Инфопортал
Назад

Оплата конфет банковской картой онлайн

Опубликовано: 11.07.2020
0
7

Возможности личного кабинета

Личный кабинет позволяет:

  • оформить виртуальную карту
  • менять при необходимости персональные данные
  • узнать сумму начисленных баллов
  • знать об актуальных предложениях и акциях

Доставка и выдача заказа, оплаченного банковской картой.

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.
Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа.
Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Есть ли мобильное приложение?

Для программы лояльности от сети магазинов «Алёнка» мобильное приложение не предусмотрено. Все действия по управлению аккаунтом пользователи выполняют на официальном сайте.

Как активировать карту аленка?

Для активации карточки требуется пройти процедуру регистрации (подробнее об этом выше). Если все формальности были соблюдены, то бонусный счёт владельца переходит в активное состояние.

Как получить карту постоянного клиента?

Пластиковая карточка выдаётся в кассе магазина бесплатно за покупку стоимостью от 300 р. На неё сразу начисляются бонусные баллы, однако до момента активации карточки они недоступны для использования.

Как проверить регистрацию карточки?

Для проверки регистрации карты необходимо войти в личный кабинет. Там отображается информация о карте, привязанной к аккаунту участника программы лояльности.

Как списываются баллы с карты аленка

  • Баллами можно оплатить до 50% стоимости товара;
  • 1 бонусный балл равен 1 рублю;
  • Баллы можно потратить за покупку товаров в рамках акции и специальных предложений;
  • Нельзя одновременно оплачивать бонусами товар и получить 5 процентную скидку по социальной карте или пенсионному удостоверению. Необходимо выбирать что-то одно, либо получить скидку на товар или оплатить товар бонусами баллами;
  • Списанные бонусы в чеке распределяются пропорционально между товарными позициями чека;
  • Бонусные баллы возвращается на карту, если приобретенный на них товар подлежал возврату;
  • Бонусы не списывается, если по техническим причинам операция по карте невозможна.

Как узнать количество баллов на карте аленка

Узнать количество баллов на карте можно через личный кабинет, у продавца кассира в фирменных магазинах Аленка, а также на кассовом чеке после покупки кондитерских изделий.

Можно ли восстановить карту?

По желанию клиента бонусная карта может быть восстановлена или переведена в виртуальную форму. Для восстановления пластика держателю необходимо написать заявление об утере (или порче). Передать его сотруднику магазина и оплатить 50 р. за изготовление новой. Перевод в виртуальный вид осуществляется в личном кабинете кнопкой «Добавить виртуальную карту». В обоих случаях имеющиеся бонусные баллы сохраняются.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете
заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Порядок начисления баллов

Бонусные баллы начисляются сразу после первой покупки в размере 2% от итоговой суммы по чеку. 1 рубль равняется 1 баллу.

Процент отчислений на карту увеличивается с каждой покупки и достигает максимального порога 7% от общей суммы покупок.

Начисление баллов для Москвы и регионов отличается.

Условия для московских карт:

  • Покупки от 1 рубля до 7000 рублей — 2%
  • от 7000 до 9500 рублей — 3%
  • от 9500 до 14000 — 5%
  • от 14000 рублей — 7%.

Для регионов условия более выгодные:

  • Покупки от 1 рубля до 4500 — 2%
  • от 4500 до 6500 — 3%
  • от 6500 до 9500 — 5%
  • от 9500 — 7%.

Начисление баллов не производится в следующих случаях:

  • покупка акционного товара;
  • использование социальных льгот при покупке;
  • товар со скидкой.

Преимущества бонусной программы от «аленки»

  1. Небольшая стартовая сумма для получения дисконта (всего 300 рублей).
  2. Приветственные подарочные баллы за активацию карты.
  3. Вместо пластиковой карты можно оформить виртуальную
  4. Списывать баллы можно по номеру телефона без предоставления пластикового носителя.
  5. Бонусы можно тратить на акционные товары.
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector