Инфопортал
Назад

Телефон отп банка бесплатный для связи

Опубликовано: 07.04.2020
0
6

Цены на звонки специалистам ОТП банка

Среди банков России ОТП является одним из лидеров в области кредитования. Он позиционирует себя как организация, оказывающая услуги по кредитам населению. В этом банке представлено большое количество предложений для граждан. Обо всех вопросах в сфере кредитования клиенты учреждения могут узнать по следующим бесплатным номерам:

  • 8-800-100-55-55 – это основной номер телефона горячей линии, по которому операторы расскажут об условиях кредитования, актуальных предложениях банка. По этому телефону можно также уточнить сведения по вкладам;

  • 8-800-200-70-05 – специалисты банка расскажут об особенностях потребительского кредитования;

  • 8 800-200-70-01- номер используется для помощи операторов держателям кредитного пластика ОТП банка.

В ОТП банке телефонные номера разделены по темам обращений граждан, что делает связь со специалистами учреждения более комфортной для клиентов. Для решения любых вопросов они могут выбрать любой из них в зависимости от тематики обращения и позвонить с мобильного или другого устройства.

https://www.youtube.com/watch?v=https:tv.youtube.com

В ОТП банке для связи со специалистами используется основной номер и дополнительные. Звонки на первый бесплатные. С жителей любых регионов страны оплата не взимается. Такие номера начинаются с кода 800.

Для жителей Москвы и Московской области, а также для международной связи используется другой телефон 7 (495) 775-4-775. Если клиент ОТП банка обращается со стационарного устройства, то за это не придется платить. Если же с мобильного, то стоимость оплачивается с учетом тарифов сотовой связи.

Также в банке имеется специальный короткий номер для мобильных. Чтобы обратиться к специалистам учреждения, необходимо набрать 0707. Операторы сразу же отреагируют на обращение и оперативно помогут в решении любых вопросов. Звонок на него является совершенно бесплатным.

По каким вопросам обращаются клиенты банка в службу поддержки

На сегодняшний день ОТП банк обслуживает примерно 4 миллиона клиентов. При пользовании услугами учреждения могут появиться вопросы и проблемы, которые легко решаются обращением на горячую линию по бесплатному телефону. Чаще всего граждане – клиенты банка обращаются по следующим причинам:

  • Кредитные карты и кредиты. У операторов банка граждане могут узнать лимиты по кредиткам или остаток платежа, последовательность действий при просрочке платежа по кредиту, сумму начисленных процентов и пени;
  • Потребительское кредитование. Кредит на потребительские нужды ОТП банком предоставляется на оптимальных для клиентов условиях, о которых можно узнать у операторов по телефону, указанному на официальном сайте учреждения. Операторы банка подскажут, какой порядок действий осуществляется при неплатежеспособности;
  • Кредиты наличными. Во время связи со службой поддержки клиентам ОТП банка будет предоставлена информация о расположении его ближайших отделений, документах, которые потребуются, сроках рассмотрения заявок, местах погашения задолженности;
  • Депозиты. В ОТП банке граждане могут открыть вклад. По всем вопросам можно обращаться в службу поддержки по бесплатным телефонам. Менеджеры расскажут, где можно открыть вклад, какие проценты будут начислены;
  • Банковские карты. Основным направлением деятельности банка является выдача клиентам пластиковых карт. Иногда случаются ситуации их потери или кража. Операторы горячей линии помогут произвести оперативную блокировку;
  • Другие вопросы, которые требуют помощи консультанта банка.

Способы связи с консультантами

кредит в отп банке наличными

ОТП является одной крупнейших кредитных организаций России. В банке предоставляется широкое наименование услуг. Для бесплатной консультации по вопросам Пин кодов, банковских карт, кредитования, вкладов, обслуживания корпоративных клиентов и физических лиц можно обращаться по номерам горячих линий, которые выделены ОТП банком. Для общения с консультантами по любым вопросам банковского обслуживания с мобильного или стационарного телефона можно набрать:

  • 0707 – это горячая линия банка, которая предназначена специально для звонков с мобильных телефонов;
  • 8800-100-55-55 – это основной телефон круглосуточной службы поддержки банка. Звонок бесплатный для граждан России;
  • 8800-200-70-05 – телефон горячих линий, по которому консультанты банка ответят на вопросы потребительского кредитования;
  • 8800-200-70-09 – выделенная линия для связи с юридическими лицами и представителями малого бизнеса;
  • 8800-200-70-01 – контактный центр для клиентов, которых интересуют вопросы касательно обслуживания банковских карт;
  • 7(495)-775-33-53 – на данный номер банка можно звонить из Москвы бесплатно. Также принимаются звонки из-за границы.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafety

В ОТП банке имеется официальный сайт с разделом для обращения в службу поддержки. В специальной форме потребуется указать свои данные и также номер и серию документа, удостоверяющего личность, далее потребуется описать сложившуюся ситуацию или задать вопрос. После рассмотрения обращения, с пользователем свяжутся представители банка. Также можно воспользоваться адресом электронной почты или страницами учреждения в социальных сетях.

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Adblock detector