Инфопортал
Назад

Как узнать баланс карты Сбербанка если не подключен мобильный банк

Опубликовано: 18.02.2020
0
5

Через USSD-запрос

Воспользоваться для уточнения суммы средств на карточном счету можно обычным СМС-сообщением. Отправлять его нужно на специальный номер для взаимодействия с сервисом Мобильного банка – 900.

В тексте сообщения необходимо написать одну из команд на выбор:

  • БАЛАНС или ОСТАТОК по-русски вне зависимости от регистра;
  • либо на английском -BALANS, BALANCE или OSTATOK;
  • а можно и вовсе обойтись цифровым сообщением с кодом данной операции – 01.

Однако данный метод не подойдет:

  1. При отсутствии активной услуги смс-информирования. В этом случае остаток на балансе лицевого счета придется узнавать по-другому.
  2. Если отсутствуют настройки смс-сервиса сотового оператора или телефон не поддерживает данную функцию, то запрос не будет обработан. Также необходимо проверить возможность отправки сообщений на короткие номера (некоторые пользователи устанавливают такой запрет в целях защиты от платных информационных сервисов).
  3. Услуга не сработает при минусовом остатке на номере абонента. Перед тем, как узнать баланс через смс, стоит удостовериться в том, что на счете телефона присутствует необходимая сумма.

В ответ на запрос о проверке остатка средств на карточном счете, клиенту Сбербанка придет уведомление, которое содержит следующую информацию:

  • VISA1111 доступно: (сумма на карте);
  • лимит покупок (сумма);
  • для наличных средств (сумма).
  1. Пункт «доступно» говорит о сумме доступных для использования средств в валюте карточного счета.
  2. «Лимит покупок» — это средства, доступные для осуществления операций с возможностью безналичного расчета, например, для оплаты с помощью карты, для переводов безналичного типа, оплаты сотовой связи или услуг, информацию о которых можно найти в банкоматах.
  3. «Для наличных средств» — это показатель оставшегося месячного лимита средств для осуществления операций, если такое ограничение было установлено самим клиентом банка.

Доступно — сумма доступных к расходу денежных средств на вашей карте, с учётом кредитного лимита (овердрафта).

Лимит покупок — доступная для безналичных расходов сумма средств, например, для оплаты в магазинах по карте, оплаты через банкомат, мобильный банк, в течении месяца, если был установлен лимит на совершение такого рода операций.

Лимит наличных — средства, доступные к снятию в банкомате в течении месяца. Означает, что был установлен соответствующий лимит.

Возможны случаи, когда на запрос на короткий номер 900 ответа не поступает. В такой ситуации необходимо проверить статус Мобильного банка. На номер 900 следует отправить СМС с сообщением СПРАВКА, SPRAVKA, INFO, ИНФО, INFORMATION или 06. В ответ на запрос придет СМС с меню из 5 пунктов с услугами. В нем необходимо выбрать цифру 1 – «Карты, подключенные к мобильному банку». Эта услуга позволит узнать количество банковских счетов, которые закреплены за данным номером сотового телефона.

Сообщение может быть следующего вида:

  • MAESxxxx (ON);
  • VISAxxxx (ON);
  • VISAxxxx (OF);
  • EMCMxxxx (NEOPLATA).
  • MAESxxxx, VISAxxxx, VISAxxxx, EMCMxxxx – виды карт с указанием их номеров (последние 4 цифры вместо xxxx);
  • ON – означает, что услуга мобильного банка подключена;
  • OF – услуга не подключена;

NEOPLATA – данная услуга заблокирована. Это значит, что денежных средств на счету для списания абонентской платы за мобильный банк не достаточно.

Также следует проверить сам телефон, насколько заполнена память мобильного устройства. При необходимости нужно освободить место в памяти телефона. После этих действий новые СМС не заставят себя ждать, и вы узнаете, сколько денег на вашем счету.

Может быть такой случай, что с короткого номера 900 приходят сведения о счете, который вам не принадлежит. Не стоит спешить удалять такие сообщения. Сначала необходимо пересмотреть исходящее сообщение, нет ли там ошибки. Если все верно, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого указать сведения, которые приходили в сообщении: вид карты, последние 4 цифры номера карты, указанный баланс или транзакции.

Это особые команды, осуществляемые путем набора комбинаций на сотовом телефоне. В том числе, они включают и способ проверки баланса карты Сбербанка через телефон с помощью такого запроса. Для этого абоненту нужно:

  1. открыть режим цифрового набора;
  2. ввести сочетание  *900*01# ;
  3. дождаться ответа системы – на экране появится сообщение о том, что запрос принят;
  4. информация об остатке поступит обратно на телефон в текстовом формате.

    3

Как узнать баланс карты Сбербанка если не подключен мобильный банк

Однако перед тем, как узнавать сумму денежных средств на пластике с помощью этого метода, важно учитывать некоторые детали:

  • Для осуществления USSD-запроса также понадобится активный Мобильный банк;
  • Отрицательный баланс на сим-карте в данном случае допустим (команда обрабатывается бесплатно);
  • Если использование запросов отключено у оператора мобильной связи, то воспользоваться сервисом не получится.

Первым рассмотрим бесплатный способ проверки — через USSD запрос (внимание: для пользователей Экономного пакета Мобильного банка данная услуга является платной!).

Чтобы узнать баланс по карте с помощью мобильного телефона через USSD-команду, руководствуйтесь следующим алгоритмом (сервис доступен для абонентов Билайн, Мегафон, МТС и Теле2):

  • Наберите на телефоне буквально следующее: *900*01# → нажмите «Вызов»; sberbank-check-balance-ussd-sms-screenshot-1
  • В ответ вы получите СМС с номера 900 с балансом по вашей основной карте, например зарплатной; sberbank-check-balance-ussd-sms-screenshot-2
  • Если у вас несколько карт (кредитная, дебетовая, зарплатная и т.д.) и требуется узнать баланс для какой-то одной из них, то USSD запрос будет выглядеть следующим образом: *900*01*ХХХХ#, где XXXX – это последние четыре цифры номера той карточки, для которой необходимо получить информацию о балансе.

Есть и другие команды USSD, позволяющие: пополнить счёт мобильного телефона; перевести деньги с карты на карту; узнать о последних операциях по карте; заблокировать карту; узнать количество накопленных баллов Спасибо от Сбербанка; и многое другое (подробная информация о всех командах).

Как проверить баланс кредитной карты Сбербанка

Самый распространенный способ проверки баланса карты – проверка остатка денежных средств через банкомат банка.   Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

Для начала найдите ближайший к вам банкомат или терминал банка, после чего вставьте карту и наберите пин-код.

Далее в меню устройства выберите пункт “Запросить баланс”. Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

Если вам проще выполнение USSD запроса, то воспользуйтесь следующей комбинацией:

  1. в режиме тонального набора наберите *900*01# и нажмите кнопку посыла вызова
  2. на экране появится сообщение об успешном принятии запроса. Спустя короткий промежуток времени на ваш телефон поступит SMS с информацией о балансе карты.

Уточнение баланса карты c помощью SMS и USSD бесплатное, при условии подключенного пакета “Полный” услуги  “Мобильный банк”. Если у вас действует пакет “Эконом”, то за услугу проверки остатка средств на карте взимается небольшая комиссия.

Как узнать баланс карты Сбербанка если не подключен мобильный банк

Если ближайший к вам терминал Сбербанка далеко, то вы можете воспользоваться своим мобильным телефоном, путем звонка в контактный центр банка или посредством отправки USSD-запроса.

Порядок ваших действий для уточнения баланса карты через звонок в службу поддержки:

  • Позвонить по телефону 8 (800) 555-55-50 (звонок на территории России бесплатный) или по номеру 900 (для мобильных) и дождаться ответа оператора, после чего ответить на контрольные вопросы. В ответ оператор сообщит вам сумму на балансе принадлежащей вам карты.

Для того, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через интернет можно воспользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн или мобильным приложением банка.

Если у клиента не подключён Мобильный банк, нет доступа к телефону или нет интернета, то он может воспользоваться любыми традиционными оффлайн способами, чтобы узнать остаток по счёту.

Это делается:

  • через банкомат;
  • у сотрудника в отделении.

Стандартный способ посмотреть, сколько осталось денег на карточном счёту – воспользоваться банкоматом. Услуга доступна круглосуточно как в «своих», так и в сторонних банкоматах.

Для проверки баланса через банкомат необходимо:

  • вставить карту в картоприемник устройства;
  • ввести ПИН;
  • выбрать из списка услуг «Запросить баланс»;
  • выбрать способ получения информации: на экран или чек.

Через терминал самообслуживания алгоритм аналогичен:

  • вставить карту в устройство и ввести ПИН;
  • выбрать «О балансе» ➡ «Информация по карте» ➡ «Данные о балансе» или другую подобную опцию в зависимости от терминала;
  • получить баланс на экран или чек.

Этот способ подойдёт тем клиентам Сбербанка, у которых:

  • нет возможности воспользоваться одним из дистанционных методов;
  • нет с собой карты или с ней какие-то проблемы, поэтому через банкомат услуга не доступна;
  • нужна более подробная информация, а не только баланс.

Russian badge

Чтобы узнать баланс этим способом, необходимо с паспортом обратиться к сотруднику в любом отделении банка. Главное преимущество в том, что сотрудник сообщит не только остаток, но и расскажет, за счёт каких операций он такой.

Это просто и бесплатно, но может занять какое-то время, так как в отделениях бывают очереди. Кроме того, этот способ доступен только в рабочие дни, когда банки принимают клиентов.

Проверить баланс по кредитной карточке можно теми же способами, что и по дебетовой. Отличие только в том, что в СМС или по USSD-команде придёт только доступный остаток. И чтобы понять сколько на счёту своих средств, необходимо знать свой кредитный лимит.

Очевидно, что узнать остаток по карточному счёту клиенты Сбербанка могут разными способами.

Такие дистанционные методы как СМС или USSD-команды доступны просто при наличии телефона, а через ПК или смартфон с доступом в интернет можно воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом «Сбербанк Онлайн».

Как узнать баланс карты Сбербанка если не подключен мобильный банк

Эти способы доступны круглосуточно и бесплатно. Хотя при их недоступности клиент в любой момент может обратиться в отделение или просмотреть состояние счёта через банкомат или терминал, что тоже бесплатно. Все способы удобны и вам выбирать, какой и когда использовать.

Баланс на карте проверяется разными способами. Если нет возможности установить на гаджет приложение от Сберегательного банка для дистанционной работы в системе или клиент не хочет подключать дополнительную услугу, состояние счета можно проверить:

  • через банкоматы или терминалы обслуживания Сбербанка;
  • в контактном центре финансовой организации;
  • в отделении банка;
  • в личном кабинете через компьютер или мобильное приложение.

Пользователь самостоятельно выбирает удобный вариант контроля баланса или использует их попеременно в зависимости от ситуации.

Основным условием для использования ряда коротких команд для дистанционного управления дебетовыми и кредитными карточками является активация сервиса Мобильный банк. Данная услуга может быть подключена владельцем пластика как в момент заключения договора и получения карточки, так и позже, в течение всего срока действия карты.

Существует два варианта предоставления услуги «Мобильный банк»:

  • Тариф «Экономный» не имеет абонентской платы и предоставляется бесплатно, но не подразумевает предоставления информации об остатке средств на балансе после каждой операции. Чтобы получить информацию о наличии денег на карте, необходимо отправить соответствующий запрос на номер 900. Его стоимость — 3 руб.
  • Тариф «Полный» не берет комиссию за каждый запрос, но предоставляется за месячную абонентскую плату 30 р. для социальных карт, Momentum, Maestro, ПРО100-Стандарт и 60 руб. для держателей стандартных MasterCard и Visa.

Кроме удобства сервис обеспечивает безопасность счета: при использовании тарифа «Полный» держатель карты всегда в курсе того, что происходит со средствами. Это позволяет контролировать расходы и в случае потери или утраты знать, попала ли карта в руки злоумышленников, вовремя принять меры.

Как узнать баланс карты Сбербанка если не подключен мобильный банк

На сегодняшний день существуют пять способов, как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен Мобильный банк. Одни варианты наиболее удобны, но при этом требуют подключения дополнительных опций и соответственно дополнительной оплаты, другие наоборот, предоставляются банком абсолютно бесплатно, но менее удобны для клиента. В любом случае, пользователь сам выбирает наиболее удобный способ проверки баланса карты.

Единственный номер, по которому можно проверить баланс на карте Сбербанка – 900. Некоторым клиентам на телефонные номера приходят СМС с других коротких номеров о просьбе отправить код, имя пользователя, другую личную информацию. Не стоит отвечать на подобные запросы. Сбербанк России использует только короткий номер 900, либо полный 8 800 555 555 0.

Как было сказано ранее, Сбербанк предлагает несколько способов проверки лицевого счета карты. На данный момент доступно 4 способа проверки баланса: «Мобильный банк»; «Онлайн-банкинг»; банкоматы;

. Для использования первых двух вариантов придется предварительно активировать упомянутые услуги. Перед

нужно учесть, что сервис имеет два тарифных пакета —

, которые отличаются между собой наличием абонентской платы. Чтобы

sberbank-check-balance-ussd-sms

, нужно получить

для входа с систему.

Данные сервисы обладают широким функционалом и предоставляют клиентам возможность осуществлять денежные переводы, оплачивать услуги различных организаций, создавать автоплатежи и т.д.

Для регистрации в

Если на карте активирован сервис «Мобильный банк», узнать состояние баланса можно, отправив

– это четыре последние цифры номера карты, на которой нужно узнать остаток по счету.

Вместо слова «БАЛАНС» в СМС можно использовать следующие команды: balance, balans, остаток, ostatok, 01.

, то за использование услуги «Мобильный банк» абонентская плата не взимается. Если нет желания платить абонентскую плату, можно выбрать

. Но чтобы узнать баланс карты Сбербанка по СМС, нужно будет заплатить 3 рубля за каждый запрос. Запросы, отправляемые через пакет «Полный» – бесплатные.

Изменить тарифный план «Мобильного банка» можно несколькими способами:

  • позвонить в Контактный центр, либо обратиться в банковское отделение. Оператору следует назвать личные данные и номер карты;
  • через банкомат Сбербанка;
  • через «Мобильный банк».

Для смены тарифа через «Мобильный банк» нужно отправить СМС на номер 900 с словом ПОЛНЫЙ XXXX или ЭКОНОМНЫЙ XXXX, в зависимости от интересующего тарифа. XXXX — последние 4 цифры номера банковской карты.

За время существования Сбербанком было установлено большое количество банкоматов и терминалов, поэтому узнать баланс карты не составит труда. Кроме того, это можно сделать и в устройствах других банков.

  • в специальный разъём банкомата вставляется карта;
  • набирается ПИН-код;
  • в открывшемся главном меню нужно выбрать «Запросить баланс»;
  • остаток отобразится на экране;
  • будет предложено снятие наличных, распечатка чека с указанием суммарного размера и возврат в предыдущее меню.

Баланс карты в Личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

, нужно получить

Для регистрации в

Получить информацию о балансе выполнив звонок

sberbank-check-balance-ussd-sms-screenshot-3

Если ни один из самостоятельных вариантов проверки баланса не подходит, то можно позвонить оператору. Для этого существуют номера Контакт-Центра, доступные для операторов мобильной, международной и городской связи.

действует бесплатно.

Чтобы узнать информацию о балансе, следует позвонить оператору на номер

либо на

, затем набрать «0» и озвучить сотруднику центра персональные данные и номер карты. Также можно воспользоваться автоматизированной системой обслуживания.

Для этого нужно:

  1. С целью прослушивания функциональных возможностей банковской карты, нажать «2».
  2. Автоматический оператор потребует ввести номер карты Сбербанка. Все цифры (без исключения) вводятся без пробелов. Затем нажимается «#».
  3. Далее следует ввести контрольное слово (оно определяется при открытии счёта и указывается в соглашении) и нажать «#».
  4. Откроется меню карты, где надо нажать «1».
  5. Робот сообщит текущий остаток на карте.

Советы держателям карт

Чтобы при использовании карточного счета избежать кражи средств, служба безопасности Сбербанка советует пользователям:

  1. Периодически менять пароль в личном кабинете.
  2. Данные для авторизации в системе держать в тайне.
  3. Узнавать о состоянии счета путем выведения информации на экран в окружении близких людей. Если такой возможности нет, проверить удаленность чужого человека за спиной.
  4. Хранить мобильный номер, к которому привязана карта. Без него проверить баланс невозможно.
  5. Не забывать контрольное слово. Сотрудники call-центра запрашивают эту информацию при общении с клиентом.
  6. Не разглашать номер карты совместно с датой окончания её действия посторонним людям.

Если соблюсти рекомендации Службы Безопасности, неприятных ситуаций можно избежать, деньги не пропадут со счета.

Чтобы узнать баланс:

  • Отправьте СМС-сообщение со словом БАЛАНС на номер 900 (не имеет значение как вы напишите это слово – большими или маленькими буквами, также можно написать BALANS или использовать цифровой код этого запроса — 01);
  • Если у вас несколько карт, то используйте в запросе последние четыре цифры номера той карты, по которой хотите узнать остаток, т.е. необходимо отправить на 900 сообщение вида: БАЛАНСХХХХ, где ХХХХ – это последние четыре цифры номера требуемой карты.

Так, посредством того или иного SMS запроса клиент может не только проверить баланс по карте, но и узнать задолженность и сумму обязательного платежа по кредитной карте, поменять тарифный план Мобильного банка «Экономный пакет» на «Полный пакет», перевести деньги на пластик по номеру телефона, отключить услугу Автоплатёж, и многое многое другое (все СМС-запросы на номер 900).

, , , , ,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector