Инфопортал
Назад

Правила Cервиса – ЕКАРТА

Опубликовано: 11.07.2020
0
1

Что такое е-карта

В узком смысле она представляет из себя пластиковую RFID-карту (карту с радиочастотной идентификацией), с которой происходит считывание информации специальными устройствами – валидаторами. В более широком смысле это целая общегородская система, которая действует в автобусе, троллейбусе, метрополитене и трамвае.

Система используется большинством городских перевозчиков и обслуживается крупнейшими финансовыми организациями г.Екатеринбурга. Также Е-карта применяется в некоторых школах для прохода учащегося через турникет.

Есть несколько видов Е-карты, в зависимости от статуса пользователя

ФОРС-МАЖОР

6.1. СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на исполнение СТОРОНАМИ принятых на себя обязательств, возникших вследствие событий чрезвычайного характера, которые невозможно было ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые СТОРОНЫ не могут оказать влияния и за возникновение которых они не несут ответственность, например, землетрясения, наводнения, ураганы и другие стихийные бедствия, войны, военные действия, пожары, аварии, а также постановления или распоряжения органов государственной власти и управления.

6.3. СТОРОНА, которая не в состоянии выполнить принятые на себя обязательства в силу возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обязана немедленно информировать ЦЕНТР и других УЧАСТНИКОВ СЕРВИСА, чьи интересы могут быть нарушены, о наступлении таких обстоятельств, сообщить данные о характере обстоятельств, дать оценку их влияния на исполнение своих обязательств и сообщить возможный срок их исполнения. ЦЕНТР и ОПЕРАТОР размещает данную информацию в СЕРВИСЕ в течение одного рабочего дня с момента ее получения.

Виды карт

Имеется несколько разных видов Е-карты. Внешне они все выглядят одинаково, с одной стороны – эмблема карточки в центре и ее название на белом фоне, а также герб г.Екатеринбурга в нижнем правом углу. Карты различаются между собой разными тарифами и имеют различное оформление с обратной стороны:

  1. Карта горожанина. Цвет обратной стороны – голубой. Не имеется в свободной продаже, можно только заказать.  Действительна только при наличии фотографии владельца на ней. Предоставляется пенсионерам или иным льготникам.
  2. Временная карта. Голубого цвета. Выдается кондуктором, в случае, когда карта горожанина является неисправной. Также может быть выдана в случае утери карты горожанина, на время, пока изготавливается новая.
  3. На предъявителя. Карточка темно-красной расцветки. Стоит 75 рублей и рассчитана на две поездки на любом виде городского транспорта.
  4. Для лица, сопровождающего инвалида. Карточка оранжевого цвета. Выдается инвалидам вместе с картой горожанина. По ней, пассажир, сопровождающий инвалида, имеет возможность на поездку по тарифам, установленным для карты горожанина. Она может быть использована любым человеком, на усмотрение инвалида-владельца карты. Выдается на руки в единственном экземпляре.
  5. Карточка учащегося. Зеленого цвета. Необходима фотография. Выдается ученикам школ и учащимся средне-специальных учебных заведений.
  6. Карточка студента. Темно-фиолетового цвета. Нужно фото. Предназначается для студентов ВУЗов.
  7. Электронный проездной на три дня. Красного цвета с обратной стороны. Дает право проезда на метрополитене, автобусе, троллейбусе и трамвае в течение трех дней. Не восстанавливается в случае потери карточки. Не подлежит обмену или возврату.

Где еще можно пополнить е-карту?

Если у вас нет возможности пополнения карточки в режиме онлайн через Сбербанк, то это можно сделать и другим способом. Где пополнить Е-карту? Вот несколько советов:

Жители Екатеринбурга могут произвести пополнение на официальном сайте оператора «Е-карта». Необходимо выполнить следующие действия:

  • Нажмите «Пополнить» и следуйте всем этапам на сайте.
  • Алгоритм действий почти такой же, как и пополнение в онлайн-банкинге.
  • Сначала нужно ввести номер карточки и сумму, потом подтвердить платеж и нажать «Оплатить».

Пополнение через банкомат или терминал. Для этого выполните такие действия:

  • Вставьте банковскую карточку в картоприемник банкомата.
  • Введите пин-код.
  • Нажмите на раздел «Информация и сервис», затем «Региональные услуги».
  • В новом окне нажмите «Другие категории» и «Транспортная карточка».
  • После этого введите тариф и сумму.
  • Нажмите «Продолжить».
  • Проверьте еще раз введенную информацию и кликните на кнопку «Оплатить».

Деньги поступят на баланс в течение 2-3-х минут. Для многих людей этот способ более удобный, особенно если нет мобильного банковского приложения, а банкоматы и терминалы есть почти в каждом магазине и на станциях метро.

Действующие тарифы

Пассажиры могут подобрать наиболее выгодный для себя тариф:

  • Карточка для пользования четырьмя видами транспорта. Цена одной поездки 26 рублей, срок действия 1 год.
  • Месячный проездной на четыре вида транспорта стоит от 1000 рублей в зависимости от типа карты.
  • Стоимость двухмесячной карты на четыре вида транспорта зависит от лимита поездок. Цена за двадцать поездок – 500 рублей; за сорок – 980; за семьдесят – 1680 рублей.
  • Транспортная карта на три дня стоит 390 рублей, действительна на четырех видах общественного транспорта без ограничения количества поездок.

Узнать точную стоимость тарифного плана можно по телефону 222-000-9.

Интернет-банкинг сбербанка

Можно произвести пополнение средств Е-карты через популярный сервис Сбербанк-Онлайн. Для этого нужно пройти регистрацию личного кабинета. Выбрать раздел «Платежи и переводы», затем выбрать категорию «Оплата покупок и услуг». В появившемся списке в столбце «Товары и услуги» выбрать графу «Транспорт».

Пополнение с помощью мобильного телефона

Компания Cardsmobile запустили программу, по которой можно производить пополнение карточки через мобильный телефон, оснащенный функцией NFS (коммуникация ближнего поля). Чтобы воспользоваться этой программой, нужно установить на телефон приложение «Кошелек», скачанное из Play Market’а. При его помощи можно пополнить или сменить любой тарифный план. Если на балансе оставались деньги, то они будут потеряны.

Порядок пополнения:

  1. Открыть приложение, и выбрать пункт «Сервисы». Затем выбрать строку «Пополнить проездной». Из появившихся предложений указать «Екатеринбург (Е-карта)».
  2. Приложить Е-карту к мобильному телефону.
  3. Появится список доступных тарифов. Выбрать нужный для пополнения. Стоит помнить, что если на балансе счета находились деньги, то при смене тарифа они исчезнут.
  4. Выбрав нужный тариф, надо ввести сумму денег для пополнения.
  5. Выбрать с какой банковской карточки будет перечисляться средства для пополнения.
  6. В появившемся меню выбрать подтверждение оплаты.
  7. Повторно приложить Е-карту к мобильному телефону, для перезаписи.
  8. Закрыть меню приложения.

Пополнение через мобильный телефон

Приложение Сбербанк-онлайн позволяет выполнять разные платежи, в том числе и пополнять транспортные карты. Екатеринбургская карта-Е просто и быстро пополняется через мобильное приложение. Платеж можно сохранить в шаблонах и выполнять его в дальнейшем при помощи пары кликов. Выполните следующее:

  • Войдите в Личный кабинет через мобильное приложение.
  • Нажмите «Платежи».
  • Прокрутите ползунок до конца страницы и нажмите вкладку «Остальное».
  • На новой странице в поисковой строке введите название карты и нажмите «Поиск».
  • Затем введите номер карты и сумму. Подтвердите перевод и нажмите «Оплатить».
  • Подтверждением правильно выполненных действий является открытие всплывающего окна с надписью «Выполнено».

После пополнения Е-карту нужно активировать. Если этого не сделать, то платеж будто бы зависнет.

Сделать это можно через терминалы в метро. Поднесите карточку к специальному считывателю и нажмите в окне платежного комплекса «Удаленное пополнение». Когда на экране появится зачисленная сумма, кликните на кнопку «Зачислить». Теперь средства будут на балансе вашей карточки.

Пополнение через сбербанк-онлайн

У каждого держателя сбербановской карты есть Личный кабинет в интернет-банкинге. Для того чтобы пополнить Е-карту, выполните такие действия:

  • Войдите на свою страницу интернет-банкинга.
  • В Личном кабинете нажмите на нужную карту, с которой будут списываться деньги. Кликните на «Оплатить».
  • После этого сайт перенаправит в раздел «Платежи и переводы». На этой странице есть функция поиска. Введите в поисковую строку «Транспортная карта Е-карта». Кликните «Найти».
  • Введите данные карты, нажмите «Продолжить».
  • На следующем шаге укажите сумму. Система устанавливает лимит на пополнение, поэтому сумма должна быть в пределах этого лимита.
  • Нажмите «Подтвердить перевод».
  • Введите код, который придет в СМС. Нажмите «Оплатить».

После совершения всех действий, должна открыться страница с надписью «Исполнено». Это означает, что платеж прошел, и деньги поступят на счет в течение часа.

Пополнить «е-карту»

Жителям Екатеринбурга также доступна возможность онлайн-пополнения своих электронных проездных на официальном сайте оператора “ЕКАРТА”.

После нажатия кнопки «Оплата за ЕКАРТу онлайн» следуйте системным подсказкам. Процесс онлайн-оплаты осуществляется по тому же алгоритму, что и во всех предыдущих случаях.

Пополнить «подорожник»

Для пополнения «Подорожника» банковской картой через интернет необходимо перейти в соответствующий раздел на сайте Петербургского метрополитена.

Здесь нужно найти тип своего электронного билета, ввести его номер, сумму пополнения, выбрать способ оплаты «Банковская карта» и действовать в том же порядке, что и в двух предыдущих случаях.

Пополнить «стрелку»

Для перечисления денег на баланс «Стрелки»:

  1. Перейдите на официальный сайт её оператора.
  2. Введите номер карты и нажмите «Пополнить».
  3. Укажите сумму и кликните «Оплатить».
  4. Система автоматически переведет вас на специальный сервис Сбербанка для онлайн-транзакций. Внесите реквизиты своего платежного инструмента и подтвердите оплату.

Для выполнения этой операции наравне с платежными инструментами международных систем вы можете использовать банковские карты «МИР».

Пополнить «тройку»

Для пополнения «Тройки» на ее официальном сайте необходимо использовать только банковские карты Visa, MasterCard и Maestro. На главной странице сайта войдите в раздел «Удаленное пополнение».

Откроются способы дистанционного перечисления денег, где нужно указать номер транспортной карты, сумму перечисления, выбрать пункт «Банковская карта», а после появления специальной формы, следуя подсказкам системы, ввести реквизиты банковской карты и осуществить оплату.

Для подтверждения операции необходимо ввести разовый пароль, полученный на мобильный телефон.

Преимущества использования екарты

Транспортная ЕКАРТА – это пластиковая карта, предназначенная для оплаты проезда наземным транспортом и в метрополитене в городе Екатеринбурге. Универсальный продукт создан для жителей и гостей города, независимо от места жительства и постоянной регистрации.

В отличие от традиционных проездных билетов, ЕКАРТУ не нужно менять, если владелец решает пользоваться иным видом транспорта. При этом некоторые виды карточек не имеют персонализации и могу быть переданы для оплаты проезда третьим лицам.

Тип транспорта определяется тарифом, сегодня у ЕКАРТЫ их несколько – для одного, двух, четырех видов общественного ТС. Отдельно нужно отметить, что получить продукт могут как физические, так и юридические лица.

Подводя небольшой итог, можно вывести несколько ключевых достоинств карточки:

  1. Универсальность. Одна карта на все виды транспорта, тип которых меняется вместе с тарифом.
  2. Прогрессивность. Картой, интегрированной в смартфон, можно оплачивать не только проезд любого общественного наземного транспорта, но и воду, кофе, парковку.
  3. Простота оформления. Чтобы выпустить карточку, нужно обратиться в любой пункт приема заявлений, без привязки к району, месту регистрации, пребывания, обучения.
  4. Разные способы оплаты. Клиенты могут пополнять ЕКАРТУ в банкоматах или терминалах Сбербанка, в пунктах «Фрисби», в отделениях Почты России или онлайн.
  5. Если продукт вышел из строя не по вине владельца, замена будет бесплатной. Продление также не предусматривает внесения платы.
  6. Продукт социально ориентирован. Есть льготные тарифы для отдельных категорий граждан, которым проезд в пассажирском транспорте обойдется дешевле стандартной стоимости.

Пополнить счет можно без подтверждения личности и предъявления документов. Достаточно внести средства через технические устройства Сбербанка, почту или иные посреднические компании.

Реквизиты банковских карт

Если в розничном магазине вы вставляете свой пластик в терминал и набираете PIN-код, то для проведения платежей через интернет необходимо вручную вводить реквизиты на сайте получателя оплаты. Каждая банковская карта имеет уникальные идентификационные данные, известные только её владельцу.

Типы карт

На данный момент существует несколько типов:

  • На предъявителя. Имеет 2 бесплатные поездки, стоит 75 рублей;
  • Общегражданская. Необходимо заказывать, в свободной продаже нет. Отличается от предыдущей наличием фото на обратной стороне;
  • Электронная транспортная карта горожанина. Выдается персонально по заявлению (для пенсионеров и др. категорий лиц). Имеет голубой цвет;
  • Для лица сопровождающего инвалида. Выдается по заявлению. Имеет оранжевый цвет;
  • Карта учащегося. Имеет зеленый цвет, выдается персонально школьникам и учащимся;
  • Карта студента. Выдается персонально, имеет фиолетовый цвет;
  • Билет на 3 дня. Действует на 4 вида транспорта в течении трех дней;
  • Расчетная, выпущенная банком. Выдается банком-агентом, поддерживает списание средств со своего счета;
  • Различные виды временных карточек взамен испорченных.

С Екартой, чтобы оплатить проезд, нет необходимости носить с собой наличные деньги, достаточно приложить её к считывающему устройству в метрополитене ЕКБ, или передать кондуктору в трамвае, троллейбусе, автобусе.

Главное, вовремя положить на счёт необходимую сумму. Пополнять баланс удобно с помощью устройств самообслуживания или онлайн-сервисов.

Типы тарифных планов

1. Тарифный план типа «Проездной билет» – тарифный план, предусматривающий внесение пользователем фиксированной суммы в размере, установленном перевозчиком или уполномоченным государственным или муниципальным органом власти, за ограниченное или неограниченное количество перевозок пользователя за определенный период (например: неделя, месяц, квартал и др.).

При осуществлении пользователем первой оплаты проезда по электронной карте с тарифным планом «Проездной билет» остаток электронных денежных средств списываются в полном размере, при этом у пользователя сохраняется право проезда с использованием карты в течение определенного тарифным планом периода времени и/или на протяжении определенного количества поездок.

2. Тарифный план типа «Электронный кошелек» – тарифный план, предусматривающий внесение пользователем оплаты за услуги /товары перевозчика/поставщика по установленным перевозчиком/поставщиком или уполномоченным государственным или муниципальным органом власти тарифам/ценам.

Условия изменения тарифных планов

Зависят от текущего тарифа:

Если на карте безлимитный проездной, то сменить тариф можно:

  • с 1-го числа следующего месяца;
  • «досрочно» в устройствах самообслуживания Сбербанка, при этом, текущий проездной билет будет утрачен!

Если на карте проездной билет «Не более 50 поездок в течение календарного месяца», то сменить тариф можно:

  • с 1-го числа следующего месяца;
  • если исчерпан лимит поездок;
  • «досрочно» в устройствах самообслуживания Сбербанка, при этом, текущий проездной билет будет утрачен!

Если на карте «Проездной билет на 60 дней с ограничением количества поездок 20/40/70», то сменить тариф можно:

  • если исчерпан лимит поездок;
  • если остаток поездок более 0 – не ранее чем за 30 дней до даты окончания действия билета;
  • «досрочно» в устройствах самообслуживания Сбербанка, при этом, текущий проездной билет будет утрачен!

Если на карте «Электронный пересадочный проездной билет», то сменить тариф можно в любое время. Остаток денежных средств будет зачтен в счет нового тарифа (с 1-го по 14 – на текущий месяц, с 15-го числа – на следующий).

Если на карте «Электронный кошелек», то сменить тариф можно в любое время. Остаток денежных средств будет зачтен в счет нового тарифа (с 1-го по 14 – на текущий месяц, с 15-го числа – на следующий).

Если на карте «Пакет 10 поездок, типа электронного кошелька», то сменить тариф можно в любое время. Остаток денежных средств будет зачтен в счет нового тарифа (с 1-го по 14 – на текущий месяц, с 15-го числа – на следующий). 

Услуга «автоплатеж»

Если не позаботиться о своевременном пополнении, баланс транспортной карты может опуститься до нуля в самый неподходящий момент. Предотвратить неприятную ситуацию поможет услуга «Автоплатеж». Зная свой приблизительный месячный транспортный бюджет, вы можете дать распоряжение банку в определенный день месяца пополнять карту на заданную сумму. Таким образом, раз в месяц баланс проездного будет обновляться без вашего непосредственного участия.

Поделиться
Похожие записи
Adblock detector