Инфопортал
Назад

«Сбербанк» – Короткие команды (USSD)

Опубликовано: 11.07.2020
0
1
СодержаниеПоказать

Как я узнаю, что получателю пришли деньги?

Cвяжитесь с получателем, чтобы уточнить статус перевода.

«сбербанк» – короткие команды (ussd)

  • Узнать баланс

    Наберите команду *900*01# и нажмите вызов. 

  • Оплатить свой телефон

    Наберите команду *900*100# (где 100 – сумма в рублях, на которую вы хотите пополнить баланс) и нажмите вызов. 

  • Оплатить любой телефон

    Наберите команду *900*9xx1234567*100# (где 9xx1234567 – номер телефона, баланс которого вы хотите пополнить, а 100 – сумма платежа в рублях) и нажмите вызов. 

  • Перевести деньги

    Если вы знаете только номер мобильного телефона, наберите команду *900*12*9xx1234567*100# (где 12 – номер цифровой команды. 9xx1234567 – номер телефона, на который вы хотите перевести деньги, а 100 – сумма в рублях) и нажмите вызов. 

  • Другие короткие команды (USSD)

    Подробная информация о командах в
    руководстве пользователя

    В случае, если Вам не удается воспользоваться командами USSD пожалуйста используйте SMS-запросы на короткий номер Сбербанка 900

  • «сбербанк» – переводы по номеру счёта

    Какие лимиты на переводы через Сбербанк Онлайн?

    Через личный кабинет Сбербанк Онлайн или мобильное приложение лимит на переводы в сутки составляет 1 000 000 ₽. Подробнее на сайте.

    Какие существуют лимиты на переводы в офисе банка?

    В случае идентификации клиента с использованием банковской карты, переводы со счетов клиента совершаются без ограничений, независимо от места ведения счета.

    В случае идентификации клиента с помощью паспорта:

    • по счетам клиента, открытым в офисе обращения, совершаются любые операции без ограничений;
    • по счетам клиента, открытым в других офисах, расходные операции (в том числе, переводы) совершаются в пределах лимита, установленного территориальными банками.

    Лимит расходных операций в день по одному счету, открытому в другом офисе составляет:

    • Если счет открыт в рублях – 1 500 000 рублей
    • Если счет открыт в долларах США – 50 000 долларов США
    • Если счет открыт в евро – 38 000 евро
    • Для счетов, открытых в иных валютах – в эквиваленте 1 500 000 рублей

    Как вернуть деньги, если ошибся в реквизитах при переводе?

    Сначала проверьте в выписке по карте или счету в Сбербанк Онлайн, списались ли деньги с вашего счёта или карты.

    При ошибке в ФИО или номере счета, перевод будет возвращен отправителю на счет. Если вы указали корректные реквизиты, но перевели не тому человеку, попробуйте обратиться к получателю перевода для возврата денег.

    При необходимости вы можете получить копию платёжного поручения с подтверждением перевода. Для этого заполните заявление и обратитесь с ним в любой офис банка.

    В какие сроки вернется перевод, если получатель не был найден из-за ошибки в реквизитах?

    При переводе внутри Сбербанка вам вернут деньги в течение 2 рабочих дней. При переводе в другой банк срок возврата зависит от банка получателя, максимум — до 5 дней.

    Можно ли отозвать перевод?

    Закон запрещает банку списывать деньги со счёта получателя без его согласия, поэтому перевод нельзя отозвать. Вы можете обратиться к получателю с просьбой вернуть деньги.

    Где посмотреть историю моих переводов?

    В мобильном приложении Сбербанк Онлайн нажмите вкладку «История» в нижнем меню. В личном кабинете Сбербанк Онлайн в «Личном меню» на экране справа найдите пункт «История операций Сбербанк Онлайн». Также информацию об операциях можно посмотреть в выписке по вашей карте или счету.

    Безопасно ли переводить деньги в мобильном приложении или другими способами?

    Мы делаем всё, чтобы защитить ваши деньги и персональные данные при работе в мобильном приложении. Но для полной безопасности соблюдайте правила:

    • Никому не сообщайте пароль для входа в мобильное приложение.
    • Используйте только официальные приложения банка для Android, iPhone, iPad и Windows Phone.
    • Если вы потеряли телефон, срочно заблокируйте сим-карту и услугу Мобильный банк.
    • Если вы сменили номер телефона, сообщите об этом банку по номеру 900.
    • Установите пароль на телефоне.
    • Если внезапно перестала работать сим-карта, позвоните оператору связи и узнайте причину — возможно, вас атакуют мошенники с помощью вируса.
    • Если вам пришла подозрительная ссылка в письме, СМС или в соцсети, не открывайте её.

    Можно ли совершить перевод в валюте?

    Переводы в валюте другому человеку по России можно совершить только в офисе банка и при переводе со счета на счет.

    Переводы могут совершатся в зависимости от следующих параметров:

    • Резиденство отправителя перевода
    • Резидентство получателя перевода 
    • Цель перевода

    При выборе некоторых целей необходимо предоставить подтверждающие документы.

    При совершении перевода в иностранной валюте существуют ли ограничения между резидентами и нерезидентами*?

    а)Перевод резидент – резиденту.

    Обратите внимание, что переводы в иностранной валюте между резидентами ограничены. Исключениями являются следующие случаи:

    • перевод на свой счет;
    • завещание или получение по праву наследования;
    • дарение супругам и близким родственникам (необходимы подтверждающие документы).

    б) Перевод резидент – нерезиденту.

    Переводы в иностранной валюте между резидентом и нерезидентом можно совершить при наличии подтверждающих  документов. Документы не потребуются, если перевод – это:

    • дарение;
    • благотворительное пожертвование;
    • денежные выплаты – алименты.

    в) Перевод  нерезидент – резиденту и нерезидент – нерезиденту.

    Переводы в иностранной валюте между нерезидентами и резидентами, а так же нерезидентами, осуществляются без ограничений.

    * Резиденты: физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, а так же постоянно проживающие в Российской Федерации на основании вида на жительство, предусмотренного законодательством Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.

    Нерезиденты: физические лица, не являющиеся резидентами в соответствии с первым пунктом.

    В какие банки можно перевести деньги по системе быстрых платежей?

    Вы сможете перевести деньги в банки, которые подключились к системе быстрых платежей.

    Список банков

    Если подключено несколько карт

    Если отправитель перевода обладает несколькими карточками Сбербанка, подключёнными к одному «Мобильному Банку» (что является распространённым явлением), электронный сервис сам выберет, с какой из них списать сумму. Владелец карт может конкретизировать этот момент. Для этого в тексте сообщения ему следует прописать 4 конечные цифры карточки, по которой нужно произвести расход, перед номером телефона. СМС примет вид:

    ПЕРЕВОД YYYY 906ХХХХХХХ 10

    Сервис также сам выбирает карточку для зачисления, если у получателя их несколько. Отправитель опять же может уточнить, на какую именно карту перекинуть деньги – 4 последние цифры номера карточки получателя нужно прописать после номера телефона.

    ПЕРЕВОД 906ХХХХХХХ YYYY 10

    Заметка. Уточнять номер карты получателя рекомендуется всегда – иначе система может перечислить деньги на кредитку с долгом, и получателю не удастся использовать поступившие деньги.

    Как перевести деньги по номеру телефона через «сбербанк-онлайн»?

    Если под рукой есть компьютер, можно перевести деньги по номеру телефона через Личный Кабинет системы «Сбербанк Онлайн». Перевод нужно осуществлять так:

    Как перевести деньги при помощи sms-команды?

    Перевод при помощи SMS-команды доступен любому из клиентов Сбербанка, пользующихся «Мобильным банком». Чтобы перекинуть деньги по номеру телефона, необходимо отправить на сервисный номер 900 SMS-сообщение такого типа.

    ПЕРЕВОД 906ХХХХХХХ 10

    На экране мобильного телефона СМС-ка выглядит так:

    Содержание сообщение состоит из трёх частей:

    • Слово «ПЕРЕВОД» указывает на операцию, которая должна быть выполнена. Прописать команду можно и иначе – допустимо использовать слова «PEREVOD», «ПЕРЕВЕСТИ», «PEREVESTI». Уместно написание и прописными, и строчными буквами.

    • 906ХХХХХХХ – это номер телефона получателя. Указывать номер необходимо без 8 или 7.

    • 10 – величина перевода в рублях. Копейки указывать не нужно.

    В ответ на отправленный запрос с номера 900 придёт примерно такое сообщение:

    Отправителю нужно послать ещё одно СМС на 900 – содержащее код из 5 цифр. Таким образом он подтвердит, что действительно хочет совершить перевод и ошибку не допустил.

    Как перевести деньги с карты на карту «сбербанка» через банкомат

    Первый вариант будет легким – передача средств через банкомат. Сделать такую процедуру легче, чем остальные способы, однако он требует выхода из дома, что портит этот метод.

    Ниже будет пошагово описано, как перевести сумму с карты на карту через банкомат:

    1. Дойдите до ближайшего банкомата Сбербанк. Узнать где он находится, можно через интернет или иных источников.
    2. Подойдите к банкомату и вставьте в специальный отсек карту.
    3. После введите ПИН-код, чтобы человеку открылись функции, которые предоставляет ему банкомат. После нажать кнопку далее.
    4. Как только откроется доступный функционал, выберите вкладку «Платежи и переводы».
    5. После этого выбрать следующий пункт – «Переводы средств».
    6. Далее нужно будет уточнить детали. Первое – кому будет отправление. В разбираемом случае – «Клиенту сбербанк». После этого остается выполнить второй шаг – прописать номер карты, на которую надо перевести средства.
    7. Как только личность выполните предыдущий пункт, ему будет предложено ввести сумму перевода.
    8. Вставляйте необходимую сумму. Сделав данный шаг, останется подтвердить действие. Передача будет осуществлена мгновенно и без комиссии.

    Как перевести деньги через приложение сбербанк онлайн

    Третий вариант легкий и не требует затрат в силах. В нынешнее время, когда в банке заводят карту на смартфон, автоматически устанавливают приложение «Сбербанк Онлайн». Исключение составляет ситуация, когда у клиента нет нового телефона. Войдите в приложение вашего банка введя пин-код.

    1. После зайти в раздел «Платежи и переводы».
    2. Там выбрать пункт «Перевод клиенту Сбербанка».
    3. Теперь указываем клиента. Вводим номер телефона или карты.
    4. Остается назначить сумму отправления и подтвердить данное действие.

    Как перевести деньги через сбербанк онлайн

    Это последний из существующих способов. Он предполагает отправку денег через сайт. Стоит сразу же отметить, что для этого изначально требуется пройти процесс регистрации, который будет описан ниже:

    Как перевести деньги через телефон «900» (смс)

    Второй вариант гораздо сложнее и требует выполнения одного из условий.

    У человека, которому необходимо переслать сумму денег на банковский счет «Сбербанк» – подключена услуга “Мобильный банк”. Подключить ее можно в банкомате, по телефону горячей линии Сбербанка или в личном кабинете.

    Как подключиться к системе быстрых платежей?

    Откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн (ссылка на вход) → «Профиль» → «Настройки» → «Соглашения» → «Система быстрых платежей (подключение к системе)» → дайте согласие на обработку персональных данных и нажмите «Подключить». 

    После этого вы сможете переводить деньги через систему быстрых платежей.

    Как сделать перевод через ussd-запрос?

    «Мобильный Банк» позволяет сделать денежный перевод не только при помощи СМС-сообщения, но и путём ввода USSD-запроса. Комбинация должна иметь такой формат:

    *900*12*906ХХХХХХХ*10#

    Число «12» в этой комбинации указывает на вид операции (перевод денег), число «10» – на сумму перевода.

    Как сделать перевод через мобильное приложение?

    Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» тоже можно использовать для перевода денег по номеру телефона. Отправителю нужно действовать так:

    1. В главном меню перейдите во вкладку «Платежи».
    2. Кликните на пункт «Клиенту Сбербанка». 
    3. Перед вами появится перечень номеров, сохранённых в памяти мобильного устройства и на SIMВы можете выбрать для перевода один из этих номеров. Если вы хотите ввести другой, перейдите во вкладку «Телефон».
    4. Введите номер телефона получателя, начиная с 9, затем нажмите зелёную кнопку со стрелкой. 
    5. На следующем экране укажите сумму перевода и выберите карточку, с которой вы желаете списать средства. Здесь же вы можете написать сообщение получателю – оно придёт ему СМС-кой на телефон. 
    6. Проверьте данные перевода – если они верны, нажмите на зелёную кнопку «Перевести х рублей», расположенную внизу. 

    Деньги окажутся перечисленными, а на экране мобильного устройства появится уведомление о доступном денежном лимите для совершения переводов. За сутки через онлайн-банкинг можно перевести до 500 тыс. рублей

    Заметка. Перечисление денег по номеру телефона через мобильное приложение не нужно подтверждать по СМС.

    После выполнения операции сервис предложит сохранить чек, создать шаблон либо получить информацию о платеже. Чек сохранять не обязательно – сведения о том, что платёж был совершён, всё равно остаются в Личном Кабинете. А вот сформировать шаблон рекомендуется – это позволит совершать аналогичные денежные переводы в пару кликов.

    Программа «Сбербанк Онлайн» для операционной системы Android скачивается по этой ссылке. Пользователям техники Apple загружать приложение Сбербанка нужно отсюда.

    Как создать шаблон перевода?

    Если клиент Сбербанка постоянно отправляет через «Мобильный Банк» деньги одному человеку, он может создать шаблон. Это позволит ему избежать необходимости вводить номер телефона всякий раз, когда нужно осуществить перевод.

    Чтобы настроить шаблон, следует отправить на 900 СМС такого формата:

    НАЗВАТЬ 906ХХХХХХХ «ИМЯ»

    Вместо «ИМЯ» нужно ввести любое слово для обозначения адресата – например, БРАТ. В дальнейшем переводить деньги можно будет при помощи упрощённой команды – вроде такой:

    ПЕРЕВОД БРАТ 10

    Заметка. Если пользователь услуг Сбербанка желает просмотреть полный перечень шаблонов, созданных им ранее, ему следует послать на номер 900 сообщение со словом СПИСОК.

    Комиссия и ограничения

    Итак, теперь следует указать дополнительную информацию – комиссия и ограничения за переводы в Сбербанке.

    Сразу же стоит отметить, что банк не берет комиссию за передачу средств внутри своих счетов за редким исключением. Однако всегда существует ограничения.

    Если процедура осуществляется через мобильный банк, то максимальная сумма равняется 8000 рублям.

    Через приложение можно перевести большее количество денег, точнее 500 тысяч рублей.

    Максимальная сумма для передачи – 1 миллион рублей, проводится такая операция на сайте. Также имеется ограничение по количеству проведения процедуры и равняется 10 штукам через платформы.

    Могу ли я принимать переводы через систему быстрых платежей?

    Да, можете. Откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн → «Профиль» → «Настройки» → «Соглашения» → «Система быстрых платежей (подключение к системе)» → «Подключить».

    Можно ли отменить перевод?

    Если вы уже отправили перевод, отменить его не получится. Внимательно проверяйте номер телефона и банк получателя при подтверждении перевода.

    Можно ли переводить деньги с кредитных карт?

    По системе быстрых платежей нельзя переводить деньги с кредитных карт. Отправьте деньги с любой дебетовой карты Сбербанка, у которой не истёк срок действия.

    Особенности переводов в сбербанке

    Имеются условия, которые помогут мгновенно пересылать деньги, если соблюдать их. Зачем необходимы подобные усложнения? В первую очередь они сделаны для защиты от мошенников и хакеров.

    Ниже будет предоставлен список этих условий. Однако стоит отметить, что если у человека нет одного или двух условий – это не означает, что ему откажут в передаче денег.

    • Необходимо активировать на своем телефоне услугу “Мобильный банк”. Активировать опцию можно в любом банкомате банка
    • Перечисление средств осуществляются только с дебетовых карточек, иные не принимаются.
    • Переводы осуществляются только российской валюте. Если у отправителя сумма в иностранной валюте, то они отправляются по текущему курсу банка. Также возможна комиссия.
    • Нельзя использовать собственный привязанный контактный номер для транзакций между счетами одного человека.

    С какой версии мобильного приложения доступен функционал сбп?

    Сервис СБП доступен для клиентов мобильного приложения iOS и Android с версии 10.12. При необходимости обновите мобильное приложение до последней версии.

    Сколько денег я могу перевести по системе быстрых платежей?

    Минимальная сумма одного перевода — 10 ₽, максимальная — 50 000 ₽. Суточный лимит — 50 000 ₽.

    Заключение

    Перевод по номеру телефона через «Мобильный Банк» – самый простой и быстрый способ, однако у него есть пара недостатков: во-первых, отправитель рискует перечислить деньги не на ту карточку получателя, во-вторых, суточный лимит суммы переводов довольно строг. Поэтому для перечисления денег всё же рекомендуется пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» – на компьютере, планшете или мобильном телефоне.

    Поделиться
    Похожие записи
    Adblock detector