Инфопортал
Назад

Как узнать баланс карты Сбербанка

Опубликовано: 16.02.2020
0
1

Как подключить мобильный банк

Банкоматы или терминалы от Сбербанка могут находиться не только в отделениях, но и изолированно по всему городу в крупных магазинах, центрах, на остановках. Через эти устройства можно получить интересующую информацию. Какова последовательность действий у банкомата, чтобы узнать баланс:

  1. Вставьте банковскую карту в приемное устройство.
  2. Внимательно и точно введите ПИН-код.
  3. Выберите опцию «Запросить баланс».

Если опция не подключена, узнать баланс Сбербанка через СМС будет невозможно. Поэтому при необходимости такой проверки просто подключите сервис. Он предоставляется бесплатно, подключение занимает несколько минут:

  1. Нужно посетить удобный банкомат Сбербанка. Если не знаете расположение, посмотрите адреса на сайте этой финансовой компании.
  2. Подходите к устройству, вставляете в него карту, вводите ПИН. В открывшемся меню выбираете “Подключить мобильный банк”, выполняете подключение услуги.
  3. Далее можно сразу отправить на номер 900 СМС со словом “Справка”, в ответ придет сообщение с указанием всех возможностей сервиса.

Эту услугу часто путают с Мобильным банком от Сбера. Действительно, они похожи, потому что подразумевают получение информации о состоянии счетов, но задачи у сервисов совершенно разные.

Лучшие карты Сбербанка →

При подключенном СМС-банке клиент получает сообщения обо всех проведенных с карточным счетом операциях. Оповещения поступают сразу же после проведения транзакции. Это может быть любая покупка в интернете и в обычных магазинах, оплата услуг, пополнение и обналичивание счета, все платежные операции, поступление средств. При любом изменении счета гражданин получает SMS.

Как узнать баланс карты Сбербанка

И с помощью этой услуги тоже можно оперативно получить информацию о балансе карты. Достаточно совершить любое движение средств, и тут же придет сообщение с указанием места проведения транзакции, ее времени, суммы и того, сколько осталось на счету.

Услуга платная, стоимость — 60 рублей в месяц, оплата списывается автоматически.

Самый распространенный способ проверки баланса карты — проверка остатка денежных средств через банкомат банка.   Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

Для начала найдите ближайший к вам банкомат или терминал банка, после чего вставьте карту и наберите пин-код.

Далее в меню устройства выберите пункт «Запросить баланс». Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

Если вам проще выполнение USSD запроса, то воспользуйтесь следующей комбинацией:

  1. в режиме тонального набора наберите *900*01# и нажмите кнопку посыла вызова
  2. на экране появится сообщение об успешном принятии запроса. Спустя короткий промежуток времени на ваш телефон поступит SMS с информацией о балансе карты.

Уточнение баланса карты c помощью SMS и USSD бесплатное, при условии подключенного пакета «Полный» услуги  «Мобильный банк». Если у вас действует пакет «Эконом», то за услугу проверки остатка средств на карте взимается небольшая комиссия.

Если ближайший к вам терминал Сбербанка далеко, то вы можете воспользоваться своим мобильным телефоном, путем звонка в контактный центр банка или посредством отправки USSD-запроса.

Порядок ваших действий для уточнения баланса карты через звонок в службу поддержки:

  • Позвонить по телефону 8 (800) 555-55-50 (звонок на территории России бесплатный) или по номеру 900 (для мобильных) и дождаться ответа оператора, после чего ответить на контрольные вопросы. В ответ оператор сообщит вам сумму на балансе принадлежащей вам карты.

Для того, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через интернет можно воспользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн или мобильным приложением банка.

При помощи телефона можно узнать остаток средств на карточном счете, позвонив по номеру Сбербанка. Для звонка можно использовать короткий номер 900 или номер 8-800-555-55-50.

  1. С мобильного телефона можно позвонить на номер 900. Звонок будет бесплатным. Как только ответит автоответчик, можно набрать добавочный номер 1 и попасть в раздел «Карты и история операций». Затем автоответчик предложит ввести последние четыре цифры карты и набрать решетку. После этих действий вам будет озвучен остаток по карте. Если нужно узнать историю операций, то после озвучивания баланса автоответчик предложит нажать 1 и узнать о последних операциях: их дату, сумму и место совершения.
  2. Со стационарного телефона можно звонить на номер 8-800-555-55-50. После того, как произойдет соединение и ответит автоответчик, последовательность действий должна быть той же, что и при звонке с мобильного на номер 900.

Если по каким-то причинам не получилось набрать нужную комбинацию и получить необходимую информацию, то система соединит вас с оператором. Он поможет узнать остаток по счету, но нужно будет назвать кодовое слово и паспортные данные владельца счета.

Самым простым и доступным способом является получение информации при помощи мобильного банка. Вариант удобен всем владельцам карт кредитной организации, когда они не зарегистрированы в системе Сбербанк Онлайн и у них нет мобильного приложения программы. При получении карты, новому пользователю потребуется предварительно подключить данный сервис.

Мобильный банк является удобным сервисом, благодаря которому клиент получает возможность не только знать об остатке денег на карточном счете, но и совершать операции, подключать дополнительные опции и т. д.

Работа данного приложения основана на формировании коротких команд пользователем и получение ответа от системы.

Подключается мобильный банк с помощью банкомата:

  1. Клиент вставляет карточку в устройство и заходит в систему.
  2. Из предлагаемого меню требуется выбрать «Подключить мобильный банк».
  3. Далее выбирается тариф.
  4. Чтобы узнать обо всех возможностях сервиса можно послать смс-запрос на номер 900 с текстом «Справка».

При помощи мобильного банка можно узнать баланс карты Сбербанка или получить мини выписку по счету. В первом случае потребуется сформировать USSD-команду следующего содержания: БАЛАНС ХХХХ (последние четыре цифры номера карты), во втором случае: ИСТОРИЯ ХХХХ и отправить ее на номер 900.

*900*БАЛАНС#ХХХХ.

*900*БАЛАНС#.

Допускается замена текстового сообщения «Баланс» на тексты «Остаток», «01», допускается написать слово на английском языке, латинскими буквами.

Ответное сообщение будет содержать информацию о последних четырех цифрах карты, по которой предоставляется информация, и сумму денег на счете. Дополнительно пользователь может увидеть остаток средств, на которые он может осуществлять безналичные платежи и снимать наличные денежные средства (при установлении таких ограничений).

Если клиент пользуется услугами мобильных операторов Мегафон, Билайн, МТС, Теле2, то за операцию плата не будет взыскана. При использовании сетей других поставщиков мобильной связи, комиссия взыскивается по тарифам.

Сбербанк является лидером среди банковских компаний по количеству банкоматов, терминалов по всей территории РФ. Если держателю карты потребуется узнать баланс, он всегда может воспользоваться данными устройствами. Для этого способа не требуется иметь мобильный банк или быть подключенным в Сбербанк Онлайн.

Как узнать баланс карты Сбербанка

Управлять собственными счетами удобнее не со стационарного компьютера, а с телефона. Это позволяет пользоваться услугами независимо от места нахождения держателя карты.

Самым старым способом, к которому привыкли люди старшего поколения, узнать остаток средств на карте Сбербанка можно при помощи визита в банк. При себе следует иметь паспорт.

Сотрудник кредитной организации предоставит сведения, если клиент желает, то обязательно подскажет, каким образом получить информацию самостоятельно, при необходимости поможет воспользоваться банкоматом или мобильным телефоном.

Данная услуга оказывается бесплатно.

Самый распространенный способ проверки баланса карты – проверка остатка денежных средств через банкомат банка.   Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

Далее в меню устройства выберите пункт “Запросить баланс”. Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

Уточнение баланса карты c помощью SMS и USSD бесплатное, при условии подключенного пакета “Полный” услуги  “Мобильный банк”. Если у вас действует пакет “Эконом”, то за услугу проверки остатка средств на карте взимается небольшая комиссия.

  • Позвонить по телефону 8 (800) 555-55-50 (звонок на территории России бесплатный) или по номеру 900 (для мобильных) и дождаться ответа оператора, после чего ответить на контрольные вопросы. В ответ оператор сообщит вам сумму на балансе принадлежащей вам карты.

2 Через запрос смс на номер 900

Узнать баланс Сбербанковской карты можно просто направив запрос на номер 900.

В этом случае, потребуются следующие действия:

  1. Открыть в телефоне смс-сервис.
  2. Сформировать сообщение БАЛАНС ХХХХ. Слово допускается заменять на «Остаток», «Balance». Когда номер телефона подключен только к одной карте, вводит ее номер не требуется.
  3. Отправить сообщение на номер 900.
  4. Система в ответ сформирует сообщение о получении заявки, и через несколько минут предоставит сведения.

Как узнать баланс карты Сбербанка

Плата за услугу взимается только при обслуживании по пакету «Экономный». В этом случае стоимость смс-сообщения 3 руб. за каждую операцию.

Как еще можно получить информацию о состоянии счета

Баланс карты Сбербанка через СМС — далеко не единственный способ получить информацию. Банк предусмотрел различные каналы, которыми могут пользоваться все его клиенты для просмотра баланса и выполнения финансовых операций. Так, если у вас не подключена возможность отправки сообщений на номер 900, можете воспользоваться следующими альтернативными вариантами:

  • посетить офис Сбербанка, в порядке очереди подойти к менеджеру. Понадобится паспорт для сверки личности. Оператор сразу отреагирует на запрос и предоставит информацию о текущем балансе;
  • позвонить на телефон горячей линии банка — 900. Потребуется удаленная идентификация личности, клиента попросят назвать кодовое слово, которое он устанавливал при получении карты;
  • зайти в мобильный банкинг или мобильное приложение Сбера. Информация о состоянии счетов отображается на главной странице системы;
  • использовать короткую USSD команду: набрать на телефоне *900*01# и нажать кнопку вызова.

Тем, как узнать баланс карты через СМС, обычно интересуются граждане, которые не активны в интернете и не пользуются смартфонами. Если же человек более менее современный, имеет телефон с выходом в сеть, он использует для получения информации банкинг Сбербанк Онлайн.

Это система, через которую можно не только просматривать состояние счетов, но и выполнять различные финансовые операции: делать переводы, оплачивать квитанции, любые услуги, штрафы, налоги, платить госпошлины, вносить платежи по любым кредитам. Здесь же можно открывать вклады, подавать заявки на кредиты, заказывать услуги.

Доступ в Сбербанк Онлайн круглосуточный и всегда предоставляется клиенту бесплатно. Подключить систему можно в офисе, через банкомат или по телефону горячей линии. Услуги Сбербанк Онлайн и Мобильный банк действуют одновременно. Без Мобильного подключить банкинг невозможно, потому что через него клиент будет получать одноразовые пароли для входа в систему и для подтверждения платежных операций.

3 Звонок в Центр поддержки клиентов

Как узнать баланс карты Сбербанка

Если мобильные сервисы недоступны, узнать баланс карты Сбербанка можно, позвонив на телефон горячей линии. Преимуществами использования этого варианта является доступность сервиса круглосуточно, независимость от возможных перебоев в сети, услуга оказывается бесплатно.

Порядок действий будет следующим:

  1. Набрать номер телефона поддержки клиентов: 7 (495) 500 5550 или 900.
  2. После соединения, в тональном режиме нажимается «2».
  3. Далее для получения информации по балансу нажимается 1.
  4. Если телефон привязан к счету одной карты, необходимая информация сразу предоставляется клиенту.
  5. Если телефон не привязан к карте, то получить информацию не получится.

Дополнительно пользователь может получить развернутую информацию по карте, нажав «2», ему становятся доступными сведения о произведенных операциях в формате: дата, время, сумма, название операции.

Способ позволяет узнать остаток счета, когда мобильные услуги не подключены, а рядом нет банкомата для получения информации.

Какие еще операции можно выполнять по СМС

Как проверить баланс карты Сбербанка через СМС на 900, мы разобрались. Но это далеко не единственная возможность мобильного банка. Отправляя быстрые запросы, можно выполнять и другие действия.

Что еще можно делать, отправляя СМС на номер 900:

  • положить кому-то деньги на телефон. Для этого в сообщении пишется “9825636363 500”, то есть указывается номер без восьмерки и сумма платежа;
  • если нужно оплатить свой же телефон, привязанный к карте и сервису, тогда отправляется сообщение вида “500”, то есть просто указываете сумму пополнения;
  • узнать, сколько баллов Спасибо у вас накоплено. Для этого отправляйте “Спасибо 1111”, указывая последние четыре числа своей карты;
  • если речь о кредитной карточке, с помощью мобильного банка можно узнать сумму задолженности и размер обязательного ежемесячного платежа. Для этого на номер 900 просто отправьте слово “Долг”;
  • узнать, сколько карт подключено к мобильному банку — отправляем слово “Справка”;
  • если нужно срочно заблокировать карту — “1234 b”. Вместо b пишется 0, если карта утеряна, 1 — украдена, 2 — застряла в банкомате, 3 — другая причина;
  • если у сервису привязано несколько карт, можно совершить перевод между ними. Отправляем “1111 2222 800”. Сначала последние цифры карты-отправления, потом получения, далее сумма операции.

Как узнать баланс карты Сбербанка

Сбербанк предлагает удобный сервис для всех групп клиентов. Узнать баланс и получить другие услуги удаленно могут как продвинутые держатели карт, так и те, что далеки от современных технологий.

Ответы на вопросы

Проверить баланс карты, находясь за границей можно при помощи Сбербанка Онлайн, мобильного приложения, сервиса коротких команд. Если сервер не доступен, всегда можно позвонить в Центр поддержки клиентов. Звонки являются бесплатными на территории РФ, при звонке из-за границы стоимость услуги зависит от оператора связи, тарифа, который подключен к телефону, страны.

Узнать количество накопленных баллов по программе лояльности банка можно в Сбербанке Онлайн, или мобильном приложении в разделе «Спасибо от Сбербанка», в банкоматах (там также имеется соответствующий раздел). Клиент может послать смс на № 900 с текстом СПАСИБО ХХХХ (последние цифры номера карты).

Проверка баланса кредитной карты осуществляется теми же способами, что и дебетовой. Сведения предоставляются на тех же условиях, в том же формате.

Заключение

Владея информацией об остатке денег на счете, держатель карты Сбербанка всегда будет спокоен и уверен в возможности совершать дальнейшие операции, вовремя успеет пополнить баланс при необходимости, сможет держать на контроле движение средств по счету.

Наличие разных способов, позволяет получить информацию даже при отсутствии связи, недоступности сервера, круглосуточно. Сведения можно получить бесплатно, стоимость платных способов не высокая, что позволяет пользоваться ими наряду с другими вариантами.

, ,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector