельно управляться со всеми своими услугами или в личном кабинете, или посредством автомата-помощника.

№8 – Телетай

Этот оператор будет интересен бизнесменам. Телетай предлагает мобильную связь и интернет, выпуская тарифы специально для малого и среднего бизнеса. Компания на рынке уже почти десять лет и работает в нескольких крупных регионах России.

Еще одно преимущество Телетай – это возможность выбрать тариф, который значительно сокращает расходы на связь в международном роуминге. Это будет очень полезно, если вы часто путешествуете по разным странам и вынуждены все время связываться с коллегами по телефону.

Что касается недостатков, Телетай – это оператор, который будет интересен определенной части общества, но универсальным его точно не назовешь.

Телетай

№3 – Билайн

Вот мы и подошли к большой тройке сотовых операторов связи в России. Билайн – это одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, работающая на территории СНГ. Оператор имеет громадную базу абонентов. Естественно, он пытается их удержать. Удается ему это благодаря большому количеству дополнительных услуг, которые часто оказываются очень полезными для абонентов.

Также нельзя не отметить, что Билайн имеет стабильное покрытие на всей территории России и в некоторых других странах. Многие предпочитают этого оператора из-за выгодных условий международного роуминга.

Многими отмечается, что Билайн в последнее время теряет свою популярность из-за того, что главные его конкуренты начали предлагать более выгодные условия обслуживания.

Билайн

Следующий крайне популярный провайдер на нашей территории – это «Билайн». Компания начала свою деятельность в том же 1993 году и успела завоевать любовь огромного числа поклонников. По статистическим данным самой компании, клиентская база насчитывает порядка 60 млн абонентов. Реальность этих цифр подтверждают независимые наблюдатели по борьбе с монополиями.

№5 – Тинькофф Мобайл

Cбермобайл

Сбербанк – это не единственная кредитная организация, которая решила запустить собственного сотового оператора. Подобным образом поступил и Тинькофф. Начал свою работу Тинькофф Мобайл всего два года назад, и сразу же поставил перед собой цель создать для абонентов максимально удобные тарифы и предложить роуминг с зарубежными странами.

Фиксированных тарифных планов у оператора нет как таковых. Абонент может выбрать между пакетами минут и трафика. Причем пакеты друг к другу никак не привязаны. Можно выбрать пакет, в котором вообще нет минут, есть только интернет, а можно наоборот или все сразу.

Некоторые пользователи заявляют о перебоях в работе интернета.

Тинькофф Мобайл

Плюсы компании

Основное преимущество провайдера – это не только лучшие тарифы связи, но ещё и отличающиеся разнообразием. Компания предоставляет каждому клиенту наиболее оптимальный вариант для того или иного случая. Количество тарифных планов и услуг хоть и большое, но запутаться в них довольно сложно – всё просто и наглядно.

Кроме того, оператор отличился проведением многочисленных акций и всякого рода заманчивых предложений. И хотя этот момент наблюдается у многих провайдеров, «Билайн» особенно отличился.

Служба техподдержки, в отличие от того же «Мегафона», работает довольно качественно и оперативно решает возникшие проблемы с клиентами. Конечно, придётся подождать какое-то время ответа звонка специалиста, но будьте уверены, что ваш вопрос будет решён (в компетентных рамках).

№4 – Теле2

Теле2 – это оператор, который может похвастаться самыми выгодными условиями обслуживания и лояльностью к клиентам. Несмотря на то, что вышек у оператора не так много, покрытие стабильное в большинстве регионов Российской Федерации, а мобильный интернет очень быстрый.

Именно на мобильный интернет и сделал свою ставку Теле2. Как и Yota, этот оператор больше рассчитан на молодежь. Он работает по стратегии, которая предполагает максимальное качество услуг за минимальные деньги.

Пользователи жалуются, что чем больше абонентов начинают пользоваться услугами Теле2, тем менее лояльной к ним становится телекоммуникационная компания.

Минусы

Всё-таки хорошая и лучшая связь – это приоритетная цель для любого провайдера, но вот «Мегафон» в этом плане немного хромает. Можно встретить немало (в сравнении с другими операторами) отрицательных отзывов о качестве связи: периодические сбои, какие-то задержки, а иногда даже невозможно проверить свой собственный баланс.

Более того, компания отличилась слишком уж невыгодными тарифами на междугороднюю и международную связь (роуминг). Если вы находитесь в соседнем регионе или того хуже – за границей, то лучше всего перейти на другого оператора, в противном случае ваш баланс растает на глазах.

В отличие от МТС или «Мегафона», компания почему-то не стремится обслуживать не совсем выгодные в плане монетизации районы. То есть за городом у провайдера замечена далеко не лучшая связь, а иногда и вовсе её отсутствие.

, , , ,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector