Инфопортал
Назад

Сразу в два раза!

Опубликовано: 11.07.2020
0
4

Может ли «телекарта онлайн» напомнить о начале просмотра?

«Телекарта Онлайн» может напомнить вам о важной передаче за день, за час или непосредственно перед самым началом трансляции. Настроить напоминания очень легко: выберите будущую передачу в телепрограмме и настройте оповещение (значок «Будильник»).

Что делать, если я опоздал к началу передачи или не успеваю досмотреть ее до конца?

«Телекарта Онлайн» даёт вам возможность в любой момент начать просмотр передачи заново или продолжить с того места, где вы остановились. Для этого достаточно выбрать передачу, запустить ее с самого начала или перемотать на нужный эпизод. Вы всегда можете поставить эфир на паузу и досмотреть позже.

Почему при входе в приложение некоторые каналы под замком?

Так «Телекарта Онлайн» отмечает те каналы, которые не входят в ваш пакет. Подключить пакет каналов вы можете в личном кабинете и звонком в контакт-центр 8-800-100-104-7. Если пакет уже подключен и оплачен, то нажмите в приложении кнопку «Выйти», перезагрузите устройство и заново авторизуйтесь в приложении.

Основные возможности личного кабинета

Для абонентов “Телекарты” личный кабинет дает возможность в любое время отслеживать состояние подключенных услуг. Функционал кабинета включает опции:

  • Проверка и пополнение баланса.
  • Изменение личных данных абонента.
  • Просмотр телепрограммы по каналам, включенным в пакет.
  • Заказ дополнительных услуг (отказ от подключенных).
  • Накопление и трата бонусов.
  • Получение уведомления о начале любимого фильма/передачи.
  • Чат с операторами техподдержки.
  • Получение сообщений о грядущих акциях.
  • Уведомление клиента о планируемых профилактических работах.

Будут ли доступны для просмотра hd-каналы?

Да. «Телекарта Онлайн» предлагает более 12 каналов в HD-качестве, однако в разных пакетах их количество может быть разным. Для просмотра HD-каналов скорость интернет-соединения должна быть не менее 3 Мбит/сек.

Зарабатывайте мегабонусы

За подключение новых абонентов

  • до 10% от продления подписки на базовые пакеты спутникового ТВ «Телекарта» и сервисы «Телекарты Онлайн»

За обмен и мультирум

  • 4000 мегабонусов за обмен в рассрочку
  • до 10% от продления подписки после подключения мультирума

До 20% cashback с платежа

Как восстановить аккаунт при потере пароля?

Если вы забыли пароль для входа в приложение «Телекарта Онлайн», введите номер карты доступа, и мы вышлем вам новый пароль. По всем вопросам вы можете обращаться по круглосуточному бесплатному номеру 8-800-100-104-7

Как найти канал по названию или интересующей меня тематике?

Откройте список каналов, в строке поиска введите название канала или выберите нужную категорию, например: «музыка». «Телекарта Онлайн» найдет нужный вам канал.

Как подключить пакет каналов?

Чтобы подключить пакет тематических каналов и начать смотреть ТВ с помощью «Телекарты Онлайн», обратитесь к операторам контакт-центра по бесплатному номеру 8-800-100-104-7 или подключите интересующие пакеты в личном кабинете абонента. Для Вас доступно более 80 каналов самых разнообразных тематик: новостные и бизнес – каналы, детские, развлекательные, каналы с лучшими фильмами и сериалами, музыкальные и каналы о здоровом образе жизни, а так же 8 тематически пакетов – Детский Онлайн, Мировое Кино Онлайн, Кинотеатр Онлайн, 1001 ночь Онлайн, Amediateka, Настрой Кино Онлайн, Amedia Premium HD, START.

Могу ли я смотреть «телекарту онлайн», не являясь абонентом?

Да. Если вы не являетесь абонентом спутниковой компании «Телекарта», вы можете приобрести услугу «Телекарта Онлайн» и смотреть каналы, которые входят в ваш пакет на любом устройстве.

Активировать услугу и карту доступа абонента Вы можете:

  • самостоятельно, зарегистрировавшись в Личном кабинете
  • обратившись в контакт-центр по тел. 8(800)100-104-7.

Можно ли продолжить просмотр с того же места на другом устройстве?

Можно. Для этого войдите в приложение под своим аккаунтом на том устройстве, на котором вы будете продолжать просмотр, и нажмите «Отправить изображение» на другой экран.

Можно отложить просмотр сразу нескольких передач?

«Телекарта Онлайн» запоминает 5 последних отложенных просмотров. Чтобы вернуться к любому из них, перейдите к нужному каналу и выберите отложенную передачу. Она будет помечена двумя иконками: «Просмотр с начала» и «Начать просмотр». Для возврата к последней отложенной передаче выберите нужный канал и нажмите «Начать просмотр» в верхней панели рядом с её названием.

Подтверждение

Введите код подтверждения, полученный по СМС или на ваш приемник. Если вы не получили код подтверждения, то проверьте корректность номера карты доступа или мобильного телефона, указанных при регистрации

Привилегии для партнеров

  • Возможность участвовать в акциях
  • Право дарить абоненту бесплатный месяц просмотра любого дополнительного пакета
  • Возможность размещения информации на сайте
  • Оформление розничной точки
  • Обеспечение рекламными материалами

Регистрация

Зарегистрируйте Личный кабинет, чтобы иметь быстрый доступ к управлению подпиской

Спасибо за участие!

Наш специалист свяжется в ближайшее время.

Поделиться
Похожие записи
Adblock detector