Инфопортал
Назад

Как поменять разорванную купюру

Опубликовано: 17.02.2020
0
5

Как предупредить возможное повреждение купюры

В некоторых случаях появление на деньгах повреждений не вредит их функциям. Банкноты с небольшими надорванными частями или пятнами вполне пригодны к использованию без дополнительных действий со стороны держателя. Но если бумага полностью изорвана, какие-то меры все же придется предпринять. В особенности человека будет беспокоить вопрос, что делать с порванной купюрой 5000 рублей. Ведь сумма значительная. Вариантов здесь, в сущности, не так уж и много.

Первое, что приходит в голову – склеить. Когда думаешь, что делать, если порвал купюру, то хочется просто аккуратно приклеить одну половинку к другой скотчем или прозрачной бумагой и попытаться расплатиться ей в каком-нибудь магазине. Но этот метод годится только для мелочи, так как только мелкие деньги продавцы могут взять, не глядя.

Второй вариант – обменять в банке. Если прийти в отделение и сдать поврежденные деньги, то сотрудник финансовой организации обязан выдать новые. Но, как и в любом другом деле, в обмене банкнот с нарушенной целостностью, есть свои нюансы.

Основные проблемы наличных бумажных денег – это их ветшание со временем. Именно из-за затертости в многочисленных руках они могут рваться. Поэтому при получении слишком старой банкноты, лучше попросить поменять ее на новую. Это предупредит возможные проблемы с визитами в банк и обменом.

Также старайтесь не хранить деньги просто в карманах. Если они сминаются и находятся в кармане в таком состоянии, то на них могут образовываться заломы, которые в будущем станут причиной истончающейся бумаги и порванных купюр.

Не следует резко хватать деньги, даже если они аккуратно расправлены в кошельке. Звучит очевидно, но мы редко задумываемся о последующей необходимости менять деньги, в особенности, если спешим.

Проверяйте карманы перед тем, как отправить одежду в стирку. Банкноты сделаны таким образом, чтобы выдерживать воду с чистящим средством, но если деньги обветшали, то их запросто можно и вовсе лишиться. В особенности если из-за нагрузки купюру изорвет в мелкие кусочки.

Наконец, можно воспользоваться электронными платежными средствами, картами или платежной системой Pay Pass либо аналогичными. Прогресс шагает по планете и решить проблему испорченных денег проще всего именно использованием электронных денег, повредить которые просто невозможно.

Источник

Когда банк обязан обменять

Единых федеральных требований к обмену ветхой валюты нет, поэтому банк может и вовсе отказать. Виды и форматы операций с иностранной валютой банки определяют сами. Это право устанавливает п. 1.1 гл. 1 Инструкции № 136-И ЦБР «О порядке осуществления уполномоченными банками {amp}lt;…{amp}gt; операций с наличной иностранной валютой {amp}lt;…{amp}gt;».  

Так, банк решает:

  • с какими иностранными валютами работать;
  • проводить операции с иностранными монетами или нет;
  • осуществлять или нет куплю-продажу валюты;
  • зачислять или нет валюту на счета или карты.

В списке 25 других операций, условия которых банки определяют самостоятельно. Это относится и к обмену поврежденных купюр.

Нет и конкретного определения, какую банкноту считать ветхой. Это тоже решает банк, и у всех кредитных организаций требования отличаются.

В одном финучреждении примут залитую кофе купюру, в другом – откажут. Поэтому правила и возможность обмена иностранной валюты узнавайте у конкретного банка.

Один из наиболее частых вопросов, что делать, если порвал купюру пополам. Это наиболее простой случай, если у человека сохранены обе половинки. При наличии “родных” частей и совпадении серии и номера на них, деньги обменяют на новые без каких-либо вопросов.

Если деньги побледнели или затерлись (в том числе и от старости или в результате воздействия на них моющих средств), но номер банкноты все еще читается, ее также можно успешно обменять.

Можно заменить в банке и те деньги, которые уже были склеены ранее. Но здесь тоже важно, чтобы все части были от одной и той же купюры.

Также на деньгах могут быть надписи или штампы, в том числе поставленные банковскими работниками. Такие денежные единицы можно даже использовать в расчетах (за исключением штампов вроде “образец” или “тестовая”), но при желании, их тоже можно обменять.

Как поменять разорванную купюру

Как видите, если задаться целью решить вопрос, что делать с порванной купюрой в 1000 или же в 5000 рублей, то можно обнаружить достаточно свободные правила для обмена старых банкнот на новые.

Все вышеописанные правила действуют только в отношении национальной валюты Российской Федерации. Если речь идет об обмене иностранных денег, все несколько усложняется. Большинство банков имеет право менять такие деньги на новые, но, как правило, делают они это на своих условиях: с комиссией, путем нескольких обменов или как-либо еще. В этом случае действительно нужно посещать каждый конкретный банк, выясняя условия для каждого отдельного случая.

Большинство финансовых организаций использует комбинированные правила. Они меняют купюру на рубли, удерживая с человека около 5-10 % комиссии, что достаточно много, в особенности для людей с крупными суммами.

В некоторых учреждениях могут и вовсе отказать в обмене поврежденной иностранной валюты. Если это произошло или же если комиссия за такой обмен не устраивает, следует попробовать отдать купюру валютному банкомату. Такие банкоматы присутствуют в большинстве крупных городов и зачастую обладают меньшей придирчивостью, нежели сотрудники в отделениях. Минус подобного способа лишь один: нужно иметь валютный счет.

Далеко не все догадываются, можно ли обменять порванную купюру в Сбербанке и как осуществить это действие. В данном случае рекомендуется достаточно простой порядок действий.

В первую очередь нужно посетить ближайшее отделение банка, а по приходу оформить электронный талон на обслуживание в кассе. Для этой процедуры предварительное общение с менеджером не потребуется. Когда клиента вызовут в кассу, ему нужно сдать банкноту для обмена. Если предъявляемая сумма более 1000 рублей, то необходимо предъявить паспорт.

В Сбербанке меняют испорченные купюры:

  • с оторванными краями или небольшими надрывами;
  • с небольшими вкраплениями грязи и легкими потертостями;
  • потерявшими цвет в процессе стирки или выцветшие на солнце;
  • склеенные клеем или скотчем из нескольких подходящих фрагментов;
  • если банкнота бракованная.

Как поменять разорванную купюру

Если кассир после тщательного изучения не засомневается в подлинности поврежденного денежного знака, то он поменяет банкноту сразу. В других ситуациях клиенту предложат сделать экспертизу, которая займет в среднем около 7-10 дней, после чего специальная комиссия должна принять решение об обмене денежного знака.

Поврежденные дензнаки зарубежного образца также спокойно разрешается заменить на обновленные. Но не все банковские организации согласятся принять на такую замену валюту. По действующему законодательству финансовые организации вправе устанавливать собственные внутренние правила, касающиеся обмена обветшалой и испорченной валюты.

Кстати, если гражданин активный клиент банковской организации, его заявления на замену подпорченной валюты будет рассмотрено в первую очередь. А шанс обменять порченные купюры на обновленные значительно возрастет. При необходимости проведения экспертной комиссии гражданину придется уплатить комиссионные в размере 3–10%. Это объясняется необходимостью осуществления экспертизы в иностранных банках.

Также вместо замены испорченных банкнот иностранного образца на новые, банковские компании могут предложить альтернативу. Например:

  1. Перечисление денег на счет/депозит клиента.
  2. Обмен поопорченной валюты на рублевый эквивалент по действующему курсу.
  3. Отправление испорченных купюр по инкассо в то банковское отделение, где были выпущены банкноты для последующей их замены.

Последний вариант довольно рискованный. Ведь клиенту придется отдельно оплачивать услугу инкассо (посредническая деятельность по передаче дензнаков в банк). Но компенсацию он может и не получить, так как она выплачивается только на усмотрение зарубежной банковской организации.

Когда совершить замену невозможно

С одной стороны, ответ на вопрос, что делать, если порвал денежную купюру, очевиден – в банке. С другой, следует менять деньги только в той финансовой организации, которая имеет лицензию Центрального банка РФ и зарегистрирована соответствующим образом. Можно посетить отделение Сбербанка или любого другого коммерческого, все они без проблем произведут замену, если состояние купюры достаточно для определения ее подлинности.

В некоторых случаях при появлении сомнений, банк может начать проверку подлинности денег. Она бесплатна для клиента и длится не дольше двух недель. После подтверждения статуса подлинной денежной единицы, купюру поменяют.

Как поменять разорванную купюру

Прежде всего, если на руках у человека есть только маленькая часть. Важное правило, которое в некоторых случаях может свести на нет все попытки вернуть свои деньги через банк.

Также при полном повреждении серии и номера денежной единицы банк имеет право не менять ее, так как для того чтобы совершить обмен, финансовая организация должна проверить купюру на подлинность.

При наличии штампа “Образец” или “Тест” деньги к обмену не примут. Однако такие денежные средства не имеют хождения среди людей, так как остаются только внутри банковской организации и на свободный рынок могут попасть только в результате ошибки.

Если у банкноты отсутствует более трети ее первоначального размера. Такая купюра не считается целой и не может быть обменена.

Процедура не бесплатная

Обмен старых купюр на новые не обходится банку бесплатно. С повреждёнными купюрами нужно проводить много операций – проверять, упаковывать, описывать, отправлять в банк-эмитент. Все расходы при этом оплачивает российская сторона. Поэтому за обмен порванной банкноты на новую может взиматься комиссия.

Согласно Информационному письму ЦБР № 40 от 28 сентября 2011 г. банк вправе устанавливать размер комиссии на своё усмотрение.

Согласно Информационному письму ЦБР № 40 от 28 сентября 2011 г. банк вправе устанавливать размер комиссии на своё усмотрение.

Стоимость замены поврежденных банкнот

До 2010 года вопрос, что делать с порванной купюрой, вызывал также беспокойство о плате за обмен. Поэтому было выгоднее все же пытаться купить за порванные деньги что-либо в магазине, так как это освобождало человека от проблем.

Но с 2010 года любая плата за обмен поврежденных банкнот была отменена и теперь заменить негодные деньги на платежеспособные стало намного проще.

Как поменять разорванную купюру

Данное мероприятие бесплатное при проведении оценки/экспертизы в Сбербанке. С клиентов не взимаются никакие виды комиссионных. Также, без дополнительной оплаты обмен подпорченных дензнаков производится и в иной банковской организации РФ, государственной или частной/коммерческой. Но стоит знать, что некоторые банковские компании могут затребовать оплату работы экспертной комиссии. Клиентам придется оплатить 10% от номинала поврежденных денег.

Отправка на инкассо

У каждого иностранного банка свои признаки платёжеспособности денег. Так, в Америке могут поменять на новый доллар, от которого осталось меньше половины. В Англии, Франции и других странах свои правила.

Иногда возникают сомнения, что купюра является платёжеспособной и подлежит обмену. В этом случае деньги отправляются на инкассо – анализ платёжеспособности – в банк, который их выпустил. За инкассо российский банк также возьмёт комиссию. При этой процедуре банк-эмитент решает, является ли купюра платёжеспособной или нет.

Если банкнота признана неплатёжеспособной, клиенту не возвращают ни саму сумму, ни размер комиссии. Поэтому подумайте несколько раз, прежде чем нести на обмен очень ветхую купюру.

Кроме того, приём на инкассо может быть единственной формой обмена старой валюты на новую. Он занимает больше времени, чем обмен за комиссию, и будет дороже стоить. Если банк меняет деньги только через инкассо, вы получите новые купюры лишь после того, как старые банкноты оценит банк-эмитент и зачислит на счёт российского банка их эквивалент.

На принятые на инкассо купюры оформляется ордер по передаче ценностей. Повреждённые монеты банк имеет право принимать только на инкассо.

Не все банки меняют ветхую валюту

  1. Попробовать положить на валютную карту через банкомат.
  2. Взять купюры в отпуск в следующем году, если собираетесь в ту же страну.
  3. Бороться с банком. Если кассир не принимает деньги и не объясняет почему, попросите его показать пункт внутренних правил работы с иностранной валютой, по которому его отказ может считаться законным. Например, во внутренних правилах прописываются и требования к ветхим деньгам, и правила совершения обмена. Требуйте письменный вариант документа. Если подходящей главы не нашлось, просите письменный отказ в проведении операции. Потом отправьте в банк претензию и ждите ответа. Его со всеми документами можно отправить в Банк России и затем ждать решения.
  4. Найти другой банк, который согласится принять повреждённые купюры к обмену.

Если есть сомнения в подлинности

Порядок работы с поддельными купюрами в законодательстве прописан более чётко. Так, кассовые работники должны иметь свидетельство о прохождении специальной подготовки по определению поддельных купюр (глава 3  Указания ЦБР № 2054-У «О порядке ведения кассовых операций с наличной иностранной валютой {amp}lt;…{amp}gt;»). При оценке подлинности сотрудник должен руководствоваться справочными материалами.

Валюту с признаками подделки могут передать в территориальный орган внутренних дел, по заявлению клиента отправить в Банк России или банк-эмитент для оценки подлинности.

В первом случае при выявлении сомнительных банкнот кассир составляет справку о принятии их на экспертизу. В этот же день банк обязан сообщить о деньгах в местный орган внутренних дел. Затем оформляется ордер по передаче ценностей и валюту отдают в полицию. Остаётся ждать результатов следствия.

Также валюту можно отправить на экспертизу в Банк России или банк-эмитент по заявлению клиента. Оно составляется в свободной форме. В документе нужно указать, что деньги сдаются на экспертизу, а также перечислить все купюры, их номиналы и порядковые номера.

Банк отправит купюры в течение 10 рабочих дней. Если их подлинность подтвердится, то сумму вернут в полном объёме. Если банкноты окажутся поддельными, то никакой компенсации за них не будет.

Если получен отказ в обмене

Прежде всего, держатель денег должен получить от банка письменное обоснование отказа в обмене, что особенно важно при отказе человеку с крупной суммой. После этого, если клиент считает ответ недостаточно обоснованным, он может подать жалобу в главное управление Центробанка, который решит вопрос в максимально сжатые сроки. Но, разумеется, это имеет смысл делать только в том случае, если банкнота на самом деле подходит под критерии обмена.

Разумеется, не стоит приходить с купюрами, над которыми совершались какие-либо дополнительные действия с целью увеличить их стоимость. В этом случае банк не только откажет в обмене, но и сочтет (и небезосновательно) клиента фальшивомонетчиком, что станет основанием для привлечения его к ответственности. А это, наверное, мало кому нужно.

Стоимость замены поврежденных банкнот

С обменом монет национальной валюты все обстоит точно так же, как и с обменом купюр. Если у монеты нет явных признаков подделки, и она сохранила свою большую часть, то ее вполне можно свободно поменять в любом банке.

Однако такие операции совершают редко в связи с небольшим номиналом. В большинстве случаев человек просто выбрасывает испорченную денежку и забывает о ней. И уж точно не задумывается о том, что делать, как если порвал купюру.

Отдельно следует упомянуть монеты, которые уже выведены из обращения. Как и аналогичные купюры, их, к сожалению, обменять будет уже никак нельзя. Равно как и те деньги, которые имеют ценность для коллекционеров, но как таковые к деньгам уже не относятся.

Но если человек купил так называемую памятную монету, то при обнаружении на ней повреждения он имеет право прийти в банк, где совершал покупку и выяснить все вопросы об обнаруженном браке.

В каких ситуациях можно сдавать испорченные деньги, а в каких нельзя?

Поменять порванную купюру в Сбербанке можно в том случае, если на ней сохранилось примерно 55% общего размера. При этом на данном отрывке должен остаться идентификационный номер. Если его трудно разобрать или через него прошел разрыв и повреждение, то в таком случае кассир не сможет заменить деньги.

Клиент может получить отказ в обмене банкноты в следующих случаях:

  1. Купюра имеет размер менее 55%. Закон запрещает менять такие купюры, чтобы предотвратить мошенничество со стороны граждан, которые захотят обменять разорванный денежный знак дважды.
  2. Банкнота является подделкой, не имеет защитных знаков и серийного номера.
  3. Денежный номинал вышел из оборота. Срок устанавливается государственной программой.

Если клиент сомневается, обменяют ли ему испорченные купюры, то он может заранее проконсультироваться со специалистом или изучить правила обмена денежных знаков в финансовых учреждениях.

Сколько стоит обмен порванной купюры на новую?

Поменять рваную купюру в Сбербанке не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Чаще всего процедура занимает некоторое время и осуществляется в любом отделении Сбербанка России. За обмен испорченной и поврежденной банкноты комиссия не берется. Если сотрудник банка попытается попросить оплату, обменивая деньги, клиент имеет право написать на него претензию руководству финансовой организации.

Что касается экспертизы, которая может потребоваться, то она также является бесплатной. До 2010 г. за нее платил заявитель, теперь же плата за нее не берется, если клиент обменивает российские рубли.

Любая попытка сотрудников банка взыскать с клиента плату карается законом, поэтому никто из сотрудников не рискнет осуществить незаконную операцию.

Любая попытка сотрудников банка взыскать с клиента плату карается законом, поэтому никто из сотрудников не рискнет осуществить незаконную операцию.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector