Инфопортал
Назад

Как начать пользоваться Samsung Pay | Samsung Support RU

Опубликовано: 11.07.2020
0
0

Содержание

Что нужно сделать получателю, чтобы принять денежный перевод с помощью samsung pay?

Получение денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер карты (Mastercard или Visa)
Получателя, происходит автоматически. Для получения перевода смартфон должен быть подключен к сети
Интернет.

  • Если получатель — зарегистрированный пользователь Денежных переводов Samsung Pay, ему придет
    push-уведомление о переводе, открыв которое получатель выберет для получения перевода токен карты,
    добавленную в Samsung Pay.

    Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, нужно отметить «Использовать данную карту для
    получения переводов по умолчанию». Изменить карту для получения по умолчанию можно в меню
    «Денежные переводы» — «Настройки».

    Если у Получателя не добавлено ни одной платежной карты в Samsung Pay, при получении перевода
    приложение предложит добавить первую карту в Samsung Pay.

  • Если получатель — не пользователь Samsung Pay, он получит SMS-сообщение от Оператора денежных
    переводов со ссылкой, пройдя по которой нужно будет подтвердить номер телефона и указать номер карты
    для получения.

    Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, на веб-странице подтверждения получения
    перевода отметьте галочкой «Запомнить карту, согласен с сохранением данных последующих
    переводов».

    Чтобы изменить карту для получения перевода, нажмите «Изменить карту» на странице подтверждения
    получения перевода и введите номер другой карты.

Как начать пользоваться samsung pay | samsung support ru

Найдите в меню приложение Samsung Pay и запустите его.

Если приложения нет на смартфоне, установите его из Play Маркет.

Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне

Если в Play Маркет такого приложения нет:

а) возможно, ваш смартфон не предназначен для российского или белорусского рынка;

Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки
Samsung
.

б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;

в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.

Со списком устройств, совместимых с сервисом, Вы можете ознакомиться на сайте https://www.id-brands.ru/ru/apps/mobile/samsungpay/ в разделе
“Какие устройства работают с Samsung Pay”.

Samsung pay

Samsung Pay работает в любом месте, где принимаются платежные карты. Вне зависимости от
того, где вы находитесь – в магазине рядом с домом, в цветочном магазине по соседству или в вашем
любимом бутике – вы можете оплатить любую покупку с помощью вашего смартфона серии
Samsung Galaxу и Gear S3.

Главная особенность Samsung Pay заключается в том, что, помимо технологии NFC (Near Field
Communication), он поддерживает собственную технологию Samsung MST (Magnetic Secure
Transmission). За счет этого сервис совместим не только с устройствами оплаты по NFC,
которые в России не так распространены, но и с платежными терминалами, где принимаются
банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Как в samsung pay совершить денежный перевод с карты на карту?

  1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы открыть Samsung Pay
  2. Выберите карту и нажмите кнопку«Денежные переводы»
  3. Укажите получателя по номеру телефона из списка контактов или вручную (либо введите полный номер карты
    получателя)
  4. Введите сумму перевода и сообщение для получателя
  5. Примите Условия обслуживания Оператора денежных переводов и подтвердите перевод по отпечатку пальца,
    радужке или PIN-коду приложения

При первом использовании сервиса необходимо принять Условия использования сервиса Денежные переводы Samsung
Pay, затем подтвердить свой номер телефона (с помощью одноразового кода по SMS).

Получателю необязательно быть пользователем Samsung Pay.

Сервис Денежные переводы Samsung Pay доступен только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay. Переводы
совершаются между картами Mastercard / Visa российских банков в рублях. Для отправки перевода смартфон
должен быть подключен к сети Интернет.

Можно ли в samsung pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку
на его оформление?

Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию
сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).

Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из
списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.

После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка),
предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него. Получить детальную информацию о
продукте вы можете, обратившись в организацию по контактным данным, указанным в деталях продукта.

Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.

Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации
обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».

Можно ли отменить денежный перевод, отправленный в samsung pay?

Для завершения перевода необходимо подтверждение Получателя. При этом сумма на карте Отправителя
заблокируется до подтверждения получения перевода Получателем. Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5
дней.

При отмене перевода Отправителем, или по истечении срока ожидания подтверждения — перевод будет отменен, и
сумма перевода вернется на карту Отправителя. Информацию о сроках возврата отмененного перевода вы можете
уточнить Банка, выпустившего вашу карту.

После того, как Получатель подтвердит получение перевода, у Отправителя этот перевод отобразится в меню
«История» — «Завершенные» со статусом «Отправлен». Отменить завершенный перевод невозможно.

Чек-лист: как выбрать для ребенка его первый смартфон | samsung россия

Здоровый сон способствует интенсивному развитию ребенка – и вряд ли вы хотите, чтобы этому что-то помешало. Сегодня дети постоянно зависают в смартфонах, и вы наверняка уже задумывались о воздействии гаджета на здоровье вашего ребенка. И это правильно: частое взаимодействие со смартфоном способно нарушить биологические часы, затруднить процесс засыпания, а, возможно, и повлечь за собой более серьезные проблемы. Так зачем рисковать? Вместо того, чтобы постоянно ограничивать время работы со смартфоном, просто найдите девайс, который обеспечит защиту от потенциально вредных воздействий.

Как добавить клубные карты в samsung pay?

В Samsung Pay можно добавить клубные карты со штрихкодом. Выберите на Главной странице «Клубные карты» и
нажмите «Добавить». Затем, выберите из списка карт необходимую Вам клубную карту, отсканируйте штрихкод
карты либо введите ее данные вручную.

Чтобы воспользоваться добавленной клубной картой на кассе, добавьте ее в раздел «Оплата» (в «Меню» –
«Настройки» – «Быстрый доступ»), либо выберите ее из списка «Клубные карты». При нажатии на поле «Нажмите
для использования» на экране отобразится штрихкод и номер карты. Предъявите штрихкод (или номер карты) на
экране смартфона для сканирования на кассе.

Как посмотреть историю и статус денежных переводов?

Чтобы увидеть историю текущих и завершенных переводов войдите в меню «Денежные переводы» — «История».

Перевод отображается со статусом «Незавершенный», пока он не принят Получателем. После подтверждения
Получателем его принятия перевод отображается со статусом «Отправлен» (или «Получен» в Samsung Pay на
устройстве Получателя). Срок ожидания подтверждения Получателя — до 5 дней.

Подтверждение завершенного перевода будет также отображено в выписке по счету карты Банка, в
SMS-уведомлении Банка о транзакциях (если такая услуга подключена в Банке по этой карте).

Почему samsung pay безопасен?

Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате
используется специальный цифровой код, созданный случайным образом — токен.

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения —
только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на
устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или
неофициальной прошивки.

Как совершить возврат покупки, если я использовал samsung pay?

Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками — в соответствии с законами РФ или РБ и правилами
магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Для возврата покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же
токен карты.

Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской
карты, которая привязана в Samsung Pay.

Как платить с помощью носимых устройств samsung?

  1. Чтобы открыть Samsung Pay нажмите и удерживайте клавишу «Назад»
  2. Выберите карту поворотом безеля
  3. Нажмите «Оплатить» и поднесите к терминалу

*Оплату носимым устройством рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 15%.

Оплату на любом терминале с помощью технологии Samsung MST можно совершать устройством Samsung Gear
S3.

Как посмотреть историю покупок в samsung pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Для ее просмотра выберите карту из списка и откройте ее.

Отображение информации о совершенных покупках в истории транзакций Samsung Pay зависит от данных,
полученных в уведомлении от торговых точек и платежной системы (при условии подключения устройства к
сети Интернет).

На смартфоне установлена неоригинальная прошивка или получены root-права. будет ли работать samsung pay?

Нет. Samsung Pay — это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. Встроенная система
безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и
блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, root-прав или неофициальной прошивки.

Как удалить samsung pay?

Samsung Pay можно полностью удалить только на Note10 | Note10 , S10e | S10 | S10 , S9|S9 , S8|S8 , Note 9, Note 8,
A20 | A30 |
A40 | A50 | A70 | A80, A9 (2020) | A7 (2020), A8 | A8 , A6 | A6 . На остальных устройствах Samsung Pay удалить
нельзя
(можно отключить уведомления от этого приложения).

Как платить смартфоном samsung galaxy?

  1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту в Samsung Pay
  2. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения
  3. Поднесите смартфон к терминалу для оплаты

*Оплату смартфоном рекомендуется совершать при уровне зарядки не менее 5%.

Поддержка клиентов | content & services

Общие вопросы

Можно ли с помощью Smart Switch Mobile передать данные из приложений, установленных на старом устройстве, на новое?

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать samsung pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и
денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.

Есть ли у samsung pay доступ к банковскому счету?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.

Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения
транзакций используются только данные токена карты.

Можно ли добавить карту в samsung pay из мобильного приложения банка?

Можно ли добавить карту в Samsung Pay из мобильного приложения Банка

Как начать пользоваться samsung pay на носимых устройствах samsung

Как начать пользоваться
Samsung Pay на носимых устройствах Samsung

Какая карта в samsung pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты по умолчанию. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту — появится та
карта, которую вы использовали или просматривали последней.

Забыл pin-код от samsung. как восстановить?

Что делать,
если PIN-код был забыт

Как начать пользоваться samsung pay на смартфоне?

Как начать пользоваться
Samsung Pay на смартфоне

Купил смартфон в другой стране. будет ли работать samsung pay в россии или беларуси?

Нет.

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории
Российской Федерации и Республики Беларусь.

Какие карты можно добавить в samsung pay в рб?

Список
банков и партнеров

Какие карты можно добавить в samsung pay в рф?

Список
банков и партнеров

Как добавить карту в samsung pay на смартфоне?

Как добавить банковскую
карту в Samsung Pay

Какие устройства поддерживают samsung pay?

Список устройств

На какие устройства можно добавить карту «мир» в samsung pay?

Совершение оплаты через Samsung Pay с картой «Мир» доступно только на совместимых мобильных устройствах
(смартфонах).

Не добавляется карта. что делать?

Проверьте, что вы добавляете карту поддерживаемого банка и платежной системы.

Какую комиссию удерживает samsung при проведении транзакций через систему samsung pay?

Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.

Останется ли информация из samsung pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Что делать, если карта была перевыпущена?

Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

Будет ли samsung pay работать на предыдущих моделях, у которых есть nfc? (s5, s4, s3, note 4 и т.д.)

Нет.

Поделиться
Похожие записи
Adblock detector