Инфопортал
Назад

Как отключить услугу альфа чек

Опубликовано: 18.02.2020
0
5

Функционал услуги «Альфа-Чек»

В настоящее время воровство денежных средств с карточек уже не является чем-то из ряда вон выходящим. Кредитные организация стараются по максимуму защитить свои клиентов от мошеннических действий, вводя новые услуги и применяя усовершенствованные системы шифрования данных. Однако злоумышленники не перестают удивлять, играя с банками в «кошки-мышки».

Услуга «Альфа-Чек» — это сервис, разработанный Альфа-Банком, для информирования своих клиентов о всех передвижениях денежных средств по личным счетам. Его механизм достаточно прост – любое изменение баланса моментально отражается банком в виде смс-сообщения на ваш телефон. Помимо этого, в рамках услуги вы также сможете производить ряд транзакций.

Возможности

На сегодняшний день распространенным правонарушением является кража денежных средств с пластиковых карт граждан. При этом мошенники могут заполучить как маленькую, так и довольно большую сумму денег. Именно поэтому финансовые учреждения предпринимает всевозможные меры, направленные на увеличение уровня безопасности операций, осуществленных с использованием пластиковых карт.

Проверка баланса

При наличии подключенной услуги Альфа Чека держатель пластиковой карты может в любое время получить информацию об остатке своего банковского счета. При этом сервис предоставляется даже в нерабочее время суток. Чтобы проверить остаток своих денежных средств на пластиковой карточке, необходимо написать слово «БАЛАНС» отправить его на номер 2265.Слово можно также написать латинскими буквами.

Но необходимо помнить о том, что данная услуга предоставляется только тем клиентам, которые подключили услугу Альфа Чека только для одной карты: если подключенных пластиковых карт несколько, услуга недоступна.

Также необходимо помнить о том, что остаток на своем счету можно проверить только с использованием того номера мобильного телефона, который был указан во время подключения данной услуги.

Блокировка карты

Как отключить услугу альфа чек

При возникновении необходимости держатель пластиковой карты может заблокировать ее. Например, карточка была потеряна или в других экстренных случаях, услуга Альфа Чек дает возможность клиенту оперативно заблокировать свою банковскую карточку и запретить е дальнейшее использование. Например, если на ваш номер телефона пришло уведомление о списании денежных средств, но вы сами этого не делали, за несколько секунд вы можете заблокировать свою карту и запретить мошенникам в дальнейшем ею пользоваться.

Подключив Альфа-Чек, вы сможете узнавать о следующем:

  • платежах производимых в приложениях «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Клик»;
  • поступлениях денежных средств на платёжный инструмент;
  • оплатах, производимых с карт, как в терминалах, так и в магазинах;
  • использовании карты посредством банкоматов;
  • снятиях денег всеми способами.

Также, с помощью услуги можно проверять остаток денег на картах и блокировать их в случае утери, порчи или хищений. Альфа-Чек имеет дополнительные инструменты, используя которые, можно пополнять счёт мобильного телефона, производить оплату услуг, отправлять переводы и т. п.

Проверка баланса

Если хотите проверить, какая сумма осталась на карте, просто отправьте SMS на один из 2-х номеров телефона:

  1. 7 9037672265.
  2. 22-65.

Преимущества Альфа-Чека в данном случае очевидны: с его помощью вы сможете узнавать остаток на карте, где бы ни находились. Не требуется искать компьютер, чтобы зайти в личный кабинет или банкомат.

Деактивация карты

Ещё одна очень важная возможность – это мгновенная блокировка платёжного инструмента. Если заподозрили, что вашей картой воспользовались третьи лица, можете в течение нескольких секунд временно заблокировать её и предотвратить хищение денежных средств.

Как проверить баланс

Подключив услугу «Альфа-Чек», клиент сможет получить информацию о состоянии своего счета моментально, вне зависимости от времени суток или дня недели. Делается это следующим образом:

  • Шаг первый – производите подключение своей банковской карты, в обязательном порядке указывая актуальный номер телефона.
  • Шаг второй – через смс отсылаете слово «Баланс» на короткий номер сервиса 2265.
  • Шаг третий – получаете обратное сообщение с необходимой информацией.

Как подключить AlfaCheck

Подключить сервис можно одним из нескольких способов:

  • в банкоматах Альфа Банка, выбрав опцию «прочие операции»;
  • с помощью интернет-банкинга «Альфа-Клик»;
  • через мобильный банк «INSYNC.BY»;
  • лично придя в офис финучреждения;
  • позвонив в центр поддержки клиентов Альфа-Консультант.

Не имеет значения, какой из способов вы изберёте. Каждый из них позволяет быстро подключиться к сервису и начать его использовать.

Онлайн

Самый простой способ – подключение через интернет. Первый шаг, который вы должны сделать для его реализации – это зайти в личный кабинет на официальном ресурсе Альфа-Банка. Далее нужно делать следующее:

  1. Выбрать раздел «Банковские карты и переводы».
  2. Перейти во вкладку «Дистанционное обслуживание».
  3. Нажать на иконку «SMS-банк Альфа-Чек».
  4. Выбрать в функционале «Подключить SMS-банк».

Сервис будет запущен и готов к работе.

Подключить услугу можно в любом отделении Альфа Банка. Нужно обратиться к свободному оператору, предъявить удостоверение личности для идентификации и изложить причину прихода в финучреждение. Вам предложат заполнить заявку на подключение сервиса.

Также можно заказать услугу, позвонив по телефонам 8 800 2000000 и 7 495 7888878. Первый номер актуален для Москвы и области, второй – для остальных регионов.

Чтобы подключить услугу в мобильном банкинге, нужно выбрать в меню «Карты» и из предложенного списка выделить платёжные инструменты для отслеживания. Далее активируйте оповещения и пользуйтесь сервисом.

Сколько стоит?

Плата за услугу списывается ежемесячно и зависит от типа вашей банковской карты, к которой будет подключаться сервис. Также на цену может повлиять пакет услуг, который вы оформили до этого.

Первый месяц пользования услугой является пробным и не стоит ни рубля. Финансовая организация дает вам возможность оценить работу сервиса самостоятельно и понять нужен ли он вам.

Как отключить услугу альфа чек

Стоимость услуги в цифрах выглядит так:

  • Бесплатно – для тарифных планов: «Комфорт», «Максимум», «Оптимум».
  • 59 рублей ежемесячно – владельцы зарплатных проектов, кредитных карт, корпоративные клиенты.
  • 79 рублей ежемесячно – владельцы всех остальных тарифных планов.

Стоимость услуги «Альфа-Чек» зависит от условий взаимодействия клиента с финансовым учреждением. К примеру, владельцы пакетов Максимум, Комфорт, Оптимум могут пользоваться сервисом бесплатно.

Зарплатные клиенты платят в месяц 59.00 рублей. Все остальные держатели карт – 79.00 рублей в месяц.

Почему подключение услуги выгодно клиенту

Как вы уже поняли, благодаря данному сервису, клиент получает всю информацию о своем счете оперативно в виде смс-сообщения. Но это не единственное преимущество услуги. Ваша выгода заключается в следующем:

  • Услуга работает на любой модели и платформе телефона.
  • Вы не зависите от интернет-подключения, оно не требуется.
  • Первые 30 дней пользования услугой предоставляются совершенно бесплатно.
  • С ее помощью вы сможете осуществлять внутрибанковские переводы.
  • Подключать и отключать услугу можно самостоятельно, в любой момент времени.
  • Ваши денежные средства будут надежно защищены от мошеннических посягательств.
  • Услуга подключается на несколько карт одновременно.
  • Низкая стоимость пользования этим удобным сервисом.
  • Вы сможете оперативно отреагировать на любое списание, заблокировав доступ к карте.

Смс-оповещения приходят вам после следующих действий:

  • Выдача наличных через банкомат.
  • Получение денег в кассе банка.
  • Покупка в интернет-магазине.
  • Безналичная оплата в стационарном магазине.
  • Списание средств за услуги, подключенные к счету.
  • Внутрибанковский перевод.

Помимо этого, с помощью услуги «Альфа-Чек», вы сможете оплачивать телефон, интернет, коммунальные услуги, вносить иные платежи. Например, чтобы пополнить баланс сотового оператора, вам необходимо отправить сообщение на короткий номер 2265, прописав через пробел слово «Pay», поставщика, номер сотового, сумму.

Для проведения платежа и межбанковского перевода, вам необходимо создать шаблон. Делается это в онлайн-кабинете «Альфа-Клик» или через мобильное приложение всего за пару минут. Процедура довольна проста, к тому же каждый ее шаг будет сопровождаться информационными подсказками.

Преимущества Альфа-Чека

Главной особенностью данной услуги является оперативное получение всей необходимой информации с помощью смс-сообщения. Для этого достаточно лишь отправить соответствующее слово или словосочетание на специальный номер и ответ с требуемой информации придет в течение нескольких секунд.

Почему выгодно использование Альфа Чек? Все причины приведены ниже:

  • услуга предоставляется без необходимости подключения к интернету. Соответственно, ею можно воспользоваться даже в тех случаях, когда у пользователя нет современных гаджетов;
  • сервис предоставляется совершенно бесплатно в течение первых 30 дней с момента его подключения;
  • с помощью данной услуги можно быстро переводить денежные средства с одной карты на другую;
  • пользователь может неоднократно отказываться от услуги и снова ее подключать;
  • благодаря сервису денежные средства держателя карты полностью и надежно защищены;
  • Альфа Чек дает возможность подключить к ней сразу несколько пластиковых карт;
  • Альфа Банк взимает сравнительно небольшую плату за предоставление подобной услуги;
  • пользователь может в течение нескольких секунд заблокировать свою банковскую карточку: для этого не требуется звонить в службу поддержки.

Наряду с вышеуказанными особенностями и преимуществами у данного сервиса имеются и свои недостатки. Но это, скорее, вина банковских работников. В основном сотрудники банка навязывают данную услугу всем держателям пластиковых карт при их выпуске, не получая при этом согласия пользователей. Но услугу можно в любое время деактивировать.

Конечно, Альфа Чек не можно сравнить с услугой интернет банкинга, так ка по сравнению с ней у Альфа Чека значительно малые функциональные возможности. Но благодаря данному сервису клиент может получить информацию о:

  • списании своих денежных средств с пластиковой карты;
  • выдаче наличных денежных средств;
  • оплате товаров в интернет-магазинах;
  • оплате товаров в любых других торговых точках;
  • ежемесячном списании денежных средств за активацию услуги Альфа Чек;
  • осуществлении денежных переводов между банковскими картами.

Альфа Чек также дает возможность пополнить свой баланс телефона, оплачивать за сотовую связь, интернет или коммунальные услуги. Если вы хотите оплатить услугу с использованием данного сервиса, вы можете отправить слово PAY, указав сумму и данные получателя, на номер 2265.

Также держатели пластиковых карт могут отправлять денежные средства на банковские карты других пользователей с использованием сервиса Альфа Чек. Но для этого необходимо заранее создать шаблон. Это в полной мере касается и других платежей.

Чтобы создать шаблон необходимо использовать Альфа Клик или Альфа Мобайл. Все очень просто и легко, достаточно следовать указаниям. Но в конце нужно поставить галочку, чтобы разрешить осуществление платежей с использованием Альфа Чека.

Перед каждым клиентом банка стоит вопрос: подключаться или не подключаться. Ответить на него будет проще, если знать все преимущества сервиса. К уже сказанному следует добавить, что с Альфа-Чеком:

  1. Можно подключать все имеющиеся карты, как дебетовые, так и кредитные. Запустив сервис, вы получаете возможность управлять всеми своими денежными ресурсами, где бы ни находились, контролировать их и пресекать любые действия мошенников с вашими счетами.
  2. История транзакций сохраняется. Можно в любой момент проверить свои переводы, покупки, пополнения счетов и прочие операции.
  3. Имеется моментальное информирование обо всех операциях.

Альфа-Чек позволяет всегда «держать руку на пульсе». Если получили сообщение о том, что был совершён перевод, и знаете, что его не отправляли, можете мгновенно пресечь мошеннические действия и защитить свои деньги.

Отключение сервиса

В первую очередь, данная банковская услуга предназначена для предоставления клиенту полного отчета об операциях по его карте, а также для совершения платежей при помощи телефона.

Для деактивации услуги предусмотрено несколько способов, среди которых каждый клиент сможет найти для себя наиболее удобный. Так, отключить Альфа-Чек можно с помощью звонка в службу поддержки или при обращении в одно из стационарных отделений Альфа-Банка. У тех клиентов, которые ранее прошли процедуру регистрации личного кабинета в онлайн-банкинге Альфа-Клик, есть возможность отключить услугу в удалённом режиме через Интернет.

При этом не стоит делать поспешных выводов и отключать сервис Альфа-Чек преждевременно, не ознакомившись со всеми деталями. У каждого клиента есть, по крайней мере, один месяц, в течение которого можно пользоваться услугой бесплатно. Эту возможность нужно использовать в полном объёме и активно применять возможности сервиса на практике. Только после детального изучения всех условий и преимуществ продукта пользователь сможет сделать обоснованный вывод о том, необходима ему данная услуга или нет.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector