Инфопортал
Назад

Как отключить смс оповещение россельхозбанк через телефон

Опубликовано: 19.02.2020
0
11

Как отключить мобильный банк

РСХБ предлагает клиентам SMS-сервис. Выбор того, как подключить СМС оповещение от Россельхозбанка, есть. Каждый из 3-х вариантов отличен функциональностью: можно выбрать оповещения по счёту, по дополнительной карте, о внесении средств на картсчёт (подключение возможно по тарифным планам «Зарплатный», «Пенсионный»).

Стоимость основана на положениях тарифного плана, по условиям которого была открыта карточка. Предлагается бесплатно пользоваться СМС оповещением Россельхозбанка, также может предусматриваться плата — 59 рублей (в зависимости от использования счёта — основного либо вспомогательного). Есть сервисы, которые стоят 10 рублей, такая цена актуальна, когда человек хочет принимать лишь уведомления о зачислении денег (по условиям тарифных планов «Социальный», «Зарплатный»).

Платит человек при подключении услуги, затем каждый месяц в день подключения уведомления берётся сумма по условиям тарифного плана. Рассылаются уведомления от абонента RSHB или с федерального телефонного номера 7 903 767 20 90.

Оповещения, поступающие на мобильный телефон — услуга, зачастую подключаемая автоматически, когда оформляется банковский продукт. Как подключить СМС уведомления Россельхозбанка? Подключение производится после заключения соглашения о присоединении к условиям предоставления SMS – сервиса. Соглашение заключается путём:

  1. подачи письменной заявки (владельца счёта, держателя карточки) в отделениях РСХБ;
  2. использования функционала интернет-банка, мобильного банка;
  3. использования функционала банкомата.
  • Вложить карточку в приёмник.
  • Выбрать опцию «Услуги банка».
  • Нажать на «Интернет-банк».
  • Найти «Услуги по СМС».
  • Внести в поле телефонный контактный номер для поступления уведомлений.
  • Подтвердить намерение.

При отсутствии желания/потребности услугу можно деактивировать. Но сначала есть смысл ещё раз провести оценку положительных моментов: через уведомления от РСХБ поступает информация о проведённых транзакциях, состоянии баланса. По СМС можно самостоятельно заблокировать карту, если она будет украдена, потеряна либо повреждена.

При определённых основаниях бывает деактивация СМС команд Россельхозбанка по его инициативе (в течение пары дней, о чём на телефонный мобильный номер клиента придёт оповещение). Самостоятельно РСХБ отключит поступление СМС, если:

  • 3 месяца нет оплаты за пользование услугой (достаточной для списания сумма на картсчёте);
  • произошло закрытие счёта.

Деактивация оповещений по счёту через банкомат (просто провести деактивацию и через банковский терминал):

  1. вставить карточку, указать ПИН;
  2. в основном меню отыскать «Дополнительные услуги», затем найти опцию СМС-сервис, далее нажать на «Отключить». Нужно дождаться сообщения о деактивации.

Ещё один вариант отказа от услуг информирования через сообщения — деактивация онлайн. Способ удобен, произвести операцию можно в любое время. С отключением СМС-сервиса Россельхозбанка онлайн справятся люди, зарегистрированные в интернет-банкинге. Открыть доступ нужно: благодаря ему удастся держать под контролем движение денег, делать перечисления. Деактивировать в режиме онлайн можно так:

  • найти «Мои сервисы»;
  • открыть опцию «Подключенные» со списком карточек, названием подключённой услуги;
  • возле нужного счёта нажать «Отключить»;
  • подтвердить намерение, выбрав «Выполнить».

Если нет желания пользоваться платной услугой sms-информирования, или в ней нет особой потребности, нужно узнать, как отключить СМС-сервис Россельхозбанка.

Как отключить смс оповещение россельхозбанк через телефон

Оповещения, приходящие на мобильный телефон — стандартная услуга, которая в большинстве случаев подключается автоматически при оформлении банковского продукта.

Перед тем, как принять решение и как отключить СМС-оповещение Россельхозбанка, стоит еще раз оценить предоставляемые ими преимущества. Ведь при помощи уведомлений от Россельхозбанка клиент получает на мобильный важные для него оповещения о выполненных операциях и текущем балансе.

А также может самостоятельно заблокировать карточку при ее утере или краже запросом с мобильного.

Если СМС-оповещение предоставляется бесплатно, что входит в некоторые тарифные планы, стоит ее оставить. В противном случае, лучше сопоставить месячную стоимость получения уведомлений со своими возможностями.

Можно отключить СМС-сервис через банкомат Россельхозбанка. Необходимо вставить в банкомат карту и ввести ПИН-код. В Главном меню перейти к разделу Дополнительные услуги – СМС-сервис – Отключить. Потребуется дождаться уведомления о деактивации.

Также, как через банкомат, легко выполнить деактивацию посредством терминала.

Еще более удобно отключить СМС-сервис Россельхозбанка через Интернет. Этот способ подойдет пользователям, имеющим доступ к сервису Интернет-банка. Получить его рекомендуется в любом случае, так как он позволяет контролировать движение средств, самостоятельно выполнять переводы и платежи и многое другое.

Инструкция отключения услуги в интернет банке очень проста:

  • Выбрать в меню раздел Мои сервисы;
  • Перейти во вкладку Подключенные. Здесь располагается перечень карт и наименование услуги, к ним подключенной;
  • Напротив выбранного счета нажать Отключить;
  • В окне подтверждения кликнуть Выполнить.

Отключите СМС-сервис Россельхозбанка, воспользовавшись Интернет-банком

С развитием интернет технологий и банковской системы вопрос о том, как подключить мобильный банк Россельхозбанка через интернет стал как никогда актуальным. С подключением данной услуги появляется возможность с легкостью распоряжаться своими финансами, находясь в любом уголке земного шара.

На сегодняшний день актуален вопрос «как подключить мобильный банк в Россельхозбанке». Сделать это легко с помощью приложения для смартфонов M-Token – специально разработанный генератор паролей для безопасного входа.

Чтобы активировать услугу от РСХБ мобильный банк, существует возможность использовать два несложных метода:

  • Через СМС-сообщение;
  • Подтверждение полученного пароля с помощью специально созданной программы для смартфонов M-Token.

Как подключить мобильный банк Россельхозбанка через ближайший банкомат, используя первый способ? Прежде всего, придется войти в сервис «Интернет-банк».

Невзирая на то, что услуга мобильный банк имеет ряд неоспоримых преимуществ, все же некоторых клиентов кредитной организации она может не устраивать. Тогда назревает вопрос «как отключить мобильный банк Россельхозбанк».

Есть четыре способа, как отключить функцию:

  • Заполнить заявку на сайте «Интернет-банк». Для этого нужно зайти в специальное меню;
  • В любом ближайшем банкомате;
  • Придя в любое отделение банка, заполнить заявление. В нем следует указать номер банковской карточки и свой мобильный телефон;
  • Позвонив на горячую линию Россельхозбанка. После подтверждения личности можно будет отключить функцию. Звонок бесплатный.

Для того чтобы отключить функцию через банкомат необходимо вставить банковскую карточку и набрать секретный ПИН-код. Открыть вкладку «Дополнительные услуги», далее «СМС-сервис», нажать кнопку «Отключить». После этого должно прийти оповещение о деактивации Как деактивировать услугу через интернет? Данным способом могут воспользоваться только те пользователи, которые имеют доступ к системе «Интернет-банк».

  • Зайти в личный кабинет;
  • Кликнуть на раздел под названием «Мои сервисы»;
  • Перейти на ссылку «Подключенные». Откроется список карт, а также наименования услуг, которые к ним подключены;
  • Найти нужную карту и рядом с выбранным счетом нажать на кнопку «Отключить»;
  • Появится окно с подтверждением, нужно кликнуть «Выполнить».

Для того чтобы деактивировать функцию в офисе банка нужно подать заявление. Сотрудник выдаст бланк, который нужно будет заполнить. В бланке указываются личные данные, номер счета. Напротив «Отключить СМС-оповещение» ставится крестик.

Вместе с бланком нужно передать паспорт. Сотрудник банка поставит запрос в обработку. Как только заявка в обработку будет принята, работник банка сообщит об этом клиенту. После того как заявка будет принята на номер телефона клиента банка придет оповещение об удачной деактивации. Деактивация мобильного банка может произойти по инициативе кредитной организации. Произойти это может в следующих случаях:

  • В течение трех календарных месяцев не поступало оплаты за пользование услугой;
  • Закрытие счета.

Уведомления будут отключены в этот же день или на следующие сутки. Предварительно на номер телефона клиента должно прийти оповещение.

Мобильный банк — это возможность с легкостью распоряжаться своими финансами, находясь в любом уголке земного шара.

Управлять и контролировать средствами посредством мобильного банкинга очень удобно. Не нужно иметь интернет для входа в личный кабинет, стоять в очереди в отделении или возле банкомата. Чтобы начать пользоваться услугой, ее необходимо подключить. Узнаем, как подключить смс-оповещение на карту РоссельхозБанка.

СМС-сервис позволяет клиентам, обладающим картами РСХБ, получать сведения о различных операциях по счету: зачисления, списания, остаток. С помощью услуги также можно заблокировать пластик. Функция дает возможность получать информацию и новости от банка, а также получать пароли при платежах в Интернете с карты.

Воспользуйтесь личным кабинетом Интернет-Банка или мобильного приложения, чтобы подключить или отключить смс-оповещения. Зайдите в ЛК под своими идентификационными данными. Найдите раздел «Настройка SMS-сервисов». Выберите нужный параметр, подключитесь.

Если есть свободная минутка, отправляйтесь в офис банка. Подайте там соответствующее заявление через сотрудника банка. Выберите тарифный план, который позволит осуществлять оплату услуги.

Пользуетесь банкомат для снятия налички или проверки баланса? Почему бы не узнать, как подключить смс-оповещение на карту РоссельхозБанка через банкомат.

Вставьте пластик в приемник. Найдите раздел «Услуги банка». Кликните по вкладке «Интернет-банк». Затем выберите «Услуги по смс». Заполните строчку, где указывается номер телефона, на который будут приходить смс-ки. Подтвердите свое действие.

Оплата за услуги смс-информирования взимается согласно тарифному плану карты. Это может быть бесплатное пользование смс-сервисами, плата в размере 59 руб. – зависит от использования счета (основного или дополнительно), сервисы за 10 рублей, если клиент желает получать только оповещения о поступлении средств в рамках ТП «Социальный» и «Зарплатный».

По инициативе банка

Как пользоваться услугой

Используйте норме сервиса 7-903-767-2090, чтобы отправить на него сообщение в формате BAL1234 или БАЛ1234, указывая вместо 1234 последние цифры карточки.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Мобильный банк Россельхозбанка представляет собой функциональную систему для владельцев пластика эмитента. Для использования программы нужен только смартфон, подключенный к сети Интернет.

Среди преимуществ сервиса можно отметить следующее:

  • Банк позаботился о безопасности клиентов и предусмотрел несколько способов аутентификации, через СМС или криптокалькулятор.
  • Можно круглосуточно получать информацию о своих счетах, балансе карты и совершать любые операции в системе.
  • В разделе платежей пользователю доступен длинный перечень операций по оплате услуг, а также формирование шаблонов и автоматических платежей.
  • В любое время возможно отправить перевод близким со своего мобильного.
  • При утрате карты можно заблокировать ее моментально и получить новую, предотвратив похищение средств со счета.
  • В системе отражается информация о действующих курсах валют, ближайших офисах и банкоматах эмитента.
  • С помощью 3D ключа держатели пластика могут оплачивать покупки в Интернете.

В Россельхозбанке за мобильный банк стоимость списывается в соответствии с тарифом клиента каждый месяц (в среднем 59 рублей). В абонентскую плату включен СМС-сервис, с помощью которого клиент также может проводить операции со своим счетом.

Ниже представлен список команд по основным операциям.

СМС-команды Россельхозбанка
Текст сообщения Вид операции
БАЛ1111, BAL1111 Актуальный баланс карты
БЛОК1111, BLOC1111 Блокировка карты
ЗАКВ1111, CLSV1111 Закрытие виртуальное карты
БЛОКВСЕ, BLOCALL Блокировка всех карт
БЛОКДОП/BLOCSUP Блокировка дополнительных карт

На месте цифр (1111) нужно указать номер карты Россельхозбанка, по которой нужно узнать информацию или провести блокировку счета. В ответ на запрос клиента приходит сообщение, в котором сообщается о проведении операции или предоставляется сумма на счету клиента, в зависимости от команды. Важно помнить, что кроме ежемесячной абонентской платы банка за услугу, СМС-запросы оплачиваются по тарифу мобильного оператора.

Основные функции:

  • узнать баланс карты;
  • безопасно проходить авторизацию, используя M-Token или криптокалькулятор;
  • получение актуальной информации относительно своих карт, счетов, вкладов;
  • заблокировать карту;
  • переводы денежных средств;
  • актуальный курс валют;
  • узнать, где находятся ближайшие банкоматы, офисы финорганизации;
  • совершать онлайн покупки, используя 3D-ключ;
  • оплата всех возможных услуг: мобильная связь, интернет, ЖКХ, прочее.

Многие владельцы пластиковых банковских карт РСХБ не знают, нужно ли им подключение подобной программы защиты. Однако отзывы пользователей показывают, что такая технология оказывается весьма полезной.

  1. При помощи мобильного устройства, если к нему привязана ваша карта, можно осуществить блокирование, отправив смс – запрос с текстовым сообщением «БЛОКИРОВКАУЛСУГ» на номер 900 или 7(926)2000-9000 для крупных операторов, таких как Мегафон, МТС, Билайн, Теле2. Для других операторов: 7(916)5723-900. Также можно выбрать смс – шаблон, содержащий необходимый набор реквизитов. Сообщение должно быть написано заглавными буквами, однако может допускать видоизменения, например, можно отправить слово «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ», «BLOKIROVKAUSLUG», «BLOKIROVKAUSLUGI», «BLOCSERVICE» или просто номер «04». После отправления смс услуга автоматически заблокируется.
  2. Если вы являетесь клиентом Сбербанка, то можете обратиться в контактный центр следующими способами:
  • Позвонить по номеру телефона 900. Этот номер используется для крупных операторов, таких как Мегафон, МТС, Билайн, Теле2. Звонок в домашнем регионе будет бесплатным;
  • Позвонить по номеру телефона: 8(800)555-55-50 бесплатно, находясь в любом регионе России;
  • Позвонить по номеру телефона: 7(495)500-55-50, находясь в любой другой стране. Звонок рассчитывается по тарифу вашего оператора.
  • Воспользоваться обратной связью на сайте Сбербанка, где нужно заполнить форму с вашим вопросом;
  • Написать на адрес электронной почты Сбербанка «[email protected]». В теме сообщения укажите «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» и сам текст с вашей проблемой или вопросом. В сообщение можно прикрепить картинку, скрин с вашей проблемой, если не получается самостоятельно заблокировать услугу.
  • Обратиться лично в ближайшее отделение Сбербанка и проконсультироваться у сотрудников, которые найдут решение вашей проблемы.

При блокировке оплата за услугу продолжит начисляться ежемесячно. Для полной остановки начисления оплаты, нужно полностью отключить услугу.

Прежде чем отключать мобильные сервис, рекомендуется ознакомиться его функциями, и, возможно, будет принято решение продолжить пользоваться услугой дистанционного управления счетом через телефон.

Функции сервиса дистанционного обслуживания клиентов:

  • проверка состояния счета – в любое время клиент имеет возможность контролировать денежные поступления и совершенные расходные операции;
  • возможность безопасного прохождения авторизации посредством технологии M-Token или криптокалькулятора;
  • получение актуальных сведений об имеющихся в наличии кредитных и депозитных картах, счетах;
  • блокировка карты дистанционным способом;
  • осуществление безналичных финансовых транзакций;
  • возможность узнавать актуальные курсы валют;
  • получение актуальной информации относительно расположения пунктов обслуживания клиентов и банкоматов;
  • возможность совершения оплаты товаров и услуг с помощью ключа 3D;
  • дистанционная оплата бытовых услуг: интернет, телефонная связь, коммунальные услуги и т.д.

Данный сервис позволяет получать смс-сообщения на ваш телефон о различных событиях на вашей пластиковой карте. Чаще всего эти информирования автоматически активируются при заключении банковского договора.

Они проинформируют вас при таких случаях, как:

  1. Совершение транзакций.
  2. Проверка баланса.
  3. Получение актуальных новостей от банка.
  4. Подтверждение различных операций.

Также при помощи специальных команд можно проверить баланс карты, пополнить счет телефона с вашего баланса, что также весьма удобно в случаях, когда нет доступа к Мобильному банку.

Данная функция предполагает оплату за ее использование в соответствии с тарифным планом карты.

Также стоимость может отличаться:

  • 59 рублей – зависит от использования счета (основной или дополнительный).
  • 10 рублей – только получение оповещений о поступлении средств согласно тарифным планам «Социальный» и «Зарплатный».

Как отключить смс оповещение россельхозбанк через телефон

Важно отметить, что существует возможность бесплатного пользования смс-оповещениями, что напрямую зависит от выбранного тарифного плана.

При оформлении пластиковой карты, сотрудники Россельхозбанка всегда предлагают подключить sms-service. После заполнения некоторой информации в заявлении банк приступает к подключению данной функции.

Статья в тему:  Как пополнить баланс телефона с карты Россельхозбанка?

Но все же бывают случаи, когда клиенты отказываются от нее, но со временем меняют свое решение, и именно в них необходима ручная активация. Существует несколько простых способов активации информирования по смс.

Через Интернет

Для активации оповещений через автоматические системы «Интернет-банк» и «Мобильный банк» необходимо авторизоваться в личном кабинете системы. После этого необходимо зайти в раздел «Настройка SMS-сервисов», где понадобится выбрать необходимый параметр и подключить услугу.

В банковском отделении подать письменное заявление для подключения смс-оповещения.

Получая тот или иной банковский продукт, мало кто из клиентов досконально изучает подписываемый с банком договор, не говоря уже об ознакомлении с функциональными возможностями дистанционных сервисов, и поэтому нередко возникает дилемма:

  • как подключить или отключить на мобильном телефоне СМС-оповещение РоссельхозБанка;
  • как настроить дополнительные услуги.

Незнание или нежелание изучать полный спектр возможностей того или иного банковского продукта зачастую приводит к дополнительным расходам и разочарованию клиента в предоставляемом сервисе.

Количество клиентов, решивших сделать подключение услуги «SMS-информирование», ежедневно увеличивается. За время действия сервиса отправлено более 500 тыс. СМС-уведомлений.

Это объясняется тем, что с помощью платной услуги оповещения клиента посредством сообщения обеспечивается:

  • повышение уровня безопасности использования платежных карт и осуществления транзакций по счету;
  • оперативное получение актуальной информации о проведенных операциях по карточке.

Во время действия услуги клиенту приходят уведомительные сообщения, а именно о:

  • проведенных операциях по снятию наличных с карты;
  • транзакциях по оплате товаров и услуг;
  • переводе денежных средств на или со счета.

Важно! Подключать услугу имеет смысл, если клиент активно пользуется платежной картой, поскольку СМС-информирование предоставляется на платной основе.

Стоимость

Цена на услугу варьируется, в зависимости от установленного тарифного плана на карте:

  • 59 руб. – имеет значение, какой именно счет используется – основной или дополнительный;
  • 10 руб. – услуга предоставляется в ограниченном режиме, и клиент получает уведомления о зачислении средств на карту. Предусматривается в 2 тарифных плана – «Зарплатный» и «Социальный».

По некоторым тарифным планам СМС-сервис по счету предоставляется бесплатно по умолчанию.

Как подключить смс оповещение на карту Россельхозбанка через интернет

Наличие возможности круглосуточно получать информацию о состоянии счета и распоряжаться денежными средствами в дистанционном режиме уже давно не привилегия, а обыденность среди активных пользователей платежными картами.

Как подключить смс-оповещение на карту РоссельхозБанка через интернет?

Сотрудники банка предлагают всем клиентам, оформившим карты, подключать на месте СМС-сервис. Заполнив некоторую информацию в заявке, банк выполняет подключение дополнительной услуги. Иногда человек отказывается, а со временем понимает, что существует необходимость видеть информацию об остаточных средствах, пополнениях и списаниях.

В этом случае можно воспользоваться одним из способов РоссельхозБанка, как подключить смс-оповещение:

  • через отделение;
  • через банкомат;
  • через мобильный банк или интернет-банкинг.

Существует несколько причин, обуславливающих необходимость отключения услуги «Мобильный банк»:

  • клиенту удобней и предпочтительней использовать иные инструменты управления карточным или банковским счетом. К примеру, многие привыкли использовать интернет-банкинг, позволяющий распоряжаться деньгами, совершая оплату товаров и услуг онлайн;
  • держатель платежной карты прекратил активное пользование услугами банка, при этом не желает закрывать имеющийся счет. Отключение дополнительных сервисов, особенно платных, позволяет сэкономить денежные средства;
  • по причине смены номера мобильного телефона. Практически все операции, проводимые по карте с помощью приложения «Мобильный банк», требуют подтверждения в виде кода, полученного в СМС-сообщении;
  • в случае утери или физической утраты мобильного телефона – своевременно предпринятые меры исключат вероятность несанкционированного доступа мошенников к денежным средствам на карте;
  • при заграничных поездках, чтобы избежать повышенной тарификации в роуминге, в том числе при получении SMS-уведомлений.

Если принято решение прекратить использовать услугу «Мобильный банк», ее следует отключить.

Воспользуйтесь многообразием возможностей мобильного банка Россельхозбанка за приемлемую стоимость5c5b3165d61b4

Удаление скаченного приложения не даст необходимого результата.

На выбор клиента есть три актуальных способа:

  • отключить через интернет;
  • позвонив на телефон «горячей линии»;
  • лично посетить отделение банка.

На каждом из указанных способов следует остановиться подробнее.

Каждое банковское учреждение предоставляет возможность клиентам в любое время обратиться за консультацией по номеру «горячей линии». Чтобы отключить «Мобильный банк» таким способом, следует позвонить по телефонам:

  • 8-800-100-0-100;
  • 8 (800) 200-60-99 (звонок по Российской Федерации бесплатный);
  • 7 (495) 651-60-99.Телефоны

Следуя подсказкам меню, потребуется выбрать пункт для связи клиента с сотрудником банка. Работник call-центра задаст несколько уточняющих вопросов с целью идентификации клиента. Наиболее распространенные вопросы:

  • ФИО клиента;
  • номер кредитной карты;
  • кодовое слово, установленное при оформлении карты.

После успешного прохождения идентификации следует сообщить сотруднику банка о желании отключить дополнительную услугу.

Рекомендуется сохранить номер «горячей линии» в памяти телефона, чтобы не искать его в интернете.

По инициативе банка

Банк в одностороннем порядке отключит СМС-оповещения в таких случаях:

  • Три месяца не поступает платы за пользование услугой (отсутствуют на счету деньги в достаточном количестве);
  • Закрытие счета.

Россельхозбанк отключит СМС-уведомление в тот же день или на следующий, о чем на мобильный клиента поступит оповещение.

Как подключить мобильный банк Россельхозбанка через интернет? Никак.

Через банкомат

  1. Вставить банковский пластик в механизм.
  2. Указать свой ПИН-код.
  3. Зайти в меню в пункт «M-Token».
  4. Терминал предоставит талон с необходимой для авторизации информации.

В офисе

  1. Нужно взять паспорт и отправиться в финучреждение.
  2. Адресуйтесь к служащему организации.
  3. Вам предложат написать заявление, а затем через криптокалькулятор создать свой пароль.

Некоторые пользователи интересуются, как подключить мобильный банк Россельхозбанка через телефон – подобной возможности компания не предоставляет.

Банк-клиент

Обслуживает юридических лиц. Чтобы активировать услугу банк-клиента, нужно явиться в отделение финучреждения, сотрудники объяснят все нюансы и расскажут, какие документы нужны для заключения договора. Когда все будет заключено, потребуется создать и зарегистрировать ключи шифрования. Клиент загружает специальный дистрибутив, устанавливает его на ПК, подключается к банковской системе и действует по выданной инструкции.

Перейти в банк-клиент

Как отключить мобильный банк? Если вы желаете его деактивировать, существует три метода.

  1. Посетить личный кабинет в интернете и передать заявку через его интерфейс.
  2. Прийти в подразделение организации, написать обращение, указав номер сотового и банковской карты.
  3. Совершить звонок на телефонную линию 8 800 200 02 90 и, пройдя процедуру идентификации личности, попросить отключить mobile banking.

Подключение, отключение и настройка сервиса производятся в отделении Банка или клиентом самостоятельно в банкоматах или программа дистанционного банковского обслуживания.

Шаг 15c5b316620dc4

СМС-сервис входит в число дополнительных платных услуг, предоставляемых Россельхозбанком держателям дебетовых и кредитных банковских карт.

Подключение сервиса расширяет список направляемых клиенту информационных сообщений об операциях по основной и/или дополнительной карте.

Кроме того, услугой предоставляет возможность оперативного выполнения некоторых действий с одной или несколькими картами.

По каждому карточному счету может быть подключено несколько номеров телефонов для пользования услугой. Если подключенный в рамках услуги «SMS-сервис» номер телефона отличается от привязанного к карте для получения уведомлений, сообщения дублируются на номер, используемый в «SMS-сервисе».

Клиент может выбрать вариант сервиса для подключения:

  • сервис по основной карте;
  • по дополнительной;
  • о пополнении.

При подключении услуги в формате «SMS-сервис по основной карте» держателю основной карты предоставляются дополнительные возможности:

  • Включить в SMS-уведомления о проводимых операциях и информации о доступном остатке.
  • Получать сообщения о пополнении счета наличными с использованием карты (с информацией об итоговом балансе).
  • Контролировать (получать уведомления о выполнении) операции по дополнительной карте (с включение информации о балансе или без).
  • Получать уведомления о пополнении карточного счета, совершенном без использования пластика (по желанию – с информацией о доступном остатке).
  • Получать сообщения о нефинансовых операциях (смена ПИН-кода, запрос баланса, получение пароля для подтверждения операций в сети Интернет и др.).
  • Получать сервисные сообщения (об окончании срока действия, результатах рассмотрения заявок на выпуск и т. д.).
  • Получать информационные сообщения Банка.

В варианте SMS-сервиса по дополнительной карте держателю доступны дополнительно сообщения о не финансовых операциях с пластиком и информационная рассылка Банка.

SMS-сервис о пополнении позволяет получать сообщения о пополнении счета без использования карты (сведения о балансе в текст не включаются) и информационные сообщения Банка.

Действия с картами

При подключении сервиса держателю становится доступным выполнение с использованием СМС операций:

  • Запроса баланса.
  • Блокировки одной или нескольких карт.

Для их выполнения с зарегистрированного в сервисе номера телефона на номер 7 903 767 20 90 отправляется сообщение определенного содержания:

  • Запрос баланса — БАЛХХХХ либо BALXXXX, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты.
  • Блокировка — БЛОКХХХХ либо BLOCXXXX, где ХХХХ — последние 4 цифры номера карты для блокировки.
  • Блокировка всех карт — БЛОКВСЕ либо BLOCALL. Позволяет заблокировать все карты, открытые к карточному счету, работающему с номером телефона, с которого подан запрос. В ответном сообщении указывается количество заблокированных карт.
  • Блокировка всех дополнительных карт — БЛОКДОП либо BLOCSUP. По запросу блокируются все дополнительные карты к карточному счету, работающему с номером телефона, с которого отправлено сообщение. В ответном сообщении указывается количество заблокированных карт.
  • Закрытие виртуальной карты — ЗАКВХХХХ либо CLSVХХХХ, где ХХХХ — последние 4 цифры номера виртуальной карты для закрытия.

Во всех операциях в ответном сообщении указываются 4 последних цифры номера карточного счета и самой карты, доступный остаток в валюте карты, дата и время операции. В некоторых запросах может быть дополнительная, расширенная информация.

SMS-сервис — услуга предоставляющая все на платной основе, стоимость определяется тарифным планом, в рамках которого выпущена и обслуживается карта.

Подключение

При подключении услуги (если иное не указано в тарифном плане) взимается комиссия в размере ежемесячной оплаты за использование. Дополнительных комиссий за подключение Банком не предусмотрено.

Такая схема оплаты при подключении действует практически для всех кредитных и дебетовых карт при использовании услуги в варианте «SMS-сервис по дополнительной карте».

Для большинства дебетовых карт услуга в вариантах «SMS-сервис по основной карте», «SMS-сервис о пополнении» предоставляется в течение первого месяца бесплатно, соответственно, комиссия при подключении не взимается.

Использование

За пользование услугой Банком взимается ежемесячная стандартная комиссия:

  • 59 руб. для вариантов «SMS-сервис по основной карте», «SMS-сервис по дополнительной карте».
  • 10 руб. для варианта «SMS-сервис о пополнении».

Шаг 25c5b316656452

Оплата взимается за каждый подключенный к каждому карточному счету номер телефона.

Стоимость обслуживания может отличаться от стандартной, в зависимости от тарифного плана карточного продукта. Например, по картам всех премиальных тарифных планов все варианты услуги предоставляются бесплатно.

Комиссия за обслуживание не включает стоимость отправки SMS клиентом. За каждый СМС-запрос взимается плата в соответствии с тарифами оператора мобильной связи.

В случае если на карточном счете недостаточно средств для списания ежемесячной комиссии за подключенный SMS-сервис, действие услуги приостанавливается. Сообщение об этом отправляется клиенту.

Как пользоваться услугой

Для совершения необходимой операции по счету клиент Россельхозбанка должен перейти в соответствующий раздел меню и выбрать вид услуги, например:

  • Погашение кредитов осуществляется в разделе переводов по реквизитам кредитного счета (БИК, номер счета).
  • Оплата услуг операторов связи, ЖКХ, телевидения и прочих осуществляется в разделе платежей. Здесь клиент выбирает поставщика услуг, заполняет реквизиты и проводит оплату. Если компании нет в списке раздела, то платеж проводят по реквизитам, как перевод средств.
  • Информация по пластику (актуальный баланс) отражается в основном меню. В разделе карты можно получить подробные данные о нужной кредитке (срок действия, кредитный лимит, последние операции и прочее).

Любую расходную операцию можно сохранить в шаблонах, чтобы в дальнейшем не вводить реквизиты заново, а воспользоваться введенными ранее. Также можно создавать постоянное платежное поручение, при этом стоит учитывать, что автоплатежи в Россельхозбанке возможны только по оплате услуг мобильной связи операторов Теле 2, Билайн, Мегафон и МТС.

В отделении Россельхозбанка

Также отказаться от СМС-сервиса по счёту предлагается в офисе РСХБ. Этот вариант деактивации предполагает нанесение личного визита клиента, написание заявления. Бумажный бланк выдаётся менеджером.

В запросе пишется информация о заявителе, указывается номер картсчёта, ставится галочка напротив пункта «Отключить СМС-оповещения». При передаче заявления следует предъявить сотруднику банка гражданский паспорт с целью подтверждения личности. Представитель РСХБ уведомит о размещении заявки для рассмотрения. После выполнения задания на мобильный телефон клиента придёт оповещение о том, что услуга не активна.

Способов деактивации СМС-сервиса несколько, поэтому пользователь может самостоятельно выбирать, как удобнее отключить СМС оповещение Россельхозбанка. Дистанционные варианты деактивации СМС-рассылки привлекательны за счёт экономии времени. Интернет-банкинг и мобильное приложение доступны когда угодно, при отсутствии возможности самостоятельно справиться с задачей нужно прийти к банкомату или в банковское отделение и отключить услугу там, обратившись к операционисту.

Отключить СМС-сервис по счету Россельхозбанка можно в отделении. Данный вариант подразумевает личное посещение офиса и подачу заявления. Бланк необходимо запросить у сотрудника.

Шаг 35c5b31668f947

В заявке указываются личные данные, номер счета и ставится отметка напротив Отключить СМС-оповещения. Передавая заявление нужно предъявить паспорт, чтобы подтвердить свои полномочия. Сотрудник сообщит о принятии заявки в обработку. После ее выполнения, поступит уведомление на мобильный телефон об успешном отключении услуги.

Способа, как отключить Мобильный банк Россельхозбанка через СМС сегодня не предусмотрено. Звонок в Контакт-Центр также для этого не предназначен.

Заключение

Сегодня перечень банковских услуг исчисляется десятками, и о возможностях многих из них большинство клиентов даже не догадывается. Поэтому рекомендуется во время оформления любого банковского продукт поинтересоваться о способах дистанционного обслуживания и возможностях такого рода сервисов.

Мобильный банкинг Россельхозбанка – надежный и качественный сервис удаленного обслуживания клиентов, позволяющий существенно экономить время, проводить безналичные финансовые операции, а также всегда быть в курсе состояния счета.

Управлять счётом и контролировать движение средств посредством мобильного СМС-информирования очень удобно. Если есть интернет и зарегистрирован в системе онлайн-банкинга пользователь, то для входа в личный кабинет нужна пара минут. Не придётся тратить время, чтобы стоять в очереди в банковском отделении либо возле банкомата.

Таким образом, вариантов, как отключить СМС-сервис Россельхозбанка, всего три: лично в офисе банка, через Интернет или банкомат. Дистанционные способы отказа от рассылки более удобны за счет экономии времени.

, , , ,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector